Los métodos para que las empresas de la cadena capaciten al personal de compras son los siguientes:
1 Evaluación trimestral del desempeño
Los gerentes de compras deben realizar evaluaciones del desempeño del personal de compras de forma periódica. trimestralmente. Si la "tasa acumulada de logro de desempeño total" en un trimestre no llega a 80, se deben considerar cambios de trabajo. Debe aplicarse en el momento adecuado, por lo que un cambio de guardia no es malo para el personal de compras. También puede ejercer presión sobre el personal de adquisiciones actual.
2. Evaluación de calidad integral trimestral
Además de la "evaluación de desempeño trimestral", el gerente de compras también debe elaborar un "formulario de evaluación de calidad integral trimestral" para el personal de compras. Evalúe periódicamente al personal de compras para que cada personal de compras conozca la evaluación y las expectativas de sus superiores sobre su calidad general.
3. Rotación laboral regular
Como dice el refrán: "La piedra que rueda no junta musgo". El trabajo de adquisiciones debe "rotarse periódicamente" con tres propósitos: permitir que el personal de compras esté expuesto a más categorías, aumentar su experiencia y sentar las bases para futuras promociones después de la rotación de un nuevo puesto, generalmente habrá "gente nueva y"; "nuevos estilos", y los antiguos serán reemplazados. Los proveedores pedirán mejores condiciones comerciales o apoyo promocional; eviten tratar con proveedores para el mismo puesto durante demasiado tiempo, lo que puede causar desventajas.
4. Aumentar la moral
El personal de compras está sometido a una gran presión en el trabajo. Tienen que afrontar consultas de proveedores, líderes de la empresa, otros compañeros e incluso clientes todos los días, y así es. Hay infinitas cosas que hacer, es inevitable impacientarse. El personal de adquisiciones no puede ser manejado bajo alta presión, amenazando con irse a cada paso. Es poco probable que esa gestión dé buenos resultados.
La gestión debe basarse en el método de "emplear personas sin sospechas y no utilizar personas con sospechas", para que el personal de adquisiciones pueda hacer un buen trabajo conscientemente y recibir más recompensas y menos castigos. Si no haces bien tu trabajo, debes hablar con ellos individualmente para entender las verdaderas razones detrás de ello y darles la oportunidad de hacer correcciones. Como dice el refrán: "Nadie es un santo y nadie puede cometer errores. " Sin embargo, los "defectos morales" no se pueden perdonar. Crear un buen ambiente de trabajo para que el personal de compras pueda dedicarse al funcionamiento de la tienda.