La socialización es el comportamiento comunicativo entre personas, haciendo hincapié en el comportamiento comunicativo entre individuos.
Ya sea comunicación cara a cara, comunicación a través de cartas y llamadas telefónicas, o comunicación a través de Facebook y WeChat, estos comportamientos de comunicación pueden denominarse actividades sociales.
La comunicación social está orientada a las personas. Básicamente, en las redes sociales, el contenido se centra en las personas. El contenido se entrega y comunica de persona a persona en función de los intereses y deseos de las personas. En las actividades sociales, el contenido se convierte en un accesorio personal.
Compartir información a través de la herramienta de chat de WeChat y publicar mensajes a través de Facebook son principalmente comportamientos de personas que se comunican con otras personas. La generación de dichos contenidos y la transmisión de información se basan en deseos personales.
La cadena de relaciones es la base de la existencia social. Las personas deben tener ciertas relaciones antes de poder participar en actividades sociales.
Las personas en la sociedad siempre están en diversas relaciones. Las relaciones comunes son compañeros de clase, colegas, familiares e incluso extraños. Las actividades sociales se llevan a cabo sobre la base de esta cadena de relaciones.
La información es el portador de la comunicación social, y las personas transmiten diversa información en la comunicación social. Como se mencionó anteriormente, el cuerpo principal de la interacción social son las personas. En el proceso social, la transmisión de información es el comportamiento espontáneo de los individuos.
En las actividades sociales, no podemos simplemente agarrar a un extraño y robarle el show. De hecho, todos nos presentamos primero y luego nos conocemos antes de poder empezar a comunicarnos.
En otras palabras, si dos personas quieren establecer una relación, necesitan ser reconocidos por ambas partes.
En Internet, los productos con fuertes relaciones sociales, como Facebook, WeChat, etc., utilizan el mecanismo "agregar-aceptar" para agregar amigos. Los productos con relaciones sociales débiles, como Momo, utilizan un mecanismo de "hola-respuesta" para completar la construcción de relaciones.
Debido a que las relaciones sociales son relativamente cerradas, la información en las actividades sociales es relativamente cerrada. Ya sea que se trate de un chat uno a uno o de una publicación de estado de uno a muchos, la cantidad de personas a las que llega la información es limitada.
Sin embargo, porque cada individuo está siempre en múltiples cadenas de relaciones sociales. La información puede ser difundida en una variedad de relaciones sociales por parte de los individuos a través de cadenas de relaciones. Según la teoría del "espacio de seis dimensiones", la información tarda sólo unas seis veces en viajar de un individuo a otro.
En WeChat, siempre hay algunas personas que pueden entrar en contacto con una cosa a través de chats individuales y círculos de amigos. Pero después de varias publicaciones, atrajo una atención generalizada.
Antes de la llegada de Internet, lo que llamábamos comunidad era un grupo de personas que vivían juntas. Una característica de este tipo de comunidad es que viven juntos en el espacio físico.
Con la llegada de Internet, las comunidades se convirtieron en comunidades en línea. En esta época, la comunidad se convirtió en un lugar de reunión de personas con intereses y características sexuales similares.
Lo menciono aquí porque estos dos conceptos suelen confundirse en Internet. Por ejemplo, nuestro concepto común de comercio electrónico comunitario a veces se refiere al comercio electrónico en áreas residenciales y otras veces a la función de comercio electrónico de las comunidades en línea.
La "comunidad" aquí analizada se refiere al concepto de "comunidad en línea", en adelante denominada "comunidad".
En Internet, un grupo de personas con intereses similares se unen para formar una comunidad. El interés puede ser algo, un producto o un tema. Por ejemplo, a Douban le interesan las películas y la lectura, la comunidad Xiaomi está interesada en los productos Xiaomi y Tianya está interesada en los chismes.
En la comunidad, el contenido es el portador del interés. La comunidad se organiza en torno al contenido. El contenido de alta calidad es un factor importante para atraer usuarios.
En una comunidad, las personas se conectan entre sí a través del contenido y se comunican en función del contenido.
En Internet, todos los intereses se virtualizan en algún tipo de contenido. El interés de las personas por determinadas cosas se convierte en interés por determinado contenido. Por ejemplo, reseñas de películas, reseñas de libros, presentaciones de productos, reseñas, chismes de celebridades, etc.
