1. Conocimiento de hardware
1.1, Estructura de la computadora
Composición de la computadora (unidad aritmética, controlador, memoria, componentes de entrada y salida)
Sistema de instrucciones (instrucciones, modos de direccionamiento, CISC, RISC)
Múltiples procesadores (sistemas estrechamente acoplados, sistemas débilmente acoplados, procesadores de matriz, sistemas de doble máquina, sincronización)
p>Rendimiento del procesador
1.2, memoria
Medios de almacenamiento (memoria semiconductora, memoria magnética, memoria óptica)
Sistema de almacenamiento
Memoria principal y memoria auxiliar
Tipo de memoria principal, capacidad y rendimiento de la memoria principal
Configuración de la memoria principal (paridad de memoria principal, entrelazado, memoria principal multinivel, sistema de protección de la memoria principal )
Objetos ocultos
Cálculo de rendimiento y capacidad de dispositivos de almacenamiento secundario
1.3, estructuras y dispositivos de entrada y salida
E/S interfaz (interrupción, DMA, canal, SCSI, interfaz paralela, bus de interfaz general, RS-232, USB, IEEE1394, interfaz de infrarrojos, sistema de control de entrada y salida, canal).
Tipos y características de dispositivos de entrada y salida
1.4, Conocimientos básicos de sistemas embebidos
2.0, Conocimientos de sistemas operativos
2.1, Conceptos básicos
Definición, características, funciones y clasificación de los sistemas operativos (procesamiento por lotes, tiempo compartido, tiempo real, red y distribuido)
Programas multicanal
Control de kernel e interrupciones
Procesos y subprocesos
2.2, gestión de procesadores, gestión de almacenamiento, gestión de dispositivos, gestión de archivos, gestión de trabajos.
Estados y transiciones del proceso
Algoritmos de programación (tiempo compartido, prioridad, preferencia)
Deadlock
Esquema de gestión del almacenamiento (dividiendo la segmentación y paginación, memoria virtual, algoritmo de reemplazo de páginas)
Tecnologías relacionadas para la administración de dispositivos (spooling, buffering, DMA, bus, tecnología plug-and-play)
*Administración de archivos
Compartir y seguridad (modo de compartir, confiabilidad y seguridad, procesamiento de recuperación, mecanismo de protección)
El estado y la transformación del trabajo
Algoritmo de programación de trabajos (por orden de llegada). servicio primero atendido, trabajos cortos primero, alta tasa de respuesta primero)
3.0, método de configuración del sistema
3.1, tecnología de configuración del sistema
Modelo de arquitectura del sistema (2 capas, sistemas C/S y B/S de 3 y múltiples capas)
Métodos de configuración del sistema (máquina dual, dúplex, respaldo en caliente, tolerancia a fallas, multiprocesador estrechamente acoplado, multiprocesador débilmente acoplado -procesador)
Modo de procesamiento (centralizado, distribuido, procesamiento por lotes, sistema en tiempo real, informática web, informática móvil)
3.2, rendimiento del sistema
Rendimiento diseño (ajuste del sistema, características de respuesta)
Indicadores de desempeño, evaluación del desempeño (prueba comparativa, monitoreo del sistema)
Confiabilidad del sistema
Cálculo de confiabilidad (tiempo medio). entre fallas), MTTR, disponibilidad, tasa de fallas)
Diseño de confiabilidad (asignación y predicción de seguridad contra fallas, falla suave, confiabilidad de componentes y confiabilidad del sistema)
Índice de confiabilidad y evaluación de confiabilidad
2. Conceptos básicos del desarrollo de sistemas
1.0, conocimientos básicos del desarrollo de sistemas
1.1, análisis de requisitos y métodos de diseño
Análisis de requisitos
Análisis y diseño estructurado
Diseño orientado a objetos
Diseño de módulos, diseño de E/S y diseño de interfaz hombre-ordenador
1.2 , entorno de desarrollo
Herramientas de desarrollo (herramientas de diseño, herramientas de programación, herramientas de prueba, casos)
Entorno de desarrollo centralizado
1.3, método de revisión de exámenes
Métodos de detección
Métodos de evaluación
Métodos de diseño y gestión de pruebas (fallo de inyección, pruebas del sistema)
1.4, Conocimientos básicos de gestión de proyectos
Desarrollar el plan del proyecto
Planificación, gestión y evaluación de la calidad
