Investigación y contramedidas sobre la calidad de los trabajadores sociales profesionales

Encuesta sobre la calidad de los trabajadores sociales profesionales y contramedidas

Resumen: A través de la investigación de la cognición y la identidad, la situación básica y las posiciones básicas de los trabajadores sociales en el distrito de Erqi, ciudad de Zhengzhou, los problemas existentes y los problemas de la comunidad. Se analiza a los trabajadores Con base en las razones, se presentaron sugerencias para mejorar el estatus social y la remuneración de los trabajadores comunitarios, fortalecer el conocimiento profesional y la capacitación de habilidades de los trabajadores comunitarios y establecer un mecanismo razonable de importación y exportación para los trabajadores comunitarios.

Palabras clave: trabajo social profesional; calidad del personal

Para comprender mejor la calidad de los trabajadores sociales profesionales en el distrito de Erqi, ciudad de Zhengzhou y proporcionar una base sólida para esta encuesta, nosotros El equipo utilizó su tiempo libre para realizar una encuesta de calidad entre trabajadores sociales profesionales en el distrito de Erqi, ciudad de Zhengzhou. La encuesta se llevó a cabo en la Sociedad Kangqiao, el Distrito de Daxue Road y la Sociedad Huanghuai. Para garantizar que esta encuesta pueda obtener resultados lo más científicos posible, antes de la encuesta formal, primero realizamos una encuesta de prueba en My Kangqiao Club y modificamos el cuestionario en función de los problemas reflejados en la encuesta de prueba. Después de eso, los miembros de mi equipo comenzaron a realizar estudios de mercado en los lugares seleccionados de manera organizada y planificada, y les llevó 3 días completar la distribución y recopilación de 100 cuestionarios. A través de análisis y estadísticas, los resultados son los siguientes:

Primero, analizar la situación actual de los trabajadores sociales en el distrito de Erqi, ciudad de Zhengzhou

(1) Situación básica de los trabajadores sociales

Se distribuyeron 100 cuestionarios sobre la situación básica de los trabajadores sociales, se recopilaron 100 cuestionarios y la tasa efectiva de recuperación del cuestionario fue del 100%. 1. Los detalles son los siguientes: 1. género. Hay 25 hombres, que representan el 25%; 75 mujeres, que representan el 75%, y las proporciones de género son 1:4 y 3:4. Estos datos muestran que las mujeres tienen una ventaja absoluta en el número de trabajadores sociales. 2. Edad. El orden decreciente para cada grupo de edad es: 41% para los de 40 a 50 años, 32% para los de 30 a 40 años, 23% para los de 20 a 30 años y 2% para los mayores de 50 años. Muestra que los trabajadores sociales son principalmente jóvenes de entre 30 y 50 años con capacidad laboral y rica experiencia de vida, que representan el 73%; al mismo tiempo, los trabajadores sociales también son cada vez más jóvenes y los jóvenes de entre 20 y 30 años están empezando a serlo; tomar decisiones laborales para puestos de trabajo social, incluidos muchos graduados universitarios recientes. 3. En orden de nivel educativo de mayor a menor: 1% primaria, 4% secundaria, 13% licenciatura o superior, 32% secundaria, 50% universidad. Los trabajadores sociales con título universitario o superior representan el 63% de la fuerza laboral social. Esto muestra que el nivel educativo de los trabajadores sociales es relativamente alto y hay una tendencia hacia una licenciatura o superior. 4. La forma de trabajar. ¿Han aprobado el 40% de los trabajadores sociales? ¿Elección de residente social? ,?El médico residente recomienda al superior concertar una cita? 10%, superior? ¿Especificar? 3%, ¿tarea de graduación? Para la sociedad del 1%, ¿otros caminos? 46% de los empleados. Se puede observar que los métodos de empleo de los trabajadores sociales son diversos.

(2) Condiciones laborales de los trabajadores sociales

1. Preferencias laborales y motivos de contratación.

? ¿Qué pasa con tu trabajo actual? ,5% sensación? ¿aburrido? ¿El 80% de los trabajadores sociales eligen? ¿Te gusta? . ¿para qué? ¿Cuál es su principal motivo para dedicarse al trabajo social? 39% de los trabajadores sociales porque? ¿Te gusta a ti mismo? ¿El 28% piensa? ¿Puedes aprovechar al máximo tus puntos fuertes? ¿El 22% y el 11% fueron forzados? ¿Presión laboral? Entonces qué. ¿Presión financiera? Ve a elegir trabajo social.

