La primera gran cadena de tiendas fue fundada en 1859 en Nueva York por George F. Gilman y George Huntington Hartford.
1865, Compañía estadounidense de máquinas de coser Shengjia. La primera red de distribución operativa en cadena. Desde entonces, ha dominado el mercado americano.
En la década de 1950, McDonald's y KFC introdujeron sistemas de operación en cadena. La compañía desarrolló rápidamente y mejoró el formato de operación en cadena.
En las décadas de 1960 y 1970, las operaciones en cadena, con su vitalidad única, rompieron las barreras del proteccionismo comercial y se extendieron desde Estados Unidos a todo el mundo.
En 1963, Japón estableció su primera cadena de tiendas, la cafetería de pastelería occidental "Fuji Price", y comenzó a abandonar el formato tradicional de operación directa en cadena.
Después de la década de 1970, las operaciones de cadena japonesas se desarrollaron rápidamente, centrándose en las industrias minorista y de catering, y formaron su propio sistema operativo de cadena.
Desde la década de 1980, las operaciones de las cadenas globales se han desarrollado rápidamente, con una cadena de tiendas abriendo casi cada 6,5 minutos en los Estados Unidos. Las operaciones en cadena en Malasia y Singapur se han convertido en políticas nacionales en estos países.
Teoría básica del funcionamiento en cadena El funcionamiento en cadena apareció por primera vez en Estados Unidos. La primera gran cadena de tiendas fue Great American Tea Company, fundada en Nueva York en 1859 por George F. Gilman y George Huntington Hartford. En 6 años, la empresa ha desarrollado 26 tiendas habituales, todas las cuales venden té. En 1869, el nombre se cambió a "Atlantic and Pacific Tea Company" y, en 1880, había crecido a más de 100 sucursales.
En el mismo período, otra empresa que logró el éxito a través de operaciones en cadena fue la "Shengjia Sewing Machine Company". La empresa comenzó a vender productos en forma de red de distribución de "franquicia" en 1865 y obtuvo buenos resultados. Abrió las ventas de productos y se convirtió en el líder de la industria.