Plan de negocio de floristería 1. Nombre del proyecto: Beautiful Flower Shop
2 Estrategia del proyecto de la empresa
Tareas de floristería
< p. >Sobre la base de brindar productos y servicios, desarrollaremos efectivamente canales de ventas y promoveremos el desarrollo del mercado de las flores. Nuestra perfección será una encantadora mensajera, enviando mis mejores deseos.¡Crea el mejor entorno de vida para la humanidad!
2. Objetivos de la empresa
Basados en escuelas, atender a los estudiantes, irradiar por Dazhou y construir una floristería perfecta.
La floristería pasará un año construyendo cierta reputación entre los consumidores del campus e intentando alcanzar el punto de equilibrio. Durante el período de inversión, solo se seleccionó el Dazhou Vocational and Technical College como mercado piloto, con una capacidad de mercado representativa de más de 7.000 personas. El período piloto duró un mes y medio. Cuando el modelo tenga éxito, será promocionado y vendido vigorosamente en línea. Después de operar de tres a seis meses, expandirse a otros mercados.
En tercer lugar, entorno empresarial y análisis de clientes
1. Análisis de la industria
“Perfect Flower Shop” es una florería de servicio para 7.000 estudiantes universitarios en escuelas vocacionales. por lo que el grupo de consumidores objetivo son los estudiantes universitarios. Por lo tanto, el grupo de consumidores objetivo tentativo son principalmente estudiantes universitarios de Dazhou Vocational and Technical College, y el mercado se ampliará gradualmente en el futuro. Tomando como ejemplo la Facultad Técnica y Vocacional de Dazhou, hay casi 7.000 estudiantes de diversos tipos, además de casi 30.000 estudiantes universitarios en la Universidad de Artes y Ciencias de Sichuan, y casi 40.000 consumidores objetivo. La capacidad del mercado objetivo será
2. Análisis de los resultados de la encuesta
Nuestra floristería se centra en el análisis de los clientes de los estudiantes universitarios de Dazhou, principalmente mediante encuestas y entrevistas individuales. Esta vez * * * enviamos 50 cuestionarios y recibimos 40. Debido al tiempo limitado, el número de cuestionarios no es grande, pero aún refleja la psicología y las necesidades de consumo de los consumidores hasta cierto punto.
(1) Tener curiosidad, innovación y moderación evidentes, y un comportamiento de compra después de escuchar las presentaciones de compañeros o amigos.
⑵El comportamiento de compra es básicamente emocional, pero debido a la influencia de los propios ingresos económicos, el comportamiento de compra es racional, por lo que generalmente elegimos variedades con precios más bajos pero con un fuerte color romántico.
⑶ Los estudiantes universitarios no tienen un patrón de compra fijo y su comportamiento de compra suele ser más informal.
Tiene una gran capacidad para aceptar y absorber cosas nuevas, seguir la moda y defender la individualidad.
5. Los factores que afectan la compra del producto incluyen: precio, variedad, empaque, servicio, etc.
[6] El comportamiento de compra es muy festivo, concentrándose generalmente en torno al Día del Maestro, San Valentín,
Navidad y cumpleaños de amigos.
3. Análisis del cliente objetivo
Los estudiantes universitarios generalmente no preguntan por el precio y tienden a expresar sus sentimientos por la cantidad de flores que compran. Por ejemplo, la mayoría de los puntos son 1 (Eres el único para mí), 3 (Te amo), 19 (Estoy enamorado desde hace mucho tiempo), 21 (Me gusta), etc. En el Día del Maestro, las flores suelen ordenarse según el tamaño de la clase. El embalaje suele tender a hacerlo.
Cuarto, estrategia comercial
1. Miembros del equipo:
Su * * (líder del equipo) es el principal responsable de la operación y gestión de la floristería.
Zhang San es el principal responsable del plan de desarrollo.
Li Si es el principal responsable de la estrategia empresarial y la planificación de proyectos.
Wang Er es el principal responsable de la investigación de mercado y el análisis de resultados.
2. Análisis de la estrategia de marketing
2.1 Estrategia de marca
Al inicio de la construcción de la florería, le dimos gran importancia a la marca. Para el empaque de la marca, basándose en una investigación de mercado detallada y predicciones audaces, el artista adoptó un esquema de diseño que combina movimiento y estática, planificó cuidadosamente la imagen visual y las fuentes del texto, y se esforzó por ser único e innovador.
2.2 Mejorar la estrategia de precios. La floristería se esfuerza por alcanzar la perfección en las materias primas, el embalaje y los servicios, y se esfuerza por brindar a los clientes el mayor disfrute y satisfacción psicológica. Se necesitan precios y calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes niveles.
2.3 Estrategia de promoción
(1) Estrategia de publicidad
Utilice estaciones de radio escolares, columnas de periódicos y tableros de anuncios para publicidad gratuita y aproveche las ventajas del sitio web flujo de información para publicidad Resaltar la imagen, establecer buenas relaciones con los principales periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión locales, y adoptar un modelo estratégico mutuamente beneficioso y beneficioso para todos.
(2)Servicio.
El servicio de Perfect Flower Shop debe ser de primera. Para los miembros del equipo de entrega, siempre que haya un pedido, deben entregarlo a tiempo de acuerdo con los requisitos del pedido y brindar servicio con una sonrisa. En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de los siguientes métodos:
1. Llamar para agradecer o enviar un correo electrónico como servicio de recordatorio amigable y enviar tarjetas de felicitación electrónicas a los clientes de las principales tiendas. vacaciones.
