Sección 1 Descripción general de la logística y la distribución 1
1. El concepto y las características de la distribución 1
2 El papel y las condiciones de implementación de la distribución 3.
Tres. Tipo de Distribución 4
Sección 2 Operación en Cadena y Distribución Logística 8
1. Concepto y Características de la Operación en Cadena 8
2. p>
Tres. El papel y función de la logística y la distribución en las operaciones de la cadena 11
Sección 3 Gestión de la logística y la distribución de las empresas de la cadena 12
1. Características y contenido de la gestión de la logística y la distribución de las empresas de la cadena 12.
2. Las manifestaciones de logística y distribución irrazonables de las empresas de cadena 14
3. Medidas para racionalizar la logística y distribución de las empresas de cadena 15
Resumen del capítulo 20
Pregunta de pensamiento de revisión 21
Pregunta de ejercicio 21 Capítulo 2 Proceso de negocio y estructura organizativa de las empresas de logística y cadena de distribución 22
Objetivo de aprendizaje 22
Introducción 22
Sección 1 Los principales modos de distribución logística de las empresas de cadena 22
1. El modo de distribución del flujo de negocios y la logística integrados 22
2. El modo de distribución de separación del flujo de negocios y la logística 23
Tres. * * *Mismo modelo de distribución 24
Sección 2 Distribución logística de terceros de empresas de cadena 24
1. El significado y contenido de la distribución logística de terceros 24
2. El papel y el desarrollo de la distribución logística de terceros 27
3. Sistema de gestión de servicios de distribución logística de terceros 30
Sección 3 Proceso comercial de distribución logística empresarial en cadena 33
1. Proceso general de distribución 33
2. Elementos funcionales de distribución 36
Sección 4 Diseño de la estructura organizacional del centro de distribución logística empresarial de cadena 38
1. Varias etapas en el desarrollo de la estructura de la organización de logística empresarial en cadena 38
2. La forma y los principios de diseño de la organización de distribución de logística empresarial 42 páginas
Capítulo 46 Descripción general
p>Pregunta de repaso y reflexión 46
Pregunta de capacitación 46 Capítulo 3 Gestión estratégica de la logística y distribución de empresas en cadena 47
Objetivo de aprendizaje 47
Introducción 47
Sección 1: Descripción general de la estrategia de logística y distribución empresarial en cadena, página 47
1. Conceptos y elementos de la estrategia de logística y distribución 47
2. de la estrategia de distribución y logística empresarial de la cadena, página 49
p>3. Nivel de estrategia de distribución y logística empresarial de la cadena 51
4. p>
Sección 2 Análisis del entorno de distribución y logística empresarial de la cadena 53
1. El propósito del análisis del entorno de distribución empresarial de la cadena 53
2. /p>
3. Selección de estrategia de distribución logística empresarial de cadena 57 páginas
Sección 3 Toma de decisiones estratégicas de distribución y logística empresarial de cadena 60
1. Centros
2. Métodos de toma de decisiones estratégicas de los centros de distribución 61
Sección 4: Implementación y control de las estrategias de logística y distribución de las empresas de cadena 68
1 . Implementación de estrategias de logística y distribución de empresas de cadena
2. Control de estrategias de logística y distribución de empresas de cadena Página 68
Resumen de este capítulo 71
Revisión. Preguntas para pensar 71
Práctica 71 Capítulo 4 Centro de distribución logística empresarial de cadena 72
Objetivo de aprendizaje 72
p>Introducción 72
Sección 1 El concepto y tipo de centro de distribución de logística empresarial en cadena página 72
1. El concepto de centro de distribución de logística empresarial
2. Funciones y funciones de los centros de distribución de logística empresarial en cadena 73
3. Tipos de centros de distribución logística empresarial en cadena 75
Sección 2 Planificación y diseño de centros de distribución logísticos empresariales en cadena 77
1. Principios generales de planificación y diseño de centros de distribución 77<. /p>
2. Puntos clave de la planificación y diseño del centro de distribución 78
3. Ubicación del centro de distribución 80
Cuatro.
