Describe una situación en la que trabajaste como miembro de un equipo. ¿Dónde estás? ¿Qué salió bien y qué no?
2. Describe una situación en la que tuviste que trabajar con una persona difícil. ¿Cómo manejaste esta situación? En retrospectiva, ¿hay algo que hubieras hecho diferente?
Describe un momento en el que tuviste que trabajar con una persona difícil. ¿Cómo manejaste esta situación? ¿Hay algo que sientes que deberías haber hecho diferente después?
3. ¿Cuáles son tus fortalezas, debilidades e intereses?
¿Cuáles son tus fortalezas, debilidades e intereses?
4. Describe cómo tratar con un cliente exigente que se niega a aceptar cualquier explicación.
Describe cómo trataste a un cliente exigente que se negaba a dar ninguna explicación.
5. Qué te motiva a dar lo mejor de ti en el trabajo.
¿Qué te motiva a hacer bien tu trabajo?
6. Cuéntame sobre tu capacidad para trabajar bajo presión.
Cuéntame sobre tu capacidad para trabajar bajo presión.
7. ¿Cuál es tu filosofía de trabajo?
¿Qué opinas del trabajo?
¿Qué tipo de trabajo estás buscando?
¿Qué persigues en tu trabajo?
9. Si consiguieras este trabajo, ¿qué te motivaría a dar lo mejor de ti?
Si te dieran este trabajo, ¿cuál sería tu motivación/motivación para dar lo mejor de ti?
10. Si te contratáramos, ¿cómo compensarías tu falta de experiencia?
Si te contratáramos, ¿cómo compensarías tu falta de experiencia?
11. ¿Qué te convierte en el mejor candidato para el puesto para el que nos gustaría contratarte?
¿Qué cualidades te convierten en el mejor candidato para este puesto?
12. ¿Cuánto sabes sobre esta organización?
¿Cuánto sabes sobre esta organización?
13. ¿Cuánto sabes sobre servicio al cliente?
¿Cuánto sabes sobre atención al cliente?