Por favor, traduzca un poco.

Dígale al cliente que daremos prioridad a manejar su queja lo antes posible. Debido a que no hay prototipos físicos ni imágenes, en esta etapa solo podemos suponer que es probable que se trate de un problema operativo del consumidor y arreglaremos varios. Prototipos de simulación para pruebas. Espere y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Por favor, díselo al cliente y priorizaremos tu reclamación lo antes posible. Dado que no hay prototipos físicos ni imágenes, en esta etapa solo podemos suponer que puede ser un problema de operación del consumidor. Organizaremos varios prototipos para realizar pruebas de simulación. Espere y nos comunicaremos con usted lo antes posible.