Introducción a la tarjeta IC de autobús de Suzhou y puntos de servicio
1. Tipos de tarjeta "Suzhou Tong"
Tarjeta de marca compartida: proporcionada por Suzhou City Information Construction Co. , Ltd. ((en adelante, Suxin Company) y el Banco Agrícola de China (en adelante, el Banco Agrícola de China) se emiten conjuntamente. Contiene una parte IC y una parte de banda magnética bancaria. No solo tiene la función de una billetera electrónica, sino que también tiene todas las funciones de una tarjeta de débito bancaria.
Tarjeta sin marca compartida: emitida de forma independiente por Su Xin, solo contiene la parte IC.
2. Suscripción a la tarjeta "Suzhou Tong"
La tarjeta "Suzhou Tong" se puede solicitar en los puntos de venta especiales del Banco Agrícola de China. El suscriptor deberá presentar su tarjeta. Se encuentran disponibles documentos de identidad, documentos de identidad de oficiales militares, pasaportes y otros documentos válidos. Si no tiene identificación, solo puede solicitar una tarjeta sin nombre conjunto. El usuario deberá cumplimentar el formulario de compra y conservar el comprobante de depósito como base para la sustitución o retirada de la tarjeta. Si se pierde el recibo de depósito, no se reemplazará y, en caso de pérdida, no se procesará el negocio correspondiente.
Al solicitar una tarjeta, se cobra un depósito de 50 yuanes por cada tarjeta y una tarifa de depreciación mensual de 2 yuanes por mes. Si es menos de 12 meses, se calculará como. 12 meses, y si son más de 12 meses, se calculará como el número real de meses de uso. El límite máximo para utilizar las tarifas de depreciación es 50 yuanes.
3. Recarga de la tarjeta "Suzhou Tong"
Los titulares de la tarjeta pueden acudir a los puntos de venta especiales y mostradores de servicio del Banco Agrícola de China para recargar, o pueden acudir a las tiendas de autoservicio marcadas con el logotipo "Suzhou Tong" Procese la transferencia en el dispositivo de transferencia (transfiera los fondos de la cuenta de ahorros actual a la billetera electrónica). El monto de la recarga debe ser un múltiplo entero de 50 yuanes y el monto máximo en la billetera electrónica de la tarjeta es de 1000 yuanes.
4. Reemplazo de la tarjeta "Suzhou Tong"
Cuando la tarjeta Suzhou Tong no se puede utilizar normalmente, el titular debe traer la tarjeta Suzhou Tong, su identificación válida y el recibo de depósito. al servicio de Suzhou Tong. Consulte el mostrador. Si se identifica que la tarjeta Suzhou Tong tiene problemas de calidad, se puede emitir una nueva tarjeta sin cargo y el período de depreciación se calculará a partir de la fecha de compra original. Si se determina que se trata de un daño provocado por el hombre, se tratará como una tarjeta nueva. El saldo del monedero electrónico original se transferirá a la nueva tarjeta siete días después de la fecha de reemplazo de la tarjeta. El titular de la tarjeta debe traer una tarjeta nueva, una identificación válida y un "Formulario de solicitud de reemplazo de tarjeta Suzhou Tong" al mostrador de servicio del negocio de revaluación.
5. Devolución de tarjeta "Suzhou Tong" y devolución de valor
Cuando el titular de la tarjeta necesite devolver la tarjeta Suzhou Tong por diversos motivos, deberá traer su identificación válida, recibo de depósito y Suzhou. Tarjeta Tong. Dirígete al mostrador de servicio para solicitar la tarjeta de pase. Si la tarjeta Suzhou Tong está intacta, el saldo del depósito y el saldo de la billetera electrónica se reembolsarán el mismo día. Si el saldo de la billetera electrónica de la tarjeta es inferior a 50 yuanes, se reembolsará en su totalidad si supera los 50 yuanes. yuanes, el exceso se reembolsará 90 yuanes. Si la tarjeta Suzhou Tong se daña artificialmente, no se reembolsará el depósito de la tarjeta. El titular de la tarjeta deberá acudir al centro para realizar los trámites de devolución con los documentos válidos en un plazo de 7 días laborables. El método de devolución es el mismo que el anterior.
6. Consulta de tarjeta "Suzhou Tong"
Cada vez que utilice la tarjeta Suzhou Tong, el saldo de la tarjeta se mostrará en la máquina POS. Los titulares de tarjetas pueden ir al equipo de autoservicio marcado con el logotipo "Suzhou Tong" para verificar el saldo de la tarjeta y los últimos 10 registros de transacciones de la tarjeta Suzhou Tong. También pueden ir a los puntos de servicio conjunto de Suzhou Tong para verificar el saldo de la tarjeta; y el saldo de la tarjeta Suzhou Tong Card. Verifique el flujo de transacciones de los últimos tres meses 7 días antes de la fecha de la consulta. Hay un costo de 5 RMB por cada consulta comercial.
7. Informar la pérdida de la tarjeta "Suzhou Tong"
El chip IC de la tarjeta Suzhou Tong está equipado con una billetera electrónica dedicada. Esta billetera solo se puede utilizar para consumo. , y no puede retirar efectivo y no acumula intereses. No reporte pérdidas.
Además, en varios puntos de venta de la sucursal de Suzhou del Banco Agrícola de China, tiendas de conveniencia abiertas las 24 horas en Suzhou, varias cadenas de tiendas Xindao Coffee, VIP Building Hotel, Hetang Moonlight Hotel, Alei Store, Los clubes de automóviles Suyou, las salas de negocios móviles Yinmaqiao, etc. pueden manejar el negocio de tarjetas "Suzhou Pass".
Las ubicaciones de procesamiento actuales están en Moye Road y Fenghuo Road