Liaoning Mobile también se adhiere al enfoque y la percepción del cliente como estándar, optimiza constantemente los procesos de servicio, mejora la calidad del servicio y se esfuerza por estandarizar las medidas de servicio, estandarizar la calidad del servicio, conectar el sistema de servicio y brindar un servicio humano. métodos de ización, contenido de servicios diferenciados y supervisión de servicios socializados. Las líneas directas de servicio al cliente 1860 y 1861 brindan a los clientes servicios gratuitos en todo momento, que incluyen consultas comerciales, procesamiento de servicios comerciales, consulta de facturas telefónicas, etc. Sobre la base del manejo de diversos servicios de comunicaciones móviles en este punto de negocios,
Liaoning Mobile promueve activamente la construcción de informatización, impulsa el desarrollo social y económico con la informatización móvil y construye una red compuesta por fabricantes de equipos de comunicación y operadores de redes. Una cadena de valor industrial beneficiosa para todos compuesta por proveedores de contenido de información, distribuidores de productos móviles, clientes móviles e industrias relacionadas con las redes sociales desempeña un papel importante en la promoción del proceso de informatización de Liaoning, y su contenido de servicios penetra en todos los aspectos de la vida social. oficina, comercio móvil, vida móvil, etc., promovió la integración de factores y recursos de producción y trajo enormes beneficios económicos y sociales. No solo mejoró el entorno de inversión y aumentó los canales de acceso a la información, sino que también mejoró la eficiencia y la calidad del trabajo de las personas. de vida promueve el crecimiento social y económico sostenido de Liaoning tanto desde el nivel de inversión como de consumo, y desempeña un papel cada vez más importante en la revitalización y modernización de la antigua base industrial de Liaoning.
Con el "Duodécimo Plan Quinquenal" y el claro llamado de atención para revitalizar integralmente la antigua base industrial en el noreste de China, basándose en el desarrollo del cinturón económico costero de "cinco puntos y una línea", la construcción de Zona Económica de Shenyang y avances en el desarrollo de las tres principales regiones del noroeste Estrategia de Liaoning, China Mobile Liaoning Company se esfuerza por expandir la "participación de servicios de información" de las comunicaciones móviles a todos los ámbitos de la vida, formando una variedad de industrias de la información como el gobierno. Comunicaciones de asuntos, comunicaciones comerciales, comunicaciones policiales, comunicaciones médicas, comunicaciones escolares y comunicaciones de información rural. La solución cubre de manera integral a clientes de grupos industriales y clientes de pequeñas y medianas empresas, ayudando a las empresas a reducir costos y aumentar la eficiencia, e inyectar una gran vitalidad en la industria. modernización y transformación. Además, China Mobile Liaoning Company se basa en la base de innovación de servicios basados en la ubicación de China Mobile. Con sólidas capacidades de soporte e innovación empresarial basadas en la ubicación, China Mobile Liaoning ha cooperado sinceramente con los gobiernos locales y todas las partes de la sociedad para ocupar el dominio de la nueva industria. alturas en la era de Internet móvil.