Diseño interno del centro de distribución 81
Sección 3 Construcción y desarrollo de centros de distribución logística de empresas de cadenas chinas Página 83
1. 83
p>2. Ideas de desarrollo de centros de distribución logística de empresas de cadenas chinas Página 84
Resumen del capítulo 86
Preguntas de repaso y reflexión 87
Práctica Capítulo 87 Capítulo 5 Operación y gestión de centros de distribución logística de empresas de cadena Página 88
Objetivos de aprendizaje 88
Introducción 87
Sección 1 Operación y Gestión de Centros de Distribución Logística de Empresas de Cadena 88 Página
1 Gestión de operaciones de compras y manejo 88
2 Gestión de operaciones de almacenamiento, inventario y pedidos 92
3. Gestión de Operaciones de Recogida, Reabastecimiento y Entrega 95
4. Gestión de Operaciones de Entrega y Devolución 97
Sección 2 Gestión de Recursos Humanos del Centro de Distribución Logística Empresarial de Cadena 99
1. Talentos Logísticos y de Distribución Características del mercado 99
II. Contratación y empleo 101
III. 105
Preguntas de pensamiento de repaso 106
Tema de capacitación 106 Capítulo 6 Cadena de logística empresarial y gestión de costos de distribución 107
Objetivo de aprendizaje 107
Introducción 107
Sección 1 Descripción general de la cadena de gestión de costos de logística empresarial 107
1. El significado del costo de logística empresarial de cadena 107
2. gestión de costos logísticos 107
3. Cuestiones logísticas a las que se debe prestar atención en la gestión de costos 109
Sección 2 Clasificación de costos logísticos de empresas de cadena 111
1. Clasificación de costos logísticos 111
2. Contabilidad de costos logísticos de empresas de cadena Método 114
3. Análisis de costos logísticos 115
4. Situación actual del análisis de costos logísticos 118
Sección 3 Control de costos logísticos de las empresas de cadena 119
1 Premisa del control de costos logísticos 119
2. control de costos 120
3. Modelo de control de costos logísticos 122
4. El contenido del control de costos logísticos 124
Sección 4 Costeo basado en actividades 127
1. La importancia de la gestión de costos basada en actividades 127
2. Costeo basado en actividades Los principios básicos de 128
3. Implementación del costeo basado en actividades en el control de costes logísticos de la industria de cadenas 130
IV. Desventajas del costeo basado en actividades 133
Sección 5 Análisis de volumen, costes y beneficios 135
1. Método de análisis volumen-coste-beneficio 135
2. Método de costo de responsabilidad 136
3. Método de cálculo de costos objetivo 138
IV. Método de control de costos estándar 138
Resumen de este capítulo 139
Preguntas de pensamiento de revisión 139
Preguntas de capacitación 139 Capítulo 7 Gestión de la información de distribución y logística empresarial de la cadena 140
Objetivos de aprendizaje 140
Introducción 140
Sección 1 Descripción general de la información de distribución y logística empresarial de la cadena 140
1. Contenido de la información de distribución y logística empresarial de la cadena 140
2. Características de la información de distribución y logística empresarial de la cadena 142
3. 143
4. Gestión de la información de distribución y logística empresarial de la cadena 143
Sección 2 Sistema de información de distribución y logística empresarial de la cadena 146
1. y sistema de información de distribución 146
2. La forma del sistema de información de distribución y logística empresarial de cadena 146
3. El papel del sistema de información de distribución y logística de empresa de cadena 147
4. La estructura funcional del sistema de información de distribución y logística empresarial de la cadena 148
V. Elementos del sistema de información de distribución y logística empresarial de la cadena 150
Sección 3 Desarrollo de la logística empresarial de la cadena y Sistema de información de distribución 153
1. Principios de desarrollo del sistema de información de distribución y logística empresarial de la cadena 153
2. Métodos de desarrollo de los sistemas de información de distribución y logística empresarial de la cadena 154
3.