2. Contenidos y conocimientos del trabajo.

¿Estás en línea? ¿Cuál es tu rutina diaria? En las 11 opciones, el ratio de selección de cada opción en orden descendente es: ¿Propaganda social y cultural? Eso es 13. %?Gestión social? ¿Es el 12%? ¿Gestión integral de la seguridad social? ¿Es el 11%? ¿Servicios sociales? ¿Es el 13%? ¿Higiene social y ambiental? ¿9%?¿Empleo social? ¿Es el 10%? ¿Seguridad social? ¿Es el 8%? ¿Educación social? ¿8%?¿Desarrollo social y económico? ¿7%? ¿Solo el 5%? ¿Administración de carreteras? Es el 4%. El trabajo social cubre una amplia gama de áreas y es difícil de llevar a cabo. ¿Estás en línea? ¿Qué conocimientos temáticos utilizas a menudo en tus respuestas? ¿Quiénes son los tres primeros? ¿Conocimientos de trabajo social? ,?Conocimientos jurídicos? ,?Conocimiento sociológico? , que representan el 20%, el 18% y el 14% respectivamente; ¿Conocimiento psicológico? , que representa el 12%; ¿Conocimientos de gestión? ,?Conocimientos de seguridad social? ,?Conocimientos de encuestas estadísticas? Representan el 10%, 9% y 6% respectivamente; ¿Conocimiento económico? ,?Conocimientos médicos? También son conocimientos indispensables para el trabajo social, representando el 5% y el 6% respectivamente. Los trabajadores sociales deben tener amplios conocimientos y poder resolver mejor diversos problemas prácticos que los residentes encuentran en sus vidas.

3. El trabajo es difícil.

Para las dificultades que existen en el trabajo, investiga los problemas desde un nivel macro, como por ejemplo? ¿Cuál crees que es la mayor dificultad en tu trabajo actual? El orden descendente es:? ¿Inversión financiera insuficiente? 36%,?falta de comprensión pública? 22%, ¿falta de apoyo político? 20%, ¿falta de medios profesionales? Representa el 14%. ¿otro? ¿Cuáles son los factores? 8.%?. Entre ellos, la inversión económica y el apoyo político del gobierno son limitaciones importantes para el desarrollo del trabajo social. ¿Mirar las cuestiones del trabajo social desde una perspectiva personal, como por ejemplo? ¿Qué crees que más te falta en tu trabajo actual? Según la proporción de opciones, el orden es:? ¿Conocimientos y habilidades profesionales? 37%,?experiencia social? 36%,?Trabajar duro? 14%,?Trabajador? 8%,?Pasión por el trabajo? 5%. Las encuestas muestran que la falta de conocimientos profesionales es el mayor defecto de los trabajadores sociales.

4. Condiciones de calidad y cognición de roles.

¿Estás en línea? ¿Cuáles son los requisitos para ser un trabajador social calificado? ¿Cuáles son las tres primeras preguntas? ¿Pasión por el trabajo? ,?¿Diligente? ,?Experiencia social? , representando el 23%, 22% y 21% respectivamente, y? ¿Conocimientos y habilidades profesionales? ,?¿Atarearse? Ocupa el cuarto y quinto lugar, representando el 17% y el 17%. En cuanto a la identidad del rol de los trabajadores sociales, la mayoría de los trabajadores sociales creen que los trabajadores sociales son, en primer lugar, propagandistas y ejecutores específicos de las políticas gubernamentales; en segundo lugar, son constructores sociales, proveedores de servicios a los residentes y reflectores del sentimiento y la opinión públicos; y, por último, son líderes de trabajadores sociales.