Gestión de procesos (diagrama PERT, diagrama de Gantt, estructura de desglose del trabajo, control de progreso, ruta crítica)
Gestión de estructuras
Planificación y gestión de personal
Gestión de documentos (especificaciones de documentos, procedimientos de cambio)
Organización y roles de desarrollo (miembros del equipo de desarrollo, directores de proyectos) )
Gestión de costes y gestión de riesgos
1.5, auditabilidad del sistema
Métodos de auditoría y pistas de auditoría
Inclusión y auditabilidad
2.0, conocimiento de operación y mantenimiento del sistema
2.1, operación del sistema
Gestión de la operación del sistema (sistema informático, red)
Gestión de costos del sistema
Operaciones del sistema (programación de trabajos, gestión de E/S de datos, manual de operación)
Gestión de usuarios (registro y gestión de ID)
Gestión de equipos e instalaciones (suministro de energía, aire acondicionamiento de equipos, gestión de equipos, seguridad y gestión de instalaciones)
Gestión de fallos del sistema (procedimientos de manipulación, seguimiento, procedimientos de recuperación y medidas preventivas)
Gestión de la seguridad
Rendimiento gestión
Herramientas de operación del sistema (herramientas de operación automática, herramientas de monitoreo, herramientas de diagnóstico)
Conversión del sistema (transición a la fase de ejecución, ejecución de pruebas, control de versiones)
p>Estándares de servicio de operación del sistema
2.2. Mantenimiento del sistema
Tipos de mantenimiento (mantenimiento perfecto, mantenimiento correctivo, mantenimiento adaptativo y mantenimiento preventivo)
Implementación del mantenimiento (inspección diaria, mantenimiento programado, mantenimiento preventivo, mantenimiento post-evento y mantenimiento remoto)
Mantenimiento de hardware, mantenimiento de software y contrato de mantenimiento
3.
1.0, arquitectura de red
Topología de red
Inspección in situ/RM
Protocolos de capa de aplicación (FTP, TELNET, SNMP, DHCP, POP, SMTP,H
TTP)
Protocolo de capa de transporte (TCP, UDP)
Protocolo de capa de red IP (dirección IP, máscara de subred)
Protocolo de capa de enlace de datos (ARP, RARP , PPP, SLIP)
Dirección física (unicast, broadcast, multicast)
2.0, codificación y transmisión
2.1, modulación y codificación
AM, modulación de frecuencia, modulación de fase, modulación de amplitud
PCM, muestreo
2.2, tecnología de transmisión
Modo de comunicación (simplex/half duplex/full duplex , serie/paralelo, 2 cables/4 cables)
Control de errores (CRC, código Hamming, verificación de paridad, tasa de error de bits)
Control de sincronización (iniciar y detener la sincronización, sincronización de sincronización, sincronización de marcas, sincronización de fotogramas)
Multiplexación (FDM, TDM, WDM)
Métodos de compresión y descompresión (JPEG, MPEG, MH, MR, MMR, duración de ejecución)
2.3. Control de transmisión
Sistema de competición
Sistema de sondeo/selección
Programa básico, programas de enlaces múltiples, caracteres de control de transmisión, control de línea
Control de enlace de datos de alto nivel
2.4, tecnología de conmutación (conmutación de circuitos, almacenamiento y reenvío, conmutación de paquetes, conmutación ATM, retransmisión de tramas).
2.5. Red pública y líneas arrendadas
3.1. Red
3.2. Clasificación de las redes por región (LAN, área metropolitana). red, red de área amplia)
Clasificados por servicio (Internet, intranet)
Clasificados por medio de transmisión (teléfono, datos, vídeo)
Clasificados por red de telecomunicaciones (Sitio, acceso, backbone)
3.2, LAN
Topología LAN (bus, estrella, anillo)
Sistema de control de acceso (CSMA/CD, token Ring , token bus)
Conexiones entre LAN, conexiones LAN-WAN, conexiones punto a punto y conexiones punto a punto.
Tecnología LAN de alta velocidad (Gigabit Ethernet)
LAN inalámbrica
3.3. Estructuras comúnmente utilizadas por los hombres
3.4. Servicios de transmisión remota
Servicios de línea dedicada, servicios de conmutación de línea, servicios de conmutación de paquetes.
Servicios de conexión Isdn, VPN, Frame Relay, ATM, IP.
Servicios de comunicaciones por satélite, servicios de comunicaciones móviles y servicios de comunicaciones internacionales.
