Capítulo 1 Conocimientos básicos de informatización 1
1.1 Concepto de informatización 1
1.1.1 Información 1
1.1.2 Información 2
1.1.3 Elementos del Sistema Nacional de Información 3
1.1.4 Clasificación del Sistema de Información 4
1.2 Informatización gubernamental y gobierno electrónico 6
1.2.1 El papel y la importancia de la informatización gubernamental6
1.2.2 El concepto, el contenido y la forma técnica del gobierno electrónico7
1.2.3 La forma técnica del gobierno electrónico 9
1.2.4 Modelo de proceso de construcción de gobierno electrónico 10
1.2.5 Modelo técnico de construcción de gobierno electrónico 10
1.3 Informatización empresarial y comercio electrónico 13
1.3.1 Descripción general de la informatización empresarial 13
1.3.2 Estructura y función de la planificación de recursos empresariales 16
1.3.3 Aplicación de la gestión de relaciones con los clientes en Empresas 18
1.3.4 Portal empresarial 21
1.3.5 Integración de aplicaciones empresariales 23
1.3.6 La idea de gestión de la cadena de suministro 25 p>
1.3.7 Inteligencia de negocios 27
1.3.8 Tipos y estándares de comercio electrónico 30
1.4 Desarrollo, utilización y disfrute de los recursos de información 32
1.5 Leyes, políticas, estándares y especificaciones de información 34
Capítulo 2 Gestión de servicios del sistema de información 36
2.1 Gestión de cualificación de la integración del sistema de información 36
2.1. 1 Integración del Sistema de Información Medidas de Gestión de Calificación 36
2.1.2 Gestión de Proyectos del Sistema de Información Gestión de Calificación del Personal Técnico y Profesional 40
2.2 Gestión de Calificación de Supervisión de Proyectos del Sistema de Información 42
2.2.1 Supervisión del Proyecto del Sistema de Información 43
2.2.2 Gestión de Calificación de la Supervisión del Proyecto del Sistema de Información 45
Capítulo 3 Construcción e Integración del Sistema de Información 48
3.1 Ciclo de vida del sistema de información 48
3.1.1 La etapa de generación del sistema de información 48
3.1.2 La etapa de desarrollo del sistema de información 48
3.1.3 La etapa de operación del sistema de información 49
p>
3.1.4 Etapa de desaparición del sistema de información 49
3.2 Método de desarrollo del sistema de información 50
3.2.1 Método estructurado 50
3.2.2 Método de creación rápida de prototipos 50
3.2.3 Método de planificación del sistema empresarial 51
3.2.4 Método de planificación estratégica de datos 51
3.2.5 Método de ingeniería de la información 52
p>3.2.6 Método orientado a objetos 52
3.3 Integración del sistema 53
3.3.1 El desarrollo de integradores de sistemas 53
3.3.2 Estrategia de integración de sistemas 53
Capítulo 4 Conocimiento general de la gestión de proyectos 55
4.1 Fundamento teórico y sistema de gestión de proyectos 55
4.1.1 Proyectos y Gestión de Proyectos 55
4.1.2 Características de los proyectos de integración de sistemas de información 58
4.1.3 Sistema de conocimiento de gestión de proyectos 59
4.1.4 Campos profesionales de la gestión de proyectos 65
4.2 Ciclo de vida y organización del proyecto 67
4.2.1 Ciclo de vida del proyecto 68
4.2.2 Partes interesadas del proyecto, fases generales y grupos de procesos 70
Capítulo 5 Gestión de proyectos 76
5.1 Selección de oportunidades de proyecto 76
5.1.1 Encontrar oportunidades de proyecto a partir de la orientación de políticas
Reunión76
5.1.2 Encontrar oportunidades de proyectos a partir de la demanda del mercado77
5.1.3 Encontrar oportunidades de proyectos a partir del desarrollo tecnológico77
5.1.4 Encontrar oportunidades de proyectos a partir de búsquedas específicas oportunidades del proyecto en eventos78