Comparación de varios métodos de desarrollo 159
IV. Proceso de desarrollo del sistema de información de distribución logística empresarial en cadena 160
Resumen de este capítulo 164
Preguntas de pensamiento de revisión 164
Preguntas de capacitación 164 Capítulo 8 Distribución del comercio electrónico de empresas de cadena 165
Objetivos de aprendizaje 165
Introducción 165
Sección 1 Comercio electrónico y Relación logística distribución 165
1. La connotación del comercio electrónico 165
2. La relación entre comercio electrónico y logística y distribución 167
3. El desarrollo del comercio electrónico requiere logística y distribución modernas Desarrollo e Innovación 168
Sección 2 Nueva Logística y Distribución en el Entorno del Comercio Electrónico 169
1. en el entorno del comercio electrónico 169
2. Cuellos de botella de la logística y la distribución en el entorno del comercio electrónico 170
3. Factores que influyen en la logística y la distribución en el entorno del comercio electrónico 173
4. El impacto y el impacto del comercio electrónico en la logística y distribución tradicional 175
Sección 3 Gestión logística y de distribución de empresas de cadena en el entorno del comercio electrónico 175
1. Sistema de distribución de comercio electrónico 175
2. Objetivos del sistema de distribución de comercio electrónico 177
3. Modelo básico del sistema de distribución de comercio electrónico 178
4. Composición del sistema de distribución de comercio electrónico 178
Verbo (abreviatura de verbo) Objetivos, principios, contenido del análisis y pasos del sistema de distribución de comercio electrónico 179
Sección 4 Desarrollo Tendencias de la distribución del comercio electrónico en China 180
1. Análisis del entorno económico y las condiciones del mercado para el desarrollo de la distribución logística de mi país 180
2 Principales cuestiones que afectan y restringen el desarrollo. de la distribución logística en China181
3 Perspectivas para el desarrollo de la distribución del comercio electrónico en China182
Resumen de este capítulo184
Preguntas de reflexión de repaso 185
Preguntas de capacitación 185 Capítulo 9 Cadena empresarial, logística y equipos y tecnología de distribución 186
Objetivos de aprendizaje 186
Introducción 186
Sección 1 Instalaciones de logística y distribución y Equipos de Empresas de Cadena 186
1. Equipos de Logística, Distribución y Transporte de Empresas de Cadena 186
2. >3. Equipos de logística, distribución y almacenamiento de la cadena empresarial 194
Sección 2 Tecnología y aplicación de logística y distribución de la empresa de cadena 197
1 Sistema de clasificación 197
2. . Sistema de almacén automatizado 198
3. Sistemas de Información Geográfica 199
IV. Sistema de posicionamiento global 200
Verbo (abreviatura de verbo) Tecnología de inteligencia informática 201
Resumen del capítulo 202
Preguntas de repaso y reflexión 202
Capítulo 10 Ejercicios de evaluación del desempeño de los centros de distribución de logística empresarial en cadena 203 Página 204
Objetivo de aprendizaje 204
Introducción 204
Sección 1 Evaluación del desempeño del centro de distribución empresarial en cadena Descripción general 204
1. El concepto y clasificación de la evaluación del desempeño de los centros de distribución empresarial de cadena 204
2. La importancia de la evaluación del desempeño de los centros de distribución logística 205
3. . Principios de evaluación del desempeño logístico 205
IV. Factores de evaluación del desempeño logístico y de distribución 206
Sección 2 Sistema de evaluación del desempeño logístico del centro de distribución 207
1. del sistema de evaluación 207
2. Nivel del sistema de evaluación del efecto logístico 208
3. Requisitos de diseño del sistema de evaluación del desempeño del centro logístico 209
4. Pasos de implementación del sistema de evaluación del desempeño del centro de distribución 210
Sección 3 Sistema de indicadores de evaluación del desempeño del centro de distribución 211
1 Indicadores de evaluación del negocio de importación y exportación 212
2. Indicadores de evaluación del desempeño de Custodia de Almacenamiento 213
3. Indicadores de evaluación del desempeño de la operación de inventarios 214
IV. Indicadores de evaluación del desempeño de la operación de procesamiento de pedidos 214
Verbo (abreviatura de verbo) Indicadores de evaluación del desempeño de la operación de recolección 215
6. Indicadores de evaluación del desempeño de la distribución 217
7.
Evaluación del desempeño de las operaciones de adquisiciones 219
8. Índice integral de gestión del centro de distribución 220
Sección 4 Evaluación del desempeño del servicio al cliente 221
1 La importancia del servicio al cliente 221<. /p> p>
2. La importancia del servicio al cliente 222
3. Identificación del servicio al cliente 222
IV. Elementos del servicio al cliente 223
Verbo (abreviatura de verbo) Evaluación y análisis del desempeño del servicio al cliente 225