3.5 Internet
Conceptos de Internet (Equipos de Internet, TCP/IP, enrutamiento IP, DNS, servidor proxy)
Correo electrónico (protocolo, lista de correo)
Web (http, navegador, URL, HTML, XML)
Transferencia de archivos (FTP)
Motor de búsqueda (búsqueda de texto completo, búsqueda de directorio, búsqueda inteligente )
QoS, CGI, VoIP
3.6, red de acceso y tecnología de acceso
3.7, rendimiento de la red
Calcular el rendimiento de la línea (Transmisión velocidad, utilización de línea, capacidad de línea, volumen de tráfico y diseño de flujo)
Asignación de rendimiento
Aplicación de la teoría de colas
4.0, equipos de comunicación de red
p>4.1, Medios de transmisión y cables de comunicación
Medios cableados/inalámbricos (par trenzado, cable coaxial, fibra óptica; ondas de radio, luz, infrarrojos)
Líneas de distribución Marco (IDF) y marco de distribución principal (MDF)
4.2, diversos equipos de comunicación
Equipos terminales de línea, equipos de multiplexación, equipos de conmutación y equipos de conmutación.
Equipo de conexión de línea (módem, DSU, NCU, TA, CCU, PBX)
Equipo de conexión de red
Equipo de conexión a Internet (pasarela, puente, puente de árbol de expansión, puente de enrutamiento de origen, enrutador, repetidor, concentrador, conmutador)
Sistema de software de red
6.1, sistema operativo de red
Funciones, clasificaciones. y características de los sistemas operativos de red
Controladores de dispositivos de red (ODL, NDIS)
Llamadas a funciones del sistema para comunicación de red (socket API)
Control remoto de posición
Monitor TP
Sistema de archivos distribuido
Función de dispositivo de red
6.2, gestión de red
Dominios funcionales de gestión de red (gestión de seguridad, gestión de configuración, gestión de fallos, gestión del rendimiento y gestión de facturación)
Protocolos de gestión de red (CMIS/CMIP, SNMP, RMON, MIB-II)
Herramientas de gestión de red ( ping, traceroute, NetXray, analizador, sniffer)
Plataforma de gestión de red (OpenView, NetView, SunNet Manager)
Gestión de red distribuida
6.3, Aplicaciones de red y Servicios
World Wide Web
Transferencia de archivos FTP
Correo electrónico
Protocolo estándar para servicios de conexión remota o software que implemente este protocolo (puede ser un verbo)
Recuperación de información
Video en línea
Conferencias en red
Educación a distancia
Comercio electrónico
Gobierno electrónico
CSCW y groupware
4. Seguridad de la red
1, Computación segura
1.1. , Confidencialidad e Integridad
Estándares de cifrado de clave pública y privada (DES, IDEA, RSA)
Autenticación (firma digital, autenticación de identidad)
Integridad (SHA, MD5)
Control de acceso (derechos de acceso, contraseña)
1.2, intrusión ilegal y protección antivirus
Firewall
Detección de intrusiones
Red privada virtual, VLAN
Protocolos de seguridad (IPSec, SSL, ETS, PGP, S-HTTP, TLS)
Seguridad de hardware
Protección antivirus informática
1.3, disponibilidad
Copia de seguridad y recuperación de archivos
p>
1.4, Protección de seguridad
Control de información personal
Anonimato
Irrastreabilidad
1.5, Seguridad LAN
p>
Fiabilidad del equipo de red
Afrontamiento ante desastres naturales
Seguridad ambiental
Suministro eléctrico ininterrumpido
2.0, gestión de riesgos
2.1, Análisis y evaluación de riesgos
2.2. Contramedidas para afrontar los riesgos
Prevención de riesgos (transferencia de riesgos, fondo de riesgos, seguro informático)
Plan de accidentes (categoría de accidente, plan de acción para afrontar el accidente)
2.3. Control interno
Normas y normas de seguridad
Estrategia de seguridad y gestión de la seguridad
Conocimientos de normalización
1. Formulación y adquisición de estándares
1.1. Proceso de formulación y adquisición de estándares
1.2 Estandarización de la evaluación ambiental y de seguridad
2.0, estandarización de la infraestructura de sistemas de información
2.1, estándares
Estándares internacionales (ISO, IEC) y estándares americanos (ANSI)
Estándares nacionales
Estándares industriales y estándares empresariales
2.2. Sistemas abiertos (X/Open, OSF, POSIX)
2.3. Estándares de intercambio de datos (EDIFACT, STEP, XML)
2.4.