5. Experiencia de aprendizaje y estilo de aprendizaje.

¿Verdad? ¿Estudiar experiencia en la especialidad de trabajo social? , ¿El 51% de las personas elige? ¿Qué pasa? ¿El 49% de las personas respondió claramente? ¿No? . En la actualidad, la formación profesional de los trabajadores sociales consiste principalmente en la formación y el aprendizaje organizados por la Oficina de Asuntos Civiles y la Oficina de Asuntos Civiles del Distrito. ? ¿Quieres estudiar trabajo social profesional? ¿esperanza? 91%, ¿no hay esperanza? Para el 1%, ¿cuáles son las opciones para el 8%? ¿No importa? . ¿Estás en línea? ¿Cuál es tu estilo de aprendizaje habitual? Sobre la pregunta, ¿adoptada? ¿Leer o leer un periódico? 30%,?Participar en cursos de formación y conferencias? 24%, pasando? Cadenas de televisión 46%.

(3) Impacto en la identidad profesional de los trabajadores sociales

¿Cuál es el grado de sensibilización y reconocimiento del trabajo social y de los trabajadores sociales? ¿Conoces el trabajo social profesional? Respecto a la pregunta ¿qué piensa el 20%? ¿Familiar? , 73% dijo? ¿Sabes algo? , 7% dijo? ¿No lo sabes? . Los departamentos pertinentes deben aumentar sus esfuerzos para permitir que los trabajadores sociales existentes comprendan mejor los conocimientos y habilidades profesionales del trabajo social. ¿Está bien? ¿Crees que hay suficientes trabajadores sociales en la sociedad? La encuesta muestra que el 23% de la gente piensa? ¿Es eso suficiente? ¿El 44% piensa? ¿pocos? ¿El 33% piensa? ¿Demasiado poco para estar ocupado? . El 76% de las personas cree que existe una brecha de talento entre los trabajadores sociales. ¿para qué? ¿Crees que tu sociedad necesita trabajadores sociales profesionales? ¿Piensa el 91% de los trabajadores sociales? ¿necesidad? , ¿sólo el 9% dijo? ¿innecesario? . ¿Y ahora qué? Si un licenciado en trabajo social solicitara un trabajo social, ¿lo aceptaría? Respecto a este tema, ¿dices? ¿Te gusta mucho? 33%, 48% dispuesto, ? ¿No importa? ,? Completamente innecesario? 15% y 4%. ¿Reflejado hasta cierto punto? ¿Presión laboral? Razones para elegir el puesto de trabajador social. ¿para qué? ¿Pertenecía usted a esta sociedad antes de dedicarse al trabajo social? Pregunta, ¿el 46% de los trabajadores? ¿Qué pasa? , 54%? Más de la mitad de los trabajadores no prestan servicios a los residentes de su propia sociedad. ¿Estás en línea? ¿Cree que el trabajo del comité vecinal sólo lo pueden realizar los vecinos de la sociedad? Pregunta, ¿solo el 2% dijo? ¿Qué pasa? , ¿piensa el 71%? ¿No necesariamente, pero preferiblemente residente de esta sociedad? ¿Otro 26% eligió? ¿No es necesario considerar este factor? . Esto muestra que el personal que puede hacer un buen trabajo como trabajadores sociales en el trabajo real no necesariamente proviene de los residentes de esta sociedad, y la cuestión del registro de hogares no es un obstáculo para el empleo de trabajadores sociales. 2. Principales problemas en la construcción del equipo de talentos de trabajadores sociales

(1) Falta de un plan de construcción del equipo de talentos de trabajo social

Planificación a largo plazo para la construcción del equipo de talentos de trabajo social, trabajo social equipo de talento e identidad del trabajador social Posicionamiento, remuneración, estándares de calidad, introducción y? ¿abandonar? Las condiciones y otras cuestiones se han convertido en las razones fundamentales para construir un equipo de talento estable en trabajo social.

(B) Falta de trabajadores sociales varones

La falta de trabajadores sociales varones con espíritu pionero es un trabajo muy pionero. Desde la perspectiva del desarrollo coordinado de toda la sociedad, es necesario absorber aún más un número adecuado de trabajadores sociales masculinos, lo que también ayudará a mejorar el actual desequilibrio de género entre los trabajadores sociales.

