2. Después de la liquidación diaria (al día siguiente), verifique la liquidación diaria para garantizar la exactitud de los datos cargados (datos de transacción/precio/información SKL).
3. Resuelva la falla de conexión de red entre el cajero y el servidor de manera oportuna para garantizar que el cajero de la tienda pueda conectarse a Internet normalmente y las transacciones se puedan cargar normalmente.
4. Vaya a la caja con regularidad y solucione los problemas del sistema POS de manera oportuna.
5. Solucionar las fallas del servidor de manera oportuna. Si el problema no se puede resolver a tiempo, el departamento de información desconectará la máquina POS de la red y la máquina POS cobrará los pagos fuera de línea. Una vez resuelta la falla, la máquina POS se volverá a conectar a la red (los datos que no se hayan transferido al servidor se transferirán automáticamente al servidor).
En segundo lugar, garantizar el funcionamiento normal del sistema backend en la tienda.
1. Asegúrese de que las líneas digitales estén abiertas y notifique de inmediato a todos los departamentos de la tienda si hay algún problema.
3. Formación de otros departamentos de aplicación. Los empleados del departamento de información deben estar familiarizados con los módulos funcionales del sistema y ser capaces de explicar funciones y métodos de procesamiento.
4. Supervisar la ejecución de las reglas operativas del sistema para garantizar la exactitud de los datos del sistema.
5. Verificar datos anormales (costo/beneficio/inventario/precio/estado del documento, etc.). ) en el sistema de inspección empresarial y ayudar a la tienda a resolver el problema.
6. Asistir y supervisar las operaciones del sistema especial del departamento de mercancías, tales como liquidación de cuentas de proveedores, reposición de mercancías, fraccionamiento de mercancías, pérdida de mercancías, venta cruzada, cambios de precios, etc.
7. De acuerdo con las instrucciones, ayudar al departamento de mercancías a prepararse para el inventario, realizar un posprocesamiento de los datos del inventario y ayudar al departamento de mercancías a analizar y ajustar los motivos de las diferencias de inventario.
En tercer lugar, gestión de sistemas informáticos
1. Responsable de la configuración y asignación de recursos de los sistemas informáticos, supervisar las operaciones de los usuarios y garantizar el funcionamiento normal y eficiente de los sistemas informáticos.
2. Supervisar el uso de los sistemas informáticos, como antivirus, * *directorio de disfrute, nombres de máquinas, recursos (recursos del sistema/recursos de hardware), etc. , incluido en el sistema de inspección.
3. Implementar estrictamente diversas normas sobre gestión de sistemas informáticos.
Cuarto, gestión de etiquetas de precios
1. Actualice oportunamente la base de datos de productos del programa de etiquetas de precios todos los días para garantizar la precisión de la información de las etiquetas de precios.
2. Mantener el programa de impresión de etiquetas de precios y resolver los problemas de manera oportuna.
Datos ampliados:
1. Mantener el software de la báscula electrónica y actualizar los datos oportunamente para garantizar que la información y los precios de los bienes que se pesan sean correctos.
2. Asegúrate de que el formato de la etiqueta y la información de la báscula electrónica sean correctos.
3. Familiarícese con el principio de funcionamiento y la estructura de la red de las básculas electrónicas y comprenda las fallas comunes de las básculas electrónicas. Para fallas que el departamento de información no pueda resolver, comuníquese con el mantenimiento de la báscula electrónica a tiempo. el personal puede resolverlos.
El Departamento de Información es responsable de la capacitación, evaluación y supervisión de los empleados que utilizan sistemas de información, sistemas POS y balanzas electrónicas en la tienda y los empleados dentro del departamento. Realizar capacitación y evaluación para nuevos usuarios del sistema D. El Departamento de Información es el principal responsable de brindar soporte técnico y capacitación para nuevas funciones.
La inspección y control es una tarea importante del departamento de información. Incluyendo inspecciones de rutina e inspecciones de rutina. Las inspecciones de rutina incluyen inspecciones de varias áreas del Departamento de Información: etiquetas de precios, fallas de POS, fallas de PC y diversos usos ilegales del sistema. Especialmente en la recepción, los operadores deben organizarse para inspeccionar el sitio según los diferentes picos de ventas. Las inspecciones de rutina incluyen inspecciones mensuales del mismo equipo.