¿Cómo presentar una queja contra Xinwang (Beijing Xinwang Digital Information Technology Co., Ltd.)?

Xinwang es basura. Bajo la guía paso a paso de Xinwang, les pagaron más de 40.000 yuanes en 16 meses. El servidor siempre ha sido "lento", a menudo no podía conectarse y no podía ingresar. Los problemas ocurren todos los días ~ ¡Este problema ha estado ocurriendo durante una semana! La actitud de su servicio al cliente y del gerente es muy mala y no podemos contactarlos por teléfono. ¡Realmente no podemos explicárselo al cliente! ¡No hay forma de quejarse! Espero que las víctimas podamos unirnos y presentar una denuncia contra Xinwang a través de canales legales.