Estándares de medidas de seguridad de los sistemas de información
Estándares de antivirus informáticos
Plan
Estándar informático anti-acceso ilegal
Estándar Cc
Estándar BS7799
3.0, Organización de Estandarización
Organización Internacional de Normalización (ISO, IEC , IETF, IEEE, IAB, W3C)
Organización Americana de Normalización
Organización Industrial Europea de Normalización
Comité Nacional de Normalización de China
6. Información Conocimientos básicos de informatización
Conciencia de la información
Tendencias globales de informatización, estrategias nacionales de informatización, estrategias y tácticas de informatización empresarial.
Conocimientos básicos de la gestión de recursos de información empresarial
Conocimiento de las leyes y regulaciones relacionadas con Internet
Normas de protección de la información personal
7. Inglés
Dominar el vocabulario básico de la tecnología informática
Ser capaz de leer y comprender correctamente materiales en inglés en el campo de la informática.
8. Requisitos de diseño del sistema
1.0, Definición de requisitos del sistema de red
1.1, Análisis de requisitos de la aplicación
Encuesta de requisitos de la aplicación (aplicación) Rendimiento del sistema, puntos de generación y recepción de información, volumen y frecuencia de datos, tipo de datos y dirección del flujo de datos)
Análisis de aplicaciones de red
1.2, análisis del sistema de red existente
Estudio de la arquitectura de red existente (número y ubicación de servidores, número y ubicación de clientes, número de accesos simultáneos, número de usuarios por día, tiempo de cada uso, cantidad de datos por transferencia de datos, tiempo de congestión de la red, protocolos y comunicación modos adoptados).
Análisis de la arquitectura de red existente
1.3, definición de requisitos
Requisitos funcionales (funciones a implementar)
Requisitos de comunicación (modo de comunicación esperado )
Requisitos de rendimiento (rendimiento esperado)
Requisitos de confiabilidad (confiabilidad esperada)
Requisitos de seguridad (estándares de seguridad)
Mantenimiento y operación requisitos (costes de operación y mantenimiento)
Requisitos de gestión (estrategias de gestión)
2.0 Diseño de sistemas de red
2.1, tecnología y productos Investigación y evaluación
p>
Recopilar información
Estudio comparativo de las tecnologías y productos utilizados.
Puntos comparativos de tecnología y equipos utilizados.
2.2. Diseño del sistema de red
Determinar el protocolo
Determinar la topología
Determinar la conexión (rendimiento de comunicación del enlace)
p>
Determinar los nodos (capacidades de procesamiento de los nodos)
Determinar el rendimiento de la red (simulación de rendimiento)
Determinación de medidas de confiabilidad
Determinar medidas de seguridad (Investigar medidas de seguridad, evaluar tecnologías y equipos para implementar medidas de seguridad)
Selección de equipos de red, formulación de criterios de selección (costo, rendimiento, capacidad, rendimiento, retraso ), coherencia de los indicadores de desempeño, la necesidad de pruebas avanzadas y confirmación de la interconexión.
2.3. Plan de operación de negocio de nueva red
Confirmación del proceso de negocio
Plan de instalación
Plan de conversión a nueva red
2.4. Revisión del diseño
3.0. Construcción y pruebas del sistema de red
Trabajos de instalación
Preparación previa
Supervisión de procesos
3.2. Pruebas y evaluación
Pruebas de conexión
Pruebas de seguridad
Pruebas de rendimiento
3.3. Plan de trabajo para el cambio a la nueva red
9 Gestión de operación de plataforma de red
1.0, operación y mantenimiento del sistema de red
1.1, medición de usuarios
Gestión de usuarios, formación de usuarios y consulta de usuarios
1.2, formular estrategias y planes de mantenimiento y actualización.
Determinar estrategia
Direccionamiento de dispositivos
*Tiempo de revisión
Tiempo de actualización
1.3, implementar mantenimiento y actualización
Puntos de contratación externos
Puntos de implementación internos
1.4, copia de seguridad y recuperación de datos
Almacenamiento y procesamiento de datos
Soporte
Recuperación de datos
1.5, gestión de configuración del sistema de red
Administración de dispositivos
Software
Configuración de red diagrama
2.0, gestión del sistema de red
2.1, monitorización del sistema de red
Protocolo de gestión de red (SNMP, MIB-2, RMON)
Usar herramientas para monitorear el rendimiento de la red (LAN Monitor)
Usar herramientas para monitorear fallas de la red.