5.2 Análisis de viabilidad e informe de análisis de viabilidad78
5.2.1 Análisis de viabilidad78
5.2.2 Informe de análisis de viabilidad 84
5.3 Demostración y evaluación del proyecto 89
5.3.1 Conceptos básicos de demostración y evaluación del proyecto 89
5.3.2 Autenticidad del informe de viabilidad del proyecto Evaluación 90
5.3 .3 Evaluación de objetividad del informe de viabilidad del proyecto 91
5.3.4 Informe de evaluación del proyecto 92
5.4 Proceso y gestión de licitación del proyecto 92
5.4.1 Licitación 93
5.4.2 Licitación 94
5.4.3 Apertura, evaluación y adjudicación de ofertas 95
N° 6 Capítulo Gestión Integrada de Proyectos 97
6.1 Descripción general de la gestión integrada de proyectos 97
6.1.1 Partes interesadas del proyecto 97
6.1.2 Proceso y función de la gestión integrada de proyectos 98
6.2 Carta del proyecto 99
6.2.1 Entradas a la Carta del Proyecto 99
6.2.2 Técnicas y herramientas utilizadas en el desarrollo de la Carta del Proyecto 100
6.2.3 Resultados de la Carta del Proyecto 100
6.3 Preparación de la declaración de alcance del proyecto 101
6.3.1 Bases para escribir la declaración de alcance del proyecto 102
6.3.2 Métodos y herramientas para escribir la declaración de alcance del proyecto 102.
6.3.3 Contenido de las declaraciones de alcance 103
6.3.4 Confirmación y control de cambios de las declaraciones de alcance 103
6.4 Plan para la dirección del proyecto 104
6.4.1 Contenido del plan para la dirección del proyecto 104
6.4.2 Método de formulación del plan del proyecto 108
6.4.3 Plan para la dirección del proyecto El proceso de formulación 110
6.4.4 Implementación del plan para la dirección del proyecto 112
6.5 Supervisión y control del proyecto 112
6.5.1 Contenido de la supervisión del proyecto 112 p>
6.5.2 Métodos de control del proyecto 113
6.6 Control general de cambios del proyecto 114
6.6.1 Entrada y salida del control general de cambios 114
6.6.2 Herramientas y técnicas de Control integrado de cambios 116
Capítulo 7 Gestión del alcance del proyecto 117
7.1 Descripción general de la gestión del alcance del proyecto 117
7.1.1 Alcance del proyecto y gestión del alcance del proyecto 117 p>
7.1.2 Principales procesos de gestión del alcance del proyecto 118
7.2 Inicio del proyecto 119
7.2.1 Comprensión de la información general del proyecto de TI 119
7.2 .2 Bases para el inicio del proyecto 120
7.2.3 Reunión de inicio del proyecto de TI 121
7.3 Elaboración del plan de gestión del alcance 121
7.3.1 Bases para la preparación del plan de gestión del alcance del proyecto 121
7.3.2 Herramientas y técnicas del plan de gestión del alcance 122
7.3.3 Contenido del plan de gestión del alcance 122
7.4 Definición del alcance del proyecto 123
7.4.1 Descripción general de la definición del alcance 123
7.4.2 Bases para la definición del alcance 124
7.4.3 Instrucciones del alcance del proyecto de TI 125
7.5 Tecnología de estructura de descomposición del trabajo 126<
/p>
7.5.1 El propósito de WBS126
7.5.2 El método de fabricación de WBS127
7.5.3 La aplicación de WBS128
7.6 Verificación y control del alcance del proyecto 129
7.6.1 Verificación del alcance del proyecto 129
7.6.2 Control del alcance del proyecto 130
Capítulo 8 Gestión del progreso del proyecto 133 p >
8.1 Descripción general de la gestión del cronograma del proyecto 133
8.1.1 Cronograma del proyecto y gestión del cronograma del proyecto 133
8.1.2 El proceso de gestión del cronograma del proyecto 134
8.2 Definición de actividades 134
8.2.1 Mayor descomposición del trabajo del proyecto 135
8.2.2 Características de las actividades del proyecto 135
