Me gustaría presentar una queja sobre algunas novelas en inglés que compré recientemente en su centro comercial en línea.
Antes de comprar online, me gusta comparar la reputación de las tiendas y comprobar la información que dejan los clientes. Después de una larga investigación, decidí comprar en su tienda por su buena reputación y servicio. Sin embargo, una novela tiene la portada algo dañada.
Estoy seguro de que estará de acuerdo en que ésta es una situación de lo más insatisfactoria. Por lo tanto, le ruego que haga arreglos para que este libro sea reemplazado por otro buen libro. De lo contrario tendré que pedir un reembolso completo y dejar una mala crítica.
Hice lo mejor que pude para escribirlo, espero que pueda ayudarte. No sé si el tiempo apremia o no.