Perspectiva de operaciones: los tres principios de McKinsey se basan en hechos.

La metodología McKinsey es mi forma preferida de hacer las cosas. En el proceso de operar juegos móviles, aprendí el pensamiento lógico de las operaciones de productos, como la optimización de productos en función del propósito. A través de este tipo de pensamiento lógico, establecí mi propio marco de pensamiento. Más tarde, entré en contacto con la metodología McKinsey y descubrí que las metodologías descritas por los dos eran casi las mismas, ambas basadas en hechos, separación estructurada y orientadas a hipótesis. Si aprendo los tres métodos anteriores y los aplico a mi trabajo, obtendré el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.

En este artículo, explicaré qué abarca “basado en hechos” desde una perspectiva operativa y cómo aplicarlo en la práctica.

Explica a través de los siguientes aspectos:

Primero, lo que se basa en hechos

Segundo, la importancia de basarse en hechos

3. Varios casos basados ​​en hechos en el trabajo

Cuarto, cómo desarrollar el hábito de pensar en base a hechos

Primero, qué se basa en hechos

Ser Basado en hechos significa que cuando sacamos conclusiones, debemos tener una base razonable y no hacer suposiciones de la nada. La conclusión se deriva de los datos existentes y no prejuzgamos la conclusión antes de sacarla. Las conclusiones no tienen nada que ver con las preferencias de las personas sino con hechos.

Desde una perspectiva operativa, los hechos se refieren principalmente a datos e información recopilados sobre productos de la competencia. Estos dos contenidos no cambiarán según las preferencias de las personas, pero la capacidad de las personas para reconocer y analizar hechos se verá afectada.

Estar basado en hechos es simplemente buscar la verdad a partir de los hechos.

En segundo lugar, la importancia de basarse en hechos

Estar basado en hechos puede reducir la probabilidad de cometer errores.

Muchas personas toman decisiones basadas en sentimientos y, a menudo, existe una discrepancia entre los sentimientos y los hechos. Las decisiones que se toman basándose en sentimientos tienen una tasa de error muy alta y los resultados a menudo no son muy buenos una vez tomadas las cosas. En particular, los líderes de algunas empresas comenzaron sus negocios basándose en sentimientos personales y ganaron una fortuna por accidente o porque el mercado era muy bueno.

Después de que la empresa creció, todavía mantuvo la costumbre de tomar decisiones basadas en sentimientos. No sabe cómo ganar poco dinero, pero depende de la fuerza bruta y de procesos estandarizados para ganar mucho dinero. Lo más importante de un proceso estandarizado es que las cosas tengan sentido. Por ejemplo, los datos muestran que cuando las condiciones empeoran, no hay necesidad de invertir más en empresas más antiguas. Sin embargo, la realidad es que no podemos ver el entorno externo, seguir haciendo lo mejor que podemos, seguir el ritmo de los tiempos y finalmente terminar.

Estar basado en hechos puede aumentar la capacidad de persuasión.

La forma más eficaz de persuadir a otros para que adopten tus sugerencias es utilizar los datos para hablar. Por ejemplo, cuando vemos una competencia de debate universitario, lo que dicen ambas partes parece tener sentido y nadie puede discutir con el otro. Después de un análisis cuidadoso, descubrimos que cuando debaten, todos parten de sus propios juicios subjetivos, al igual que los mayores enseñan a los más jóvenes, diciéndoles que esto está mal y aquello es malo, sin respaldo de datos precisos. Asentimos y dijimos que sí en la superficie, pero en realidad dijimos MMP muchas veces en nuestros corazones.

Por ejemplo, un recién llegado a una empresa puede no tener mucha experiencia o cualificación a la hora de informar al jefe. Sólo pueden demostrar sus habilidades a través de datos. De lo contrario, ¿por qué crees que tiene sentido lo que dices?

Según los hechos, puedes obtener un ascenso y un aumento salarial rápidamente.

Esto se basa en las dos conclusiones anteriores. Basado en hechos, si comete menos errores, obtendrá resultados más efectivos que otros si es persuasivo en el trato con las personas y tiene el potencial de ser un experto; líder, la empresa lo cultivará vigorosamente. Al darse cuenta de estos dos puntos, la promoción y el aumento salarial serán algo natural.