(3) Mejorar la calidad personal de los trabajadores sociales

Es necesario mejorar la ética profesional y la calidad profesional de los trabajadores sociales. El espíritu de amor y dedicación es el primer paso para lo social. trabajadores para hacer bien su trabajo. La ética profesional y el ámbito espiritual que se debe poseer. La proporción de trabajadores sociales que han recibido formación en trabajo social o sistemas de gestión social en colegios y universidades es muy pequeña, lo que restringe el proceso de construcción profesional de talentos sociales. ¿Qué significa 50,5%? ¿Qué pasa? Los trabajadores sociales con experiencia en aprendizaje profesional han participado principalmente en cursos de capacitación de corta duración para cuadros sociales organizados por la Oficina de Asuntos Civiles o la Oficina de Asuntos Civiles del Distrito. El tiempo de estudio de las clases de formación es corto y los conocimientos y habilidades profesionales adquiridos no son sistemáticos. La falta de conocimientos y habilidades profesionales se ha convertido en un obstáculo importante para que los trabajadores sociales realicen su trabajo.

Mejorar la movilidad de los trabajadores sociales.

La falta de un mecanismo razonable de importación y exportación de profesionales del trabajo social es ante todo una cuestión de profesionalidad. En la actualidad, nuestro país ha reconocido el trabajo social como profesión y ha promulgado normas profesionales, pero no existe una certificación de profesionalismo en trabajo social a gran escala en el país. En segundo lugar, la profesionalización de los trabajadores sociales. Por un lado, la mayoría de los trabajadores sociales fueron transferidos durante el ajuste estructural de sus lugares de trabajo originales. Tienen una gran capacidad de trabajo, pero no tienen conocimientos profesionales y carecen de la capacidad de analizar y resolver problemas utilizando métodos profesionales. Por otro lado, muchos profesionales del trabajo social y la gestión social formados en colegios y universidades se dedican a trabajos no profesionales debido a canales de empleo deficientes y bajas remuneraciones, lo que resulta en una grave pérdida de talentos profesionales. El tercero es el registro de hogares para el empleo de trabajador social. En la actualidad, en el trabajo real, ¿la selección de talentos en trabajo social está dirigida principalmente por las oficinas de personal del distrito y del condado y la implementan las calles? ¿Reclutamiento abierto? Forma. Una vez que el personal calificado ingresa a la sociedad, surge un problema obvio: para resolver la presión del empleo local, el registro local de los hogares es estrictamente obligatorio en las condiciones de contratación y las personas sociales con antecedentes profesionales quedan excluidas. El cuarto es la evaluación de la gestión de los trabajadores sociales.

En tercer lugar, sugerencias para fortalecer la construcción de equipos de talentos de trabajo social

Mejorar el trato material de los trabajadores sociales

Mejorar el estatus social y el trato de los trabajadores sociales es Fortalecer los talentos del trabajo social. La clave para la formación de equipos. Los trabajadores sociales, los funcionarios públicos nacionales y el personal profesional y técnico pueden considerarse los tres principales talentos de reserva. El departamento de organización organiza la evaluación de las calificaciones profesionales de los trabajadores sociales, el departamento de personal aprueba la plantilla y las finanzas provinciales y municipales distribuyen uniformemente los salarios. El nivel salarial no debe ser inferior al ingreso anual promedio de los funcionarios locales, y estos adquirirán un seguro de pensión, un seguro de desempleo y un seguro médico.

(2) Mejorar las cualidades personales de los trabajadores sociales

Para mejorar la ética profesional de los talentos del trabajo social, se deben utilizar ciertos valores profesionales y principios morales del trabajo social, como ? ¿Orientado a las personas? ,?Justicia, equidad? ,?Ayudando a los demás? etc. para limitar el comportamiento y las prácticas de los trabajadores sociales, es necesario fortalecer la regulación y el cultivo de las actitudes y comportamientos laborales de los trabajadores sociales, su propio trabajo, los residentes sociales a los que sirven, especialmente los residentes desfavorecidos con dificultades, y la ética profesional; en todos los aspectos de la sociedad, y establecer los correspondientes mecanismos de evaluación y supervisión.

(3) Abordar la educación continua de los trabajadores sociales

Los departamentos gubernamentales pertinentes conceden gran importancia al cultivo de los conocimientos y habilidades profesionales de los trabajadores sociales. Primero deben proporcionar la mayor cantidad posible de trabajadores sociales. oportunidades de formación y reeducación posibles y proporcionar determinadas subvenciones financieras. En segundo lugar, es necesario enriquecer los métodos y métodos de formación. Como formación rotativa, viajes de estudio, simulaciones de escenarios, operaciones prácticas, etc. En tercer lugar, adherirse a la combinación de contenidos de formación amplios y profundos para enriquecer los conocimientos y habilidades profesionales.

