1. La integración de sistemas se refiere a la integración de equipos e información dentro de una organización y la realización del soporte de aplicaciones a través de un sistema completo. La integración del sistema incluye la integración del sistema de equipos y la integración del sistema de aplicaciones.
2. Cinco elementos principales incluidos en la integración del sistema: (1) Conocimiento de la industria del cliente. Se requiere tener una buena comprensión y dominio del negocio, la estructura organizacional, la situación actual y el desarrollo de la industria del cliente. (2) Modelos de sistemas de aplicación y soluciones técnicas. Proporcionar a los usuarios una solución de sistema integral proporcionando modelos de sistemas de aplicación para las necesidades del cliente a nivel de sistema, así como soluciones técnicas específicas y planes operativos para implementar el modelo de sistema. (3) Tecnología del producto. Dominio técnico de los productos proporcionados por los fabricantes originales. Los integradores de sistemas desarrollan sus propios productos, incluido el desarrollo de software del sistema de aplicación. (4) Gestión. Proceso unificado y gestión de calidad de los procesos de venta, preventa, ingeniería y servicio postventa de proyectos. (5) Servicio. Con el sano desarrollo y la estandarización de la industria, la calidad de los servicios del sistema se ha convertido gradualmente en un importante punto de referencia.