3. Varios casos basados ​​en hechos en funcionamiento

Análisis de productos competitivos

La operación más común es el análisis de productos competitivos, y el análisis de productos competitivos es el más importante. son datos. Datos de usuario, datos de ingresos, escala de financiación, nodos de eventos de promoción, eventos de marketing, etc. El número de productos competidores se puede registrar numéricamente. Según los hechos, sucederá que diferentes personas realicen análisis competitivos sobre el mismo producto y muestren los mismos datos. Incluso si sus percepciones son diferentes, los datos sobre los productos competidores son únicos, por lo que los datos recopilados son los mismos. Si las ideas de análisis son consistentes, diferentes personas pueden incluso llegar a la misma conclusión al analizar productos de la competencia. Esta es la ventaja de basarse en hechos y no habrá desviaciones.

Análisis de efectos

Los siguientes son dos casos de trabajo comunes, uno es la actividad en línea y el otro es la versión en línea.

Una vez lanzada la actividad, se pueden obtener los resultados analizando los datos.

Por ejemplo, si inicia una nueva actividad, la cantidad de nuevos usuarios aumentará en un 50% después de que se inicie la actividad y tendrá una duración de dos días. El aumento general será la mitad del aumento diario. A partir de estos datos, se puede concluir que esta campaña es efectiva.

Sin embargo, después de realizar muchas actividades de la empresa, no existe ningún vínculo de análisis de datos. Cuando los líderes preguntan sobre los efectos de las actividades, generalmente responden: "¿Es bueno o no? Déjelo así". Como operación debes preguntarte: si el efecto es bueno, ¿cuánto costará? El efecto no es bueno. ¿Qué ocurre?

Después del lanzamiento de la versión, las operaciones no confiables rara vez realizaban análisis de datos. Sólo a través de las tendencias de los datos podemos sacar conclusiones sobre la eficacia de la versión. Porque una vez lanzada la versión, tiene muchas funciones, incluidas funciones centrales y funciones perimetrales (que se refieren a funciones que no son importantes y que requieren mucho tiempo de análisis), y el tiempo de análisis es muy largo. Además, la empresa no necesariamente tiene secretos ocultos y no hay datos que lo respalden. Simplemente no es cierto. Solo puedo decir que es un sentimiento personal, y luego digo que la experiencia de una determinada función no es buena y hay que optimizarla. De hecho, personalmente no me gusta esta característica.

Creación del producto

La aprobación del producto se refiere a garantizar que se realice un nuevo proyecto. Por ejemplo, cuando decidimos iniciar el flujo de información antes, después de un mes de recopilación de información, enumeramos las ventajas y desventajas del negocio del flujo de información. La dificultad de desarrollo fue baja, el método de implementación fue claro e incluso enumeramos los costos de inversión. y nodos de tiempo de ganancias. Cuando el líder ve el plan, inmediatamente toma una decisión y hace lo que dice. También he conocido a muchas personas que dieron sugerencias a los líderes y dijeron que querían hacer tal o cual negocio. Esta área es muy popular y definitivamente generará ingresos. El consejo no va más allá. Si haces una pregunta, ¿qué deberías hacer específicamente? Por cierto, si lo miras entonces, no habrá nada más que decir.

Cuarto, cómo desarrollar el hábito de pensar basándose en hechos

La formación de hábitos siempre es dolorosa, especialmente aquellos que consumen energía mental y física, y la gente tiende a rechazarlos. Por tanto, si quieres desarrollar el hábito de pensar basándose en hechos, primero debes resumir con frecuencia. Incluso si el líder no lo organiza, usted debe hacer un resumen una vez completado el trabajo y no necesariamente tiene que mostrárselo a los demás. Sólo resumiendo tu trabajo anterior podrás mejorar con el tiempo.

Además, podrás unirte a un excelente equipo. La mayoría de las personas se ven muy afectadas por su entorno. En un equipo con una lógica fuerte, desarrollarán los mismos hábitos. Si solo desea un ingreso estable en un equipo que está contento con el status quo y no se esfuerza por avanzar, es imposible desarrollar hábitos de pensamiento basados ​​en hechos, porque en ese equipo, esas personas son ajenas y serán excluidas.

En resumen:

En pocas palabras, como operación, algunas opiniones basadas en hechos pueden no producir resultados inmediatos. Si continúa así durante mucho tiempo, descubrirá que su trabajo será mucho mejor.