Por lo tanto, en Internet, las comunidades existen principalmente en forma de comunidades de contenido.
Una comunidad sin interacción sólo puede llamarse medio de comunicación. En una comunidad, las personas interactúan con el contenido leyendo, dando me gusta, reenviando y comentando.
Los participantes obtienen un sentido de participación a través de la interacción y los creadores obtienen inspiración para la recreación a través de la interacción. La interacción trae un círculo virtuoso a la comunidad y la interacción apoya la prosperidad de la comunidad.
En la comunidad, la mayoría de los casos están abiertos a todos después de que se publica el contenido. Los usuarios dentro de la comunidad, e incluso los usuarios fuera de la comunidad, recomiendan pasivamente contenido de su interés a través de la atención y la búsqueda activas.
En la comunidad no existe una relación especialmente fuerte entre las personas. En una comunidad, la relación entre las personas no se trata esencialmente de la "persona" sino del contenido que publica. Es una relación "personas-contenido-personas".
En una comunidad, una persona sigue a otra, lo que a su vez solo se centra en el contenido que publica. Es de la misma naturaleza que seguir un tema o columna.
En comunidades como Zhihu y Douban, las relaciones entre las personas se establecen mediante el “seguimiento”. Esta es una relación unilateral y relajada.
Un objetivo comunitario puede ser un objetivo único o una serie de sistemas de objetivos relacionados internamente. El objetivo intrínseco de * * * es la convergencia de valores, proyectados en una serie de comportamientos similares. Como pasatiempos comunes, los mismos intereses, ideas similares, etc.
Una comunidad es una organización donde las personas realizan actividades en torno a objetivos específicos. El establecimiento de una comunidad conduce a una mejor realización de los objetivos comunitarios.
En Internet, las comunidades existen principalmente en forma de "grupos xx". Como * * * mismas aficiones (grupo de lectura), * * * mismo concepto (grupo filantrópico), usuarios de un determinado producto (grupo de entusiastas de los automóviles), etc.
Una comunidad es una organización establecida para lograr un determinado propósito. Para mejorar la eficiencia de las actividades grupales, las sociedades han establecido estructuras organizativas de acuerdo con ciertos propósitos, relaciones y sistemas.
Una comunidad divide los roles de sus miembros según sus funciones y les asigna derechos, responsabilidades y obligaciones. A través del poder de diferentes sistemas y bajo una estructura organizacional específica, los miembros de la comunidad integran recursos entre sí, cooperan entre sí y logran metas de manera eficiente.
Tan pequeño como un grupo de WeChat, algunas personas te recordarán que cambies tu nombre, otras publicarán temas y otras lo discutirán activamente. Los organizadores, directivos y participantes forman entre sí un grupo organizado.
La comunidad es un grupo interactivo de personas y fans de Apple sentados en la sala de espera esperando el mismo coche. Ninguna de ellas puede llamarse comunidad porque no existe interacción entre ellas.
Pero la interacción no necesariamente conduce a la comunidad.
Estrictamente hablando, estos grupos no pueden llamarse comunidades. No tienen el mismo propósito, carecen de organización institucional y no tienen restricciones normativas entre sus miembros.
Los grupos WeChat y QQ son solo herramientas para la conexión comunitaria, y su existencia solo fortalece y simplifica la comunicación comunitaria.
Hoy en día, muchos conceptos de "comercio electrónico social" y "operación comunitaria" no son más que reclutar a un grupo de personas para el grupo, enviar sobres rojos, compartir artículos, presentar quejas y luego promocionar a los usuarios. actas. De hecho, es solo para robar el concepto y aprovechar la oportunidad para exagerar.
Las comunidades no necesariamente tienen que establecerse en WeChat, QQ y otras herramientas. Las herramientas que unen a las personas y promueven la organización y la colaboración pueden formar comunidades. Incluso a veces, los grupos de WeChat están llenos de discursos y debates, y demasiado ruido de información no favorece la organización de la comunidad.
Los objetivos son el alma de una comunidad y las comunidades se construyen en torno al mismo objetivo. Al mismo tiempo, los objetivos del club son también la base y la motivación de las actividades del club.
