Resolver el asunto principalmente a través de los siguientes canales:
1. Negociar con el operador.
2. Solicitar la mediación a las asociaciones de consumidores u otras organizaciones de mediación legalmente establecidas; ;
3. Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente;
4. Presentarlo a una institución de arbitraje para su arbitraje según el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;
>5. Quejarse ante el pueblo Se presentó una demanda ante el tribunal.
Métodos de reembolso para quejas contra instituciones de capacitación:
1. Las quejas sobre instituciones de educación y capacitación privadas se pueden presentar ante la Oficina de Asuntos Civiles y la Oficina de Educación locales.
2. Las quejas ante las instituciones oficiales de educación y formación se pueden presentar a los departamentos pertinentes de la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social local o a la Oficina de Educación.
3. No importa qué tipo de institución educativa viole la ley, puedes denunciarlo a través de la plataforma "315 "Voz de los Consumidores".
4. Mantener tu legalidad de acuerdo con la ley por vía judicial Derechos e intereses.
Los consumidores u otras víctimas que sufran daños personales o materiales debido a defectos del producto podrán exigir una indemnización al vendedor o al fabricante. Si el fabricante es responsable, el vendedor tendrá la responsabilidad. derecho a compensar al fabricante si es responsabilidad del vendedor, el productor tiene derecho a reclamar una compensación al vendedor si los derechos e intereses legítimos del consumidor se ven perjudicados al recibir el servicio, él o ella puede exigir una compensación al fabricante. proveedor
Base jurídica:
Artículo 15 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y a proteger los derechos e intereses de los consumidores. , y el Estado tiene derecho a investigar violaciones de los derechos e intereses de los consumidores Artículo 39 de la Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor: Artículo 39 de la Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor disputas entre operadores y. Los operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con los operadores (2) Solicitar una asociación de consumidores o una asociación de consumidores establecida de conformidad con la ley Mediar con otras organizaciones de mediación;
(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes;
(4) Presentar a una institución de arbitraje para arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular