Lo más difícil que está experimentando Suning.com es que la liquidez es escasa y las operaciones están bajo presión. Una ligera perturbación en el mercado hará que todos entren en pánico. En respuesta, Suning.com pidió a todos los empleados que no eviten las preguntas y no crean en los rumores. "Subir desde el fondo del valle, sin importar en qué dirección sea, es cuesta arriba. En el proceso de ascenso, son los esfuerzos de todos los que convergen en la fuerza impulsora del progreso del grupo".
Acerca de "Suning.com diciembre La voz de la "quiebra" circula silenciosamente en las redes sociales. Suning.com rápidamente emitió un comunicado diciendo que la quiebra era un rumor y que la empresa estaba operando con normalidad.
Ante las discusiones del mercado, Suning.com también respondió en una carta interna, diciendo que "no evita preguntas y no cree en rumores" y dedica toda su energía al servicio al cliente y a la mejora de las ventas. La compañía ha logrado avances constantes en la dirección de la Venta Doble Doce, Navidad, Año Nuevo y Festival de Primavera y otras promociones de fin de año, y ha cobrado recompensas para 2.464 empleados que alcanzaron sus objetivos de ventas en octubre.
La carta de todos los empleados afirmaba que el objetivo actual de Suning.com es muy claro: esforzarse por lograr un EBITDA positivo en noviembre, lo que será un importante punto de inflexión para Suning.com.
En agosto, se estableció el Comité Conjunto de Crédito de Suning.com. Al mismo tiempo, seis bancos, el Banco de Jiangsu, el Banco de Nanjing, el Banco de Construcción de China, el Banco Industrial y Comercial de China, el Banco Agrícola de China y el Banco de China, tomaron la iniciativa al agregar decenas de miles de millones de créditos a Suning.com. para apoyar aún más a Suning.com en la mejora de sus servicios minoristas y capacidades de la cadena de suministro, lo que significa que se cubre el problema más importante del flujo de caja.