La tez de porcelana de Jackson ha perdido toda la melanina, lo que es un síntoma típico del vitíligo severo. Y como la piel que carece de melanina puede dañarse si se expone al sol durante sólo quince minutos, Jackson sostiene un paraguas cada vez que sale. No hay personas que arriesguen sus vidas usando productos químicos blanqueadores en todo el cuerpo durante mucho tiempo. Si existe una persona así, entonces puede estar muerta o acostada en una cama de hospital. De hecho, ya en 1993, Michael explicó que el cambio en el color de su piel se debía al "vitíligo", que había comenzado ya en los años 1970. También mencionó que su tono de piel era muy desigual y tuvo que usar mucho maquillaje para cubrirlo.