Usar herramientas para monitorear la seguridad de la red (sistema de detección de intrusos)
Puntos de control de monitoreo de rendimiento
Puntos de control de fallas de línea
Controles de monitoreo de seguridad del sitio
2.2. Análisis de recuperación de fallas
Puntos clave del análisis de fallas (programa de monitoreo de LAN)
Puntos clave de resolución de problemas
Puntos clave de escritura un informe de fallas
2.3. Análisis del desempeño del sistema
Puntos clave del análisis del desempeño del sistema
2.4 Contramedidas para riesgos de seguridad
Peligros para la seguridad análisis (investigación de pérdidas, recopilar información de seguridad y descubrir los motivos)
Puntos clave de detección de intrusiones
Puntos clave para lidiar con virus informáticos (medidas antivirus)
3.0. Evaluación de sistemas de red
p>3.1, Evaluación del sistema
Limitaciones de capacidad del sistema
Análisis de problemas potenciales
Puntos clave de la evaluación del sistema
3.2 Sugerencias para mejorar el sistema
Ciclo de vida del sistema
Beneficios económicos del sistema
Escalabilidad del sistema
Proponer puntos claves para mejorar el sistema
p>
10, Tecnología de implementación del sistema de red
1.0, Protocolo de red
Protocolos de red comerciales (SNA/APPN, IPX/SPX, AppleTalk, TCP/IP).
Protocolos de negocio (XML, CORBA, COM/DCOM, EJB)
Servicios de red (WSDL, SOAP, UDDI)
2.0, diseño de confiabilidad
p>
Tecnología de alta confiabilidad de hardware
Tecnología de alta confiabilidad de software
Tecnología de alta confiabilidad para el mantenimiento del sistema
Tecnología de tolerancia a fallas
Calidad de comunicación
3.0, instalaciones de red
Módem xDSL 3.1
3.2, router RDSI
Conexión
Función (función de control sin comunicación, función NAT)
3.3 FRAD (montaje/desmontaje del marco) y revestimiento (montaje/desmontaje de la batería)
Conexión
Funciones
3.4. Servidor de acceso remoto
Función y mecanismo
3.5. Office Personal Handheld System (PHS)
Digital inalámbrico Características funcionales del teléfono
3.6. Hub de retransmisión
Hub de dos velocidades (función y mecanismo)
3.7. Mecanismo de conmutadores de capa
3.8. Funciones y controles de los routers IP
3.9. Red virtual (funciones y mecanismos)
3.10, convivencia con otros protocolos (multi). -enrutador de protocolo, túnel IP)
4.0, servicio de aplicación de red
4.1, servicio de dirección
Mecanismo, DHCP, IPv6 (mecanismo y tecnología de transmisión)
4.2. DNS (función, mecanismo)
Nombre de dominio, FQDN
4.3. Correo electrónico (función, mecanismo)
SMPT, música pop , pantomima, IMAP4 , LDAP
Lista de correo
Webmail
4.4. Noticias electrónicas (funciones y mecanismos, NNTP)
4.5. Servicio web (Funciones y mecanismos, HTTP)
4.6. Distribución de carga (Intercambio web)
4.7. Autenticación electrónica (funciones, mecanismos, autorización de autenticación, certificados electrónicos)
4.8. Mecanismo de servicio
Proveedor de servicios, proveedor de servicios de roaming, conexión IP de acceso telefónico, conexión CATV, telefonía IP, transmisión y multidifusión de Internet, comercio electrónico, gobierno electrónico, comunicaciones móviles. EZweb, prestación de servicios de hosting Empresarial, EDI (reglas, formularios, WEEDI), B2B, B2C, ASP, centro de datos.
11. Nueva tecnología de red
1. Red de fibra óptica
ATM-PDS, STM-PDS
Red óptica pasiva PON
2. Red inalámbrica
Sistema de telefonía móvil (WLL, WCDMA, CDMA2000, TD-SCDMA)
Acceso inalámbrico fijo (FWA) de alta velocidad
802.11a, 802.11b, 802.11g
Acceso por microondas (MMDS LMDS)
Acceso por satélite
Acceso por Bluetooth
3. Red troncal
IPoverSONET/SDH
IpoverOptical
IpoverDWDM
4. Servicio de conexión IP meteorológica (servicio IP de línea arrendada)
Red IP local (NAPT)
Ipv6
5. sobre la gestión de la red de la TMN
Gestión de la red basada en CORMBA
6.