8.2.3 Definición de actividades del proyecto Resultados 136
8.3 Secuenciación de actividades 137
8.3.1 Bases para la secuenciación de actividades 137
8.3.2 Método del diagrama principal y método del diagrama de flechas 138 p >
8.4 Estimación de recursos de actividad y duración de la actividad 141
8.4.1 Estimación de recursos de actividad 142
8.4.2 Base para la estimación de tiempo 142
8.4 .3 Método de estimación del tiempo 142
8.5 Preparación del cronograma del proyecto 143
8.5.1 Contenido del cronograma 144
8.5.2 Bases para la preparación del plan 144 p>
8.5.3 Métodos de preparación de la planificación 145
8.5.4 Resultados de la preparación del cronograma 149
8.5.5 Problemas y contramedidas en la preparación de la planificación 150
8.6 Control del progreso del proyecto 151
8.6.1 Principios del control del progreso del proyecto 152
8.6.2 Factores que afectan el progreso del proyecto 153
8.6.3 El proceso del control del cronograma del proyecto 153
8.6.4 Métodos de control del cronograma 154
8.6.5 Control del cronograma del proyecto de TI 156
Capítulo 9 Gestión de costos del proyecto 158 p>
9.1 Descripción general de la gestión de costos del proyecto 158
9.1.1 Costo del proyecto y gestión de costos 158
9.1.2 Factores que afectan los costos del proyecto de TI 159
9.1.3 Principios básicos de la gestión de costos 160
9.1.4 Desarrollo de ideas de gestión de costos 163
9.2 Estimación de costos del proyecto 164
9.2.1 Tipos de estimación de costos164
9.2.2 Base de la estimación de costos165
9.2.3 Método de estimación de costos del proyecto166
9.3 Presupuesto de costos del proyecto 168
9.3 .1 Características del presupuesto de costos 168
9.3.2 Elaboración del presupuesto de costos 169
9.3.3 Plan de línea base de costos 170
9.3.4 Análisis de costos imprevistos 171
9.4 Control de costos del proyecto 171
9.4.1 Bases para el control de costos 172
9.4.2 Método de control de costos 172
9.4. 3 Método de análisis del valor ganado 173
9.4.4 Resultados del control de costos 176
Capítulo 10 Gestión de la calidad del proyecto 178
10.1 Descripción general de la gestión de la calidad 178
10.1.1 Calidad y gestión de la calidad 178
10.1.2 El proceso de gestión de la calidad 180
10.1.3 Gestión moderna de la calidad 181
>10.2 Métodos y sistemas de gestión de calidad 184
10.2.1 Ciclo de mejora de Deming 184
10.2.2 Sistema de certificación de calidad ISO9000 186
10.2.3 Capacidades del software Madurez modelo 188
10.3 Planificación de la calidad del proyecto 190
10.3.1 Bases de la planificación de la calidad 190
10.3.2 Herramientas y técnicas de planificación de la calidad 191
10.3.3 Resultados de la planificación de la calidad 192
10.4 Aseguramiento de la calidad del proyecto 192
10.4.1 La importancia del aseguramiento de la calidad 193
10.4.2 Proceso de aseguramiento de la calidad del proyecto 193
10.4.3 Aseguramiento de la calidad del software 194
10.5 Control de calidad del proyecto 195
10.5.1 Implementar el control de calidad 195
10.5. 2 Herramientas y técnicas de control de calidad 196
10.5.3 Resultados del control de calidad 199
Capítulo 11 Gestión de recursos humanos del proyecto 201
11.1 Descripción general de la gestión de recursos humanos 201
11.1.1 Recursos Humanos del Proyecto 201
11.1.2 Gestión de Recursos Humanos del Proyecto 201
11.1.3 Motivación de los Recursos Humanos del Proyecto 202
11.2 Planificación de recursos humanos del proyecto 207
11.2.1 Determinación de la organización del proyecto de TI 207
11.2.2 Roles y responsabilidades del proyecto de TI 208
11.2.3 TI plan de gestión de personal del proyecto 209
11.3 Formación del equipo del proyecto 210
11.3.1 Selección del director del proyecto 210
11.3.2 Selección de los miembros del equipo del proyecto 210< / p>
11.4 Construcción y Gestión del Equipo de Proyecto 212
11.4.1 Concepto de Equipo 213
11.4.2 Desarrollo y Construcción del Equipo de Proyecto 214
11.4.3 Capacitación del personal del proyecto 215
11.4.4 Evaluación del desempeño 217
Capítulo 12 Gestión de la comunicación del proyecto 220
12.1 Descripción general de la gestión de la comunicación 220
p>12.1.1 El concepto de comunicación 220
12.1.2 El proceso de comunicación 222
12.1.3 Categorías de comunicación 223
12.1.4 Red de comunicaciones 225
12.1.5 Gestión de la comunicación del proyecto 226
12.2 Planificación de la comunicación 227
12.2.1 Análisis de la comunicación del proyecto 227
12.2 .2 Plan de gestión de la comunicación 227
12.3 Divulgación de información 229
12.3.1 Método de divulgación de información 229
12.3.2 Convocar reuniones efectivas de trabajo del proyecto 229
p>12.4 Informe de desempeño 230
12.4.1 Herramientas y técnicas del informe de desempeño 230
12.4.2 Resultados del informe de desempeño 231
12.5 Gestión de las partes interesadas del proyecto 231
12.5.1 Seguir los principios de comunicación 232
12.5.2 Factores que afectan la comunicación del proyecto 232
12.5.3 Utilizar habilidades de comunicación 233
p>12.5.4 Elegir métodos de comunicación adecuados 234
12.5.5 Herramientas y plantillas de gestión de comunicación del proyecto 235
Capítulo 13 Gestión de contratos de proyecto 237 p>
13.1 El concepto de contrato 237
13
.1.1 Conceptos básicos de los contratos 237
13.1.2 Principios básicos de los contratos 237
13.1.3 Formas básicas de los contratos 238
13.1.4 Conceptos básicos de los contratos Cláusula 238
13.1.5 Hora y lugar de vigencia del contrato 239
13.1.6 Contrato y términos inválidos del contrato 239
13.1.7 Responsabilidad y cambio del contrato o cancelación239
13.2 Clasificación, características y contenido principal del contrato240
13.2.1 Clasificación del contrato240
13.2.2 Contenido principal del contrato 242
13.2.3 Características de los contratos 243
13.3 El papel, los principios y el contenido de la gestión de contratos de ingeniería de sistemas de información 244
13.3.1 El papel de la gestión de contratos 244
13.3.2 Principios de la gestión de contratos 244
13.3.3 Contenidos de la gestión de contratos 245
13.4 Concepto, causas y métodos de mediación de las disputas contractuales 246 p>
p>
13.4.1 Concepto 246
13.4.2 Causa 246
13.4.3 Método de mediación 247
13.5 El concepto , causas y Solución 247
13.5.1 Concepto 247
13.5.2 Causa 248
13.5.3 Solución 248
13.6 Contrato afirmación El concepto, causas y soluciones 250
13.6.1 Concepto 250
13.6.2 Causas 250
13.6.3 Soluciones 250
Capítulo 14 Gestión de adquisiciones del proyecto 252
14.1 Descripción general de la gestión de adquisiciones del proyecto 252
14.1.1 Por qué realizar las adquisiciones 252
14.1.2 Proceso de adquisición del proyecto 253
14.2 Planificación de adquisiciones 254
14.2.1 Bases para la preparación 254
14.2.2 Análisis de decisiones 254
14.2.3 Clasificación del proyecto TI de adquisiciones 255
14.2.4 Resultados de la planificación de adquisiciones del proyecto 256
14.3 Licitación del proyecto 256
14.3.1 Preparación del plan de investigación 256
14.3.2 Consulta 257
14.3.3 Selección de proveedores 257
14.3.4 Leyes y reglamentos de gestión de licitaciones 258
14.3.5 Método de licitación 259
14.4 Gestión de Contratos de Proyecto 260
14.4.1 Tipos Básicos de Contratos 260
14.4.2 Cierre de Gestión y Cierre de Contrato 261
Capítulo 15 Gestión de documentación y configuración 263
