2. La educación online carece de la necesaria comunicación emocional. Debido a que la educación en línea se establece en línea, es difícil comunicarse cara a cara con profesores y estudiantes como la educación fuera de línea. Es difícil para los profesores comprender rápidamente la situación de aprendizaje y el estado psicológico de los estudiantes y llevar a cabo una comunicación emocional en palabras y acciones de manera oportuna de acuerdo con las condiciones específicas de los estudiantes. Los estudiantes siempre se enfrentan al sonido de máquinas frías. Les resulta difícil sentir el cuidado humanista de los profesores y adaptar su estatus a tiempo para aprender.
3. El aprendizaje de los estudiantes autistas. En la educación tradicional, la mayoría de los estudiantes estudian en aulas grandes y pueden dominar mejor los conocimientos mediante la cooperación y el intercambio con sus compañeros de clase. En la educación en línea, aunque algunos modos de transmisión en vivo también admiten la interacción en tiempo real de video y voz, los estudiantes aún estudian solos en computadoras o teléfonos móviles. Los alumnos son humanos y necesitan situaciones sociales reales y la capacidad de trabajar en equipo y discutir entre ellos. En la actualidad, la educación en línea no se puede resolver bien.