Si la clase de tutoría no reembolsa el dinero, puede demandar mediante negociación entre las dos partes, arbitraje institucional o presentar una demanda civil ante los tribunales. Primero, las partes deben redactar una acusación, luego presentar pruebas y acusación al tribunal competente, presentar el caso y pagar los honorarios del litigio. Una vez que el tribunal dicta sentencia, la sentencia se vuelve jurídicamente vinculante. Si la otra parte se niega a cumplir, puede solicitar al tribunal la ejecución obligatoria después de que la sentencia entre en vigor, y el tribunal embargará directamente los bienes de la otra parte. Existen varias soluciones para las instituciones de formación que violan el acuerdo original: 1. Negocie reembolsos con la institución y ambas partes harán concesiones para reducir los costos de tiempo y dinero del litigio. 2. Si no se puede llegar a un acuerdo, puede presentar una demanda ante el tribunal, explicar las pérdidas causadas por el incumplimiento de contrato de la institución y solicitar al tribunal que ordene a la institución que le reembolse su depósito o matrícula, y puede solicitarlo. para compensar parte de la indemnización por daños y perjuicios. 3. Sin documentos, no es razonable que la organización deduzca dinero después de reembolsarlo. Incluso si no hay certificado, la institución debe tener su propio comprobante de pago y no se puede deducir dinero solo por la pérdida del certificado.
Análisis Legal
Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Las disputas sobre los derechos e intereses del consumidor entre consumidores y operadores se pueden resolver a través de lo siguiente canales: (1) Negociar con el operador para resolver el asunto; (2) Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida; (3) Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente; (4) Presentarlo a una institución de arbitraje; arbitraje según el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador (5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular;