El número de teléfono de atención al cliente de NetEase es el siguiente:
95163234 Centro de Atención al Cliente de NetEase, atención al cliente 24 horas.
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El desarrollo de juegos NetEase.
NetEase tiene sólidas capacidades independientes de investigación y desarrollo de juegos. Desde su creación, ha lanzado con éxito 27 juegos para clientes de desarrollo propio, incluido el primer juego en línea multijugador masivo de China, "Westward Journey", y el primer juego en línea de doble arte del mundo con un número máximo de 271.000 jugadores en línea: Fantasy Westward Journey.
También hay juegos cliente de alta calidad como "Tianxia 3", "Datang Wu Shuang Ling", "Martial Arts 2" y "A Chinese Ghost Story 2", todos los cuales se han convertido en Juegos en línea nacionales populares. En 2014, la cuota de mercado de juegos móviles representó el 24,9%, con una tasa de crecimiento interanual del 86%.