Kaola Overseas Shopping es la empresa de comercio electrónico miembro de Alibaba que se dedica principalmente a negocios transfronterizos. El 9 de octubre de 2015 se lanzó una prueba pública. El 6 de septiembre de 2019, Alibaba Group anunció la adquisición de Kaola.com con una inversión total de 2 mil millones de dólares y lideró la financiación de 700 millones de dólares de NetEase Cloud Music. El 21 de agosto de 2020, anunció oficialmente una actualización estratégica con un enfoque integral en el "comercio electrónico de membresía".
Las categorías de ventas incluyen maternal e infantil, belleza, vida hogareña, nutrición y cuidado de la salud, alimentación global, bolsos para ropa, electrodomésticos digitales, etc. Kaola Overseas Shopping es 100% auténtico, con precios bajos todos los días, devoluciones sin preocupaciones dentro de los 30 días y entrega rápida. Ofrece a los consumidores una gran cantidad de canales de compra de productos en el extranjero, con la esperanza de ayudar a los usuarios a "gastar menos dinero para vivir una vida mejor". "vida mejor" e impulsar la doble mejora del consumo y la vida.
Comercio electrónico de medios
Existen barreras lingüísticas, geográficas y de información naturales en todo el mundo, y los consumidores se encontrarán en un dilema a la hora de comprar productos. Por ejemplo, qué comprar, qué productos son buenos, cómo entender el estilo de vida detrás de los productos, etc. La información del producto es demasiado compleja y desconocida para los consumidores.
Además de resolver los problemas de la cadena de suministro y las ventas de plataformas del comercio electrónico tradicional, la comunicación transfronteriza entre usuarios también es muy importante y la información del producto debe transmitirse a los consumidores. Como empresa de comercio electrónico basada en medios, Kaola Overseas Shopping puede resolver la situación actual de asimetría de información de una manera amigable. "Se pueden utilizar medios enriquecidos, como texto, vídeo e incluso celebridades de Internet, para explicar mejor a los consumidores lo bueno que es este producto".