(1) Definición
Un cinturón negro es un empleado 100% a tiempo completo responsable de implementar varios proyectos Six Sigma dentro de la organización. Esta es una característica típica de un cinturón negro.
En general, se cree que después del programa Six Sigma, el cinturón negro desempeñará un papel importante en la organización, que suele ser una posición de liderazgo. Para los individuos, el cinturón negro no es un puesto a largo plazo, sino un puesto de aprendizaje. Después de completar la asignación de Black Belt, el individuo debe regresar a la organización e implementar Six Sigmas. Herramientas de prueba en actividades empresariales en general. Después de seleccionar a un individuo, la mayoría de las empresas le exigen que desempeñe un papel de cinturón negro durante 18 a 24 meses. Durante este período, el cinturón negro dejará su trabajo original y se dedicará de todo corazón a aprender e implementar el Plan Six Sigma y mejorar los procesos comerciales. En algunas empresas, los cinturones negros deben cumplir con los estándares de certificación cada año después de regresar a su organización original.
(2) Criterios de selección
El liderazgo de la organización es responsable de identificar los candidatos a cinturón negro.
Algunas empresas tienen comités directivos para identificar candidatos y algunas exigen que los gerentes recomienden candidatos, pero todos deben confirmar si los candidatos tienen un gran potencial. En términos generales, los no empleados o los empleados que no hayan recibido recientemente un aumento significativo no deben ser seleccionados como candidatos. Seleccionar a una persona con gran potencial y esperanza de ascenso como cinturón negro demuestra que el liderazgo concede gran importancia a Six Sigma.
Por lo general, el director de recursos humanos selecciona a los candidatos para garantizar que estén calificados para el puesto de cinturón negro.
Al seleccionar candidatos, es importante seguir las prácticas estándar de recursos humanos: cómo entrevistar a los candidatos para puestos internos y cómo entrevistar a los candidatos a cinturón negro. Los líderes de Six Sigma o los defensores de Six Sigma de la organización pueden oponerse a un candidato. También es importante comprobar si el candidato está interesado en el puesto. A veces, elegir un cinturón negro en contra de su voluntad puede tener muchos efectos adversos en la moral de la organización.
(3) Introducir cinturones negros externos a la empresa
Cuando algunas empresas no pueden encontrar candidatos adecuados internamente, elegirán talentos formados por cinturones negros externos. Dado que no existe un estándar en la industria sobre cuánta capacitación requiere un cinturón negro, los cinturones negros maestros deben reevaluar a los candidatos externos que hayan recibido capacitación de cinturón negro y comparar las calificaciones y la capacitación de los candidatos con los requisitos de la empresa. La empresa sólo puede reconocer la certificación externa si cumple con los estándares de certificación.
(4) Se incorporan cinturones negros a la empresa.
Algunas empresas celebran reuniones de tutoría para cinturones negros para garantizar que los cinturones negros participen en eventos con las expectativas adecuadas. El propósito de esta reunión es que los candidatos comprendan cómo Six Sigma afectará a la empresa, guiarlos hacia nuevos roles y asumir nuevas tareas, y brindarles un comienzo temprano en proyectos Six Sigma y trabajar con Black Belts, Master Black Belts, y Oficina de proyectos u organizaciones Six Sigma para oportunidades de construcción de relaciones.
Zhang Chi Consulting cree que si hay una sombra de proceso, Six Sigma todavía tiene margen de mejora.
En la industria manufacturera, la gente siempre se centra en optimizar la calidad del producto; en la industria de servicios, la gente se centra en las relaciones con los clientes. La aplicación de Six Sigma a las empresas se puede resumir como: (reducir costos, aumentar la productividad, aumentar la participación de mercado, retener clientes, acortar los tiempos de ciclo, reducir defectos, cambiar la cultura corporativa, mejorar productos/servicios, mejorar la competitividad integral de las empresas, etc. .)
Zhang Chi Consulting Company proporcionó seis capacitaciones de clase abierta de Sigma y consultas sobre proyectos. (Seis Sigma, Lean Six Sigma, Diseño Seis Sigma)