Esta historia inspiró a Greenleaf a analizar el intercambio entre los dos roles opuestos de "sirviente" y "líder" desde una perspectiva completamente diferente. Creía que “el simple hecho de que un gran líder sea visto principalmente como un servidor es una indicación de su grandeza”. Y explicó además: “Asumimos que el liderazgo es un don; se puede retirar, pero el servicio del liderazgo sí lo es”. su esencia: no se puede dar, no se puede asumir, no se puede retirar. El liderazgo es ante todo un servicio". Hoy en día, es el símbolo del "Centro Greenleaf para el Liderazgo de Servicio" que es familiar en los círculos de la teoría de la gestión occidental. —El "viaje de Mobius" ilustra vívidamente la relación unificada de opuestos entre "liderazgo" y "sirviente" (como se muestra en la Figura 1).
Figura 1 El logotipo del Centro de Liderazgo de Servicio: "El viaje de la transformación"
Esta imagen es un gráfico dinámico tridimensional de un rectángulo girado 180 grados tres veces para formar un círculo giratorio. triángulo. Puede ver que el rectángulo gira hacia su reverso cada vez y luego regresa a su lado frontal después de cada rotación, y así sucesivamente. Según la explicación de Larry C. Spears, actual director del Greenleaf Servant Leadership Center: simboliza el proceso fluido e interminable de "los sirvientes se transforman en líderes y los líderes se transforman nuevamente en sirvientes". El propio Servant Leadership Center juega un papel dual. papel del servidor y del líder en la promoción de la investigación y el desarrollo de la teoría del liderazgo de servicio."
Después de que se propuso la teoría del liderazgo de servicio en la década de 1970, no atrajo suficiente atención. Pero a medida que la gente continúa aplaudiendo la "hermosa" cara de la nueva economía, su lado "feroz" se va revelando gradualmente. Especialmente con el incidente del 11 de septiembre, la revelación del "escándalo de Enron", salió a la luz la verdad sobre los casos de acoso sexual de figuras religiosas y organizaciones estadounidenses sin fines de lucro como la Cruz Roja Estadounidense y la Salvación El ejército también estuvo involucrado en escándalos, asestó a los estadounidenses un "duro golpe" a su mundo interior y "sufrió graves daños" a la estructura social original de Estados Unidos. "En esta nueva era, la gente busca una base más profunda, algo que vaya más allá de los valores de las partes interesadas y el servicio al cliente". Por lo tanto, el valor de la teoría del liderazgo de servicio de Greenleaf fue redescubierto en la década de 1990 y utilizado como medicina social para curar la "enfermedad del siglo". Hoy en día, muchos estudiosos famosos de la teoría de la gestión estadounidense hablan muy bien de ella, entre ellos Peter Block, Ken Blanchard, Max DePree y Peter Senge. Entre ellos, los más familiares para los lectores chinos son Ken Blanchard y Peter Senge. Como coautor de "The One Minute Manager", que ha vendido más de 10 millones de copias en todo el mundo, Ken Blanchard es el más familiar para los directivos y lectores chinos, y es conocido como "la persona más influyente en la gestión diaria de las empresas actuales". " . Ken Blanchard dio una vívida explicación del liderazgo de servicio: "Realmente creo que el liderazgo de servicio nunca ha sido más relevante para nuestro campo de liderazgo que hoy.