2. Establecer un cuestionario al consumidor, adjuntar obsequios y conocer de primera mano las necesidades del consumidor.
3. Los clientes que compren flores o realicen pedidos por primera vez recibirán un jarrón con flores y disfrutarán de precios preferenciales. Después de convertirse en miembro, disfrutará del precio de miembro.
Intercambiar información y sentimientos con los consumidores online de vez en cuando, y responder a las preguntas que más les interesen.
Debes responder a las preguntas de los consumidores con detalle y con una sonrisa.
Construcción de Canales
Actualmente las floristerías establecen relaciones comerciales principalmente con mayoristas de primer nivel. Al elegir un mayorista, generalmente examinará su desempeño comercial, su reputación y su actitud cooperativa.
Que la mercancía llegue a tiempo requiere que el mayorista tenga varios puntos de venta en diferentes zonas de la misma ciudad, lo que permite al personal de entrega de la universidad recoger las flores en el lugar. Habitualmente firman acuerdos de cooperación con mayoristas para llegar a acuerdos en cuestiones como el precio y la calidad del producto.
3. Implementación de la estrategia Perfect Flower Shop
1. Selección del alcance del mercado Durante el período de inversión, solo se seleccionará Dazhou Vocational and Technical College como mercado piloto. La capacidad de mercado de esta zona es de más de 7.000 personas, lo que es representativo. El período piloto es de un mes. Una vez que este modelo tenga éxito, ampliarlo y expandirlo a otros mercados.
2. Centrarse en promocionar a los clientes. El público objetivo son principalmente estudiantes, que están interesados en la moda y tienden a marcar tendencias. Para los estudiantes de ingeniería con un fuerte pensamiento lógico, utilizamos la audiencia temprana para difundir el mensaje y lograr el efecto publicitario.
3. Hacer publicidad al inicio de cada semestre y distribuir folletos en las residencias de estudiantes. El contenido del anuncio incluye:
(1) Colgar pancartas con los colores del uniforme. El número de pancartas es de 3 a 5 en la calle principal del campus, con el tema "Perfect Flower Shop" y "Grand". Lanzamiento de Floristería Campus”.
⑵ Instale una plataforma publicitaria en lugares con mucho tráfico en el campus, como en la entrada de los dormitorios y cerca de la cafetería, y coloque carteles publicitarios para presentar el contenido de la floristería en detalle y colocar lugares reales. flores para promover la distribución de regalos en el día.
(3) Solicitar a la estación de radio de la escuela que transmita los materiales promocionales preparados por el Departamento de Publicidad de Perfect Flower Shop en la mañana, tarde y noche durante varios días consecutivos.
(4) Para crear ambiente, dos señoras se dispusieron a lucir cintas con la dirección de "Perfect Flower Shop" para dar explicaciones y organizar un sorteo. Los ganadores pueden pedir flores por menos de 20 yuanes en el lugar y el florista pagará el coste.
El día del anuncio, invite a los medios escolares relevantes a informar sobre el terreno, como el equipo de prensa de la escuela, las estaciones de televisión locales, etc.
5. Predicción y análisis del efecto del marketing
1. Ingresos por ventas
Según la encuesta y el análisis, se puede predecir que las ventas en los días festivos importantes serán más de 500 yuanes.
2. Método de pago
Pago en efectivo
3. Método de pedido
Pedido por correo electrónico, ingrese directamente al sitio web de "Perfect Flower Shop". Realice su pedido en la floristería del campus o por teléfono. Además, nos centramos en los pedidos por SMS, que son populares entre los estudiantes.
4. Clientes jóvenes, el 100% son jóvenes, principalmente estudiantes varones, tienen alta credibilidad, alta calidad cultural y no tienen deudas incobrables.
5. Características de consumo
Las flores de menos de 60 yuanes son las más populares.
Estimación del costo operativo del verbo intransitivo
1. Principio:
Utilice cada centavo sabiamente y aproveche al máximo cada centavo.
2. Inversión inicial:
Los fondos durante este período se utilizan principalmente para el alquiler de la tienda, el diseño de la tienda, la adquisición de productos, la publicidad temprana y la distribución logística.
De hecho, se estima que costará unos 3.000 yuanes. La floristería tarda aproximadamente un mes en pasar del diseño al funcionamiento normal.
3. La segunda fase de inversión
En esta etapa nuestros servicios llegarán a las principales universidades del estado. El contenido de los servicios se ampliará enormemente y la calidad de los servicios mejorará aún más. La principal fuente de fondos es la acumulación de beneficios iniciales de la floristería y la introducción de fondos externos, como el crédito bancario.
Siete. Presupuesto de inversión
1. El alquiler del local es de 1.500. En el primer año de diseño de la tienda, la compra de semillas de flores costó 700 yuanes, 500 yuanes para publicidad, 300 yuanes
2. El precio de compra promedio de cada flor es de 65.438 yuanes, el precio de venta promedio es de 0,0 yuanes. y la tarifa promedio de embalaje es de 50 centavos por 3,0 yuanes. El beneficio medio por flor es de 1,5 yuanes.
Las ventas diarias promedio son de 50 unidades y la ganancia mensual es de 2250 yuanes dentro de 75 yuanes.
Sólido: Puede ganar dinero dentro de los 2 meses de funcionamiento normal.