15.1 Documentación del sistema de información 263
15.2 Conceptos básicos de gestión de configuración 264
15.2.1 Elementos de configuración 264
15.2.2 Gestión de la configuración 265
15.3 Proceso de gestión de la configuración 266
15.3.1 Roles y división del trabajo en la gestión de la configuración 266
15.3 .2 Configuración proceso de gestión 267
15.3.3 Plan de gestión de configuración 268
15.4 Identificación de la configuración 268
15.4.1 Determinar elementos de configuración 269
15.4 .2 Denominación de los elementos de configuración 269
15.4.3 Descripción de los elementos de configuración 269
1
5.5 Control de versiones 270
15.6 Control de cambios 271
15.6.1 Descripción general del control de cambios 271
15.6.2 Biblioteca de configuración 272
15.6 .3 Línea base de configuración 273
15.6.4 Implementación de cambios 275
15.7 Gestión de la construcción 277
15.8 Informe de estado de configuración 279
15.9 Revisión de la configuración 280
Capítulo 16 Gestión de cambios del proyecto 282
16.1 Descripción general de la gestión de cambios del proyecto 282
16.1.1 El concepto y la importancia de la línea base 282
16.1.2 Principales factores que afectan los cambios del proyecto 283
16.1.3 Impacto de los cambios del proyecto en el proyecto 283
16.1.4 Principios básicos del control de cambios del proyecto 284 p>
16.1.5 Procedimientos de trabajo de control de cambios 285
16.2 Gestión de cambios de requisitos 286
16.2.1 Descripción general de la gestión de requisitos del proyecto 286
16.2. 2 Principios para establecer cambios de requisitos 286
16.2.3 Procedimientos de control de gestión de cambios de requisitos 287
16.3 Gestión de cambios de progreso 288
16.3.1 Descripción general 288
16.3.2 Principios para establecer cambios de cronograma 288
16.3.3 Procedimientos de gestión y control de cambios de cronograma 288
16.4 Gestión de cambios de costos 289
16.4 .1 Descripción general de la gestión de costos del proyecto 289
16.4.2 Principios para establecer cambios de costos 289
16.4.3 Procedimientos de gestión y control de cambios de costos 290
16.5 Gestión de cambios de contrato 290
16.5.1 Descripción general de la gestión de contratos del proyecto 290
16.5.2 Principios establecidos para cambios de contrato 291
16.5.3 Procedimientos de control de gestión para cambios de contrato 291
Capítulo 17 Gestión de la seguridad del sistema de información 292
17.1 Seguridad del sistema de información y sistema de protección 292
17.1.1 Análisis de requisitos de seguridad de la información 292 p>
17.1.2 Arquitectura de seguridad de la información 293
17.2 Evaluación de riesgos de seguridad del sistema de información 296
17.2.1 El concepto de evaluación de riesgos de seguridad de la información 296
17.2 .2 La importancia y el papel de la evaluación de riesgos 297
17.2.3 Elementos básicos de la evaluación de riesgos de seguridad de la información 298
17.2.4 Enfoque de la evaluación de riesgos 299
17.3 Estrategia de seguridad de la información 300
17.3.1 Análisis de amenazas y análisis de riesgos 300
17.3.2 Desarrollar una estrategia de seguridad 302
17.3.3 Desarrollar planes detallados para implementar estrategias de seguridad 303
17.4 Criptotecnología 304
17.4.1 Sistema de criptografía simétrica 304
17.4.2 Sistema de criptografía asimétrica 304
17.4.3 Sistema de criptografía híbrida 305
17.5 Control de acceso 305
17.5.1 Tecnología de control de acceso 305
17.5.2 Tecnología de autenticación de identidad 306
17.5.3 Control de acceso de seguridad a la red 306
17.6 Identificación y autenticación de usuarios 308
17.6.1 PKI basada en X.509 308
17.6. 2 X 509 Introducción al certificado 309