Mientras la gente se una, surgirán diversos conflictos y las comunidades no son una excepción. Para coordinar los intereses y conflictos de los miembros y roles, es necesaria una organización estructurada. El surgimiento de organizaciones no sólo puede resolver diversos conflictos y contradicciones, sino también coordinar una estrecha cooperación entre sus miembros. La organización es necesaria para la construcción de comunidad.
Las manifestaciones específicas de organización se encuentran a menudo en: administradores de grupos de WeChat (mantener el orden de la comunidad), líderes de grupos de estudio (llevar a todos a estudiar), organizadores de grupos de actividades (organizar actividades), etc. .
Para que la comunidad funcione eficientemente, las actividades de los miembros de la comunidad deben estar organizadas y unificadas. Las reglas universales de conducta son la base para integrar las actividades del grupo.
La manifestación específica de las normas son las reglas comunitarias, que ayudan a las organizaciones comunitarias a restringir el comportamiento de sus miembros para mantener la unidad de las actividades de la organización comunitaria.
Los códigos de conducta universales ayudan a fomentar la cohesión comunitaria y el sentido de pertenencia. Por ejemplo, obtenga un título unificado (Mifen para fanáticos de Xiaomi) y un comportamiento unificado (consulte leyendo un artículo todos los días).
Los miembros de la comunidad son relativamente fijos y a menudo tienen objetivos y motivaciones claras para unirse a la comunidad. Una vez que se unen a una comunidad, suelen tener un claro sentido de identidad.
Durante el proceso de operación, las comunidades suelen tener ciertos umbrales de entrada y mecanismos de eliminación para que la comunidad esté más organizada.
Aunque el contenido comunitario no es todo de la comunidad. En Internet, los mismos objetivos y comportamientos de la comunidad se reflejan principalmente en la generación, intercambio y discusión de contenidos. Por ejemplo, comparta y discuta sus pensamientos después de leer, comparta sus resultados en grupos de acondicionamiento físico y analice técnicas de acondicionamiento físico.
El contenido de una comunidad está fragmentado porque su contenido suele ser generado por muchos usuarios y existe en discusiones entre los miembros. Aunque hay algunos KOL que producen contenido de alta calidad, la comunidad pone más énfasis en la participación basada en cierto contenido.
La fragmentación del contenido de la comunidad hace que el contenido de la comunidad sea desfavorable para compartir y comunicar. Si se va a difundir, el contenido debe reorganizarse y editarse dos veces antes de que pueda ser aceptado por personas ajenas a la comunidad.
Otro motivo por el que el contenido de la comunidad es relativamente cerrado es la singularidad de la propia comunidad. Cada comunidad tiene su propio propósito, organización, atmósfera y membresía únicos. Esta singularidad evita que el contenido de la comunidad se difunda.
Estrictamente hablando, los conceptos de socialización, comunidad y comunidad son muy diferentes. Pero ¿por qué se agrupan los tres conceptos?
En primer lugar, existen similitudes entre los tres conceptos de socialización, comunidad y comunidad. Todos interactúan con otros y todos publican y comparten contenido.
En segundo lugar, es porque a Internet le gusta exagerar conceptos. Crear un grupo de WeChat para vender algo es un comercio electrónico comunitario y agregar una función de mensajería instantánea es un producto social. No importa, debe haber alguna conexión. Este comportamiento desdibuja el concepto de cada uno.
En tercer lugar, la expansión sin fronteras de los productos de Internet también es una de las razones. Cuando una comunidad crece, se convierte en una red social, y cuando crece, se convierte en una comunidad. Superponer contenido en la comunidad y precipitar las relaciones sociales dentro de la comunidad. En rigor, cada vez hay menos productos sociales, comunitarios y sociales. Es un producto integral.
Finalmente, la confusión entre conceptos online y offline también es una de las razones. Antes de la llegada de Internet, comunidad se usaba para describir a personas organizadas en un área determinada. Normalmente lo que llamamos "comercio electrónico comunitario" significa comunidad residencial. Comunidad se refiere a un término colectivo para grupos sociales compuestos por ciertas regiones y relaciones. Las comunidades en línea y las comunidades en línea se forman tomando prestados estos dos conceptos.
Aunque, estos conceptos son inofensivos de usar. Pero una distinción estricta puede hacer que la expresión sea más clara.