Introducción al sistema de monitoreo de la opinión pública:
Se refiere a la recopilación, clasificación, integración, selección y otro procesamiento técnico de varios tipos de información de la red, y luego la forma en tiempo real. estadísticas sobre puntos calientes de la red, tendencias, opiniones de los internautas, etc. Herramientas de software de informes. Utiliza tecnología de recopilación de información de Internet y tecnología de procesamiento inteligente de información para realizar la supervisión y gestión de las opiniones públicas en línea relevantes de cada unidad mediante la recopilación y el procesamiento automático de información masiva de Internet, filtrado de palabras sensibles, agrupación y clasificación inteligentes, detección de temas, enfoque de temas, y análisis estadístico, según sea necesario, eventualmente se crearán informes de opinión pública, informes especiales de opinión pública, informes de análisis e informes exprés móviles para proporcionar a los tomadores de decisiones una comprensión integral de la dinámica de la opinión pública, una orientación correcta sobre la opinión pública y proporcionar una base analítica. .
La estructura principal es:
La forma de elegir depende de sus necesidades. Aquí hay algunos puntos a tener en cuenta al elegir un sistema de seguimiento de la opinión pública:
1. Seguimiento de la opinión pública Integralidad del seguimiento del sistema. Si el software de monitoreo de la opinión pública está monitoreando toda la red;
2. Si el monitoreo es oportuno. Lo más importante de la opinión pública es la puntualidad. Si no se puede monitorear a tiempo, entonces la opinión pública. El sistema de monitoreo perderá el significado de uso. En términos generales, ahora los eventos de monitoreo de software en el mercado ocurren en media hora;
3. La precisión del monitoreo de los datos sobre la opinión pública de Internet relacionados con las empresas de automóviles. algún día puede llegar a cientos de miles o incluso millones, pero solo está disponible una pequeña parte de la información efectiva de la opinión pública. Esto plantea requisitos relativamente altos para las capacidades de análisis de la opinión pública del sistema de seguimiento de la opinión pública. Por ejemplo, el sistema de monitoreo de opinión pública Xiying utilizado por nuestra unidad anteriormente puede limpiar datos masivos en solo unos segundos, agrupar, clasificar, juzgar automáticamente atributos de información, filtrar información de spam y analizar con precisión información de opinión pública efectiva para un envío rápido. Estos parámetros son muy importantes.
La información recopilada a través del análisis de la opinión pública puede clasificarse y agruparse automáticamente mediante el sistema de base de conocimientos y el sistema del motor de análisis del sistema de análisis de la opinión pública, determinar automáticamente los atributos de la información y realizar un seguimiento automático de los eventos de la información sin necesidad de trabajo manual. Para intervenir, el personal sólo necesita tomar decisiones basadas en los datos analizados, especialmente los informes de opinión pública exportados automáticamente. La opinión pública estalla rápidamente y se propaga rápidamente, por lo que es particularmente importante abordar la opinión pública negativa lo antes posible después de que ocurra.
Por lo tanto, la cantidad y el alcance del monitoreo que desee monitorear afectarán el precio, y la calidad del servicio también es un aspecto importante.