(4) Mejorar el mecanismo de movilidad de los trabajadores sociales.

Para establecer un mecanismo razonable de importación y exportación para los trabajadores sociales, debemos establecer un mecanismo razonable de importación y exportación para los trabajadores sociales. En primer lugar, realizar la profesionalización del trabajo social. El trabajo social es altamente profesional y cada vez más talentos lo siguen como carrera. En segundo lugar, lograr la profesionalización de los empleados. Los trabajadores sociales se consideran talentos individuales o personal profesional y técnico y son evaluados y gestionados por el departamento de personal. En tercer lugar, resolver el problema de las barreras de entrada para los talentos del trabajo social. ¿Sugiere que los departamentos pertinentes están tomando medidas? ¿Reclutamiento abierto? Cuando las condiciones lo permitan, cancelar las restricciones al registro de hogares y brindar las correspondientes oportunidades de empleo para graduados universitarios no locales con experiencia profesional en trabajo social o gestión social también son formas importantes de mejorar la calidad de los talentos en trabajo social. Cuarto, evaluación del desempeño, supervivencia del más apto. De acuerdo con los métodos de gestión del sistema nacional de gestión de funcionarios públicos, se gestiona a los trabajadores sociales, se establece un mecanismo de evaluación de incentivos, recompensas y castigos a largo plazo, se evalúa exhaustivamente a los trabajadores sociales y se elimina a los que fracasan.

El desarrollo profesional del trabajo social es un proceso gradual que no sólo está estrechamente relacionado con la profesionalización y socialización del trabajo social, sino que también forma un sistema interactivo con el desarrollo económico, político y cultural de todo el mundo. sociedad.

En los países occidentales, el proceso de profesionalización del trabajo social lleva ya cien años y todavía existen algunas imperfecciones. Es previsible que durante mucho tiempo la profesión de trabajo social en China todavía tenga un largo camino por recorrer en términos de entorno profesional, seguridad profesional y desarrollo profesional. Los trabajadores sociales profesionales en China pueden enfrentar más dificultades e incomprensión que sus homólogos extranjeros. El autor cree que el desarrollo del trabajo social en China debería centrarse en fortalecer la construcción y gestión del equipo de trabajadores sociales, y la mejora de la construcción y gestión del equipo debería centrarse en las necesidades de los trabajadores sociales. Sólo haciendo hincapié en estar centrado en las personas y combinando las necesidades sociales con las necesidades personales de los trabajadores sociales podremos resolver los problemas pendientes en el desarrollo actual de la profesión de trabajo social, hacer que el trabajo social atraiga talentos de alta calidad y hacer que su gestión sea más específica y eficaz. . ? ¿Construir una sociedad armoniosa? La propuesta brinda una oportunidad única para el desarrollo del trabajo social. El gobierno y la sociedad han brindado más atención y apoyo a los trabajadores sociales, pero esto está lejos de ser suficiente en comparación con la contribución de los trabajadores sociales. Al estandarizar esta profesión, ¿deberíamos brindarles apoyo y comprensión, promover el desarrollo profesional del trabajo social y acercarlo a los demás y a la sociedad? ¿Luz del sol? La carrera de los trabajadores sociales también está llena de luz y esperanza.

Referencias:

[1] ¿Charles? h? Zastrow, et al. Aplicación y mejora de la práctica del trabajo social[M]. Trans. Yan Fengming. Beijing: Prensa de la Universidad Renmin de China, 2010.

[2]Feng·. Métodos modernos de encuestas sociales[M]. Wuhan: Prensa de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Huazhong, 2009

[3] Wang Sibin. Introducción al Trabajo Social[M]. Beijing: Higher Education Press, 2011

[4]Xu Yongxiang. Sobre el desarrollo social[M]. Nanjing: Prensa de la Universidad de Ciencia y Tecnología del Este de China, 2010.

[5]Zhou Pei. Trabajo Social Social[M]. Beijing: Prensa de literatura sobre ciencias sociales, 2011

;