Diálogo centrado (una de las diez principales habilidades de facilitación)

Enfoque: la capacidad de hacer preguntas

Funciones principales

Promover el intercambio de sabiduría, información y emociones en equipo, y centrarse en el siguiente paso.

Escenarios de uso

Resumen anual, evaluación del progreso del proyecto, seminario posterior a la capacitación, entrevista, entrevista sobre el desempeño de los empleados, establecimiento de la misión del equipo, discusión de cambios organizacionales, etc.

Disposición del lugar

Sentados alrededor de la mesa del comedor, las personas hacen contacto visual entre sí, creando un ambiente de conversación cálido y relajado, parecido al de un café.

Haga preguntas de manera orgánica en la capa de datos, la capa de experiencia, la capa de comprensión y la capa de toma de decisiones para alentar a los participantes a disfrutar de la sabiduría.

1. ¿Nivel de datos

? ¿Qué recuerdas? ¿Qué pasó

? ¿Qué palabras usaron?

? ¿Cuál es el punto?

? ¿Qué más te llamó la atención?

En segundo lugar, ¿el nivel de experiencia

? ¿Qué parte te sorprendió especialmente? ¿Entusiasmado? ¿Frustración? ¿decepción?

? ¿Qué escenas relevantes recuerdas?

? ¿Cómo te sentiste después de escuchar esta lección?

En tercer lugar, ¿nivel de comprensión

? Por favor explique su comprensión de esta lección con sus propias palabras.

? ¿Cuáles son los problemas con la forma en que hemos operado en el pasado?

? ¿Cuál es el principal valor de este informe y qué inspiraciones aporta?

Cuarto, ¿nivel de toma de decisiones

? ¿Qué hay que hacer en aplicaciones prácticas?

? ¿Cuál es el siguiente paso clave?

No te atrevas a hablar:

“La clave del debate de hoy es compartir, no hay bien ni mal.”

Creo que las respuestas de otras personas son demasiado ingenuos:

"Señoras y señores, centrémonos primero en la información que nos llama la atención, y luego tendremos tiempo suficiente para intercambiar opiniones y acciones".

Esto el discurso es demasiado abstracto:

"En esta sesión, el foco de nuestra discusión es qué información ha llamado nuestra atención."

Hay controversia:

" Recuerde a todos que respeten los puntos de vista de los demás. Cada uno tiene sabiduría y su propia forma de pensar."

Digresión de discusión:

"El primero es definitivamente significativo e importante.

La respuesta es demasiado lenta:

"Por favor, dé un ejemplo específico".

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20200902

El Mega Día 63, la máxima autodisciplina, el máximo placer.