Ping An Insurance tiene tres números de teléfono en China, a saber, 4008-000-000 extensión 2, 95511 y 021-95511. Cada número tiene un propósito específico y realiza sus propias funciones para atender a los clientes.
1.4008-000-000 ext. 2 es el número de llamada unificado de Ping An Telephone Auto Insurance. Cuando el propietario de un automóvil llama a este número, el personal profesional de telemercadeo recomendará una combinación de seguros razonable basada en las necesidades básicas del propietario del automóvil y la situación real del vehículo, y le informará rápidamente una cotización precisa. Todo el proceso de cotización no lleva más de tres minutos.
2.021-95511: Este es el número saliente unificado para el seguro de automóvil nacional del teléfono Ping An. Dado que el seguro telefónico de automóviles debe operarse de manera centralizada, los números de teléfono salientes utilizados por las compañías de seguros tienen el código de área donde se encuentra el centro de operaciones.
3.95511: es el número del Centro de Atención Telefónica de Ping An Insurance. Llamar a la línea directa de atención al cliente 9551111 de Ping An Property & Casualty Insurance puede resolver una serie de asuntos que incluyen consultas previas a la compra, verificación posterior a la compra y aceptación de informes.