Reclamo de seguro se refiere a un acto en el que el asegurado reclama una compensación por la pérdida a la compañía de seguros de acuerdo con las disposiciones pertinentes de la póliza de seguro si las mercancías de importación o exportación sufren daños durante la vigencia. período de la responsabilidad del seguro.
(a) Procedimiento de reclamaciones
1. Notificación de siniestro
Una vez que el asegurado tenga conocimiento de que los bienes asegurados han sufrido daños, deberá notificarlo inmediatamente al asegurado o su agente Dar aviso de la pérdida.
? Por ejemplo, la cláusula del seguro exige que las personas que habitualmente contratan un seguro contra accidentes sean informadas lo antes posible y presenten pruebas de la pérdida en un plazo determinado.
El período de reclamación del seguro de la Compañía de Seguros Popular de China es de 2 años, calculado a partir de la fecha en que los bienes asegurados son eliminados por todos los medios de transporte en el destino (estación de Hong Kong).
2. Tomar medidas organizativas y de rescate razonables
Evitar mayores pérdidas
La carga soportada por la compañía de seguros
3.
La póliza de seguro de inspección o el agente de reclamos deben ser designados para solicitar la inspección y solicitar un informe de inspección, u obtener prueba del daño o diferencia de carga del transportista o de las autoridades pertinentes para determinar el alcance del daño y causa de la pérdida.
Si se trata de responsabilidad civil, aunque la indemnización general la pague la compañía de seguros, la compañía de seguros debe plantear primero una objeción al responsable y reservarse el derecho de recurso. En particular, si el daño a la mercancía es responsabilidad del transportista, terminal, zona de carga y descarga, etc., la empresa presentará inmediatamente ante ellos una reclamación por escrito y, en su caso, solicitará la prórroga del plazo de prescripción para reclamos.
4. Documentos de presentación de reclamaciones
Después de recibir el informe de inspección anterior, el asegurado presenta una reclamación a la compañía de seguros junto con los documentos pertinentes.
De acuerdo con las regulaciones de seguro de carga de mi país, el asegurado debe proporcionar la póliza de seguro original, conocimiento de embarque, factura, lista de empaque, lista de dimensiones, prueba de daños en la carga, informe de inspección y lista de reclamos al realizar un reclamo. .