¿Cuáles son las razones por las que a las cadenas de comerciantes no les gustan los cupones electrónicos?

Tanto McDonald's como KFC emiten cupones masivos fuera de línea, y también es la forma más común de descargar e imprimir cupones en línea. En teoría, no hay problema en que McDonald's lo haga y KFC no.

Los cupones de estas dos empresas suelen emitirse en grandes cantidades, tienen un período de validez relativamente largo, cubren una amplia gama de categorías y no son caros de adquirir. ¿Por qué están tan interesados ​​en emitir cupones? ¿De simplemente bajar el precio para atraerlos al consumidor?

Esto se debe a que los cupones pueden ofrecer ofertas diferenciadas a diferentes tipos de consumidores. Para los consumidores sensibles al precio, recopilarán/prestarán atención activamente a los últimos cupones y promociones. La emisión de cupones puede atraer eficazmente a este grupo de personas. . Para los consumidores que no son sensibles a los precios, ahorrar unos pocos dólares no es muy atractivo. Tienden a no comer McDonald's por comer McDonald's y, naturalmente, no se molestarán en recolectar cupones de McDonald's, que son tan fáciles de obtener fuera de línea. Sólo un pequeño "umbral" puede separar a estas personas.

Cuando se trata de cupones electrónicos, en realidad son lo mismo que los cupones físicos, con el fin de proporcionar una forma más conveniente para que los consumidores sensibles al precio los obtengan. La cuestión de proporcionar cupones tiene poco que ver con el desarrollo/tecnología/costo, etc. Depende principalmente del análisis del comportamiento de los clientes objetivo. Cuando estos usuarios comiencen a popularizar los teléfonos móviles de pantalla grande/inteligentes/3G, inevitablemente seguirán los cupones electrónicos. Si sólo utiliza cupones como promoción para un único evento, con la esperanza de utilizar una pequeña cantidad de descuentos para atraer nuevos clientes y convertirlos en clientes a largo plazo, esto es similar al uso que hacen McDonald's y KFC de publicidad televisiva o publicidad exterior a gran escala para aumentar su influencia y atraer nuevos clientes, la lógica de utilizar cupones para atraer clientes sensibles al precio es diferente. La frecuencia de su emisión y la intensidad de su uso también variarán mucho. Me temo que desarrollar cupones electrónicos no será rentable. efectivo y no vale la pena hacerlo en el corto plazo.