1
7.6.3 El papel del certificado PKI 310
17.6.4 PMI y PKI 312
17.7 Auditoría de seguridad y detección de intrusiones 313
17.7.1 Descripción general de la seguridad auditoría 313
17.7.2 Auditoría de seguridad de datos electrónicos 314
17.7.3 Auditoría de seguridad y sistema de detección de intrusos 316
17.8 Gestión organizativa de la seguridad del sistema de información 317
17.8.1 Principios y estrategias de diseño317
17.8.2 Diseño de seguridad319
17.8.3 Implementación de ingeniería de seguridad320
17.8.4 Supervisión de proyectos de seguridad 320
17.8.5 Educación en seguridad 320
17.8.6 Sistema de gestión de seguridad 321
17.8.7 Estándares internacionales para la gestión de seguridad de la información 321< / p>
17.9 Ingeniería de seguridad de sistemas de información 323
17.9.1 Descripción general de la ingeniería de seguridad de sistemas de información 323
17.9.2 Basado en el modelo y método de madurez de capacidad 325
17.9.3 Arquitectura del modelo SSE-CMM 326
17.9.4 Nivel de capacidad de proceso de SSE-CMM 327
17.9.5 Aplicación de SSE-CMM 328
17.9.6 Descripción general del método ISSE 329
17.9.7 Arquitectura ISSE 332
Capítulo 18 Gestión de riesgos del proyecto 334
18.1 Riesgo del proyecto y riesgo del proyecto Gestión 334
18.1.1 Riesgo y riesgo del proyecto 334
18.1.2 Gestión de riesgos del proyecto 335
18.1.3 Proceso de gestión de riesgos del proyecto de TI 337
>18.2 Planificación de la gestión de riesgos 337
18.2.1 El concepto de planificación de la gestión de riesgos 338
18.2.2 Plan de gestión de riesgos del proyecto de TI 338
18.3 Identificación de riesgos 340
18.3.1 El proceso de identificación de riesgos del proyecto de TI 340
18.3.2 El método de identificación de riesgos 341
18.3.3 Registro de riesgos 342
18.4 Análisis cualitativo de riesgos 343
18.4.1 El propósito del análisis cualitativo de riesgos de proyectos de TI 343
18.4.2 El método de análisis cualitativo de riesgos 343
18.4.3 Actualización del registro de riesgos 344
18.5 Análisis cuantitativo de riesgos 345
18.5.1 Descripción general del análisis cuantitativo de riesgos 345
18.5 .2 Proyectos de software Métodos de análisis cuantitativo de riesgos 345
18.5.3 Evaluación de riesgos de proyectos de TI 349
18.5.4 Actualización del registro de riesgos del proyecto 350
18.6 Respuesta al riesgo planificación 351
18.6.1 Principios de respuesta a riesgos de proyectos de TI 351
18.6.2 Métodos de respuesta a riesgos de proyectos de TI 351
18.6.3 Actualizar registro de riesgos 353
p>
18.7 Monitoreo de riesgos 353
18.7.1 Objetivos del monitoreo de riesgos de proyectos de TI 353
18.7.2 Métodos de monitoreo de riesgos de proyectos de TI 354
18.7.3 Resultados del monitoreo de riesgos de proyectos de TI 355
Capítulo 19 Gestión del cierre del proyecto 356
19.1 Aceptación del proyecto 356
19.1 .1 La importancia de la aceptación del proyecto 356
Ítem 19.1.2
Confirmación y base de confirmación del alcance de la aceptación del proyecto 357
19.1.3 Organización y procedimientos de aceptación de la aceptación del proyecto 357
19.2 Evaluación posterior al proyecto 358
Capítulo 20 Software Conocimientos básicos de ingeniería 361
20.1 Análisis y definición de requisitos de software 361
20.1.1 Requisitos de software y proceso de requisitos 361
20.1.2 Investigación de requisitos y definición de problemas 362
20.1.3 Estudio de viabilidad 364
20.1.4 Análisis de requisitos 366
20.2 Diseño de software 367
20.2.1 Diseño de software Principios básicos de 367
20.2.2 Diseño de interfaz de usuario 369
20.2.3 Revisión de diseño 370
20.3 Pruebas de software 371
20.3 .1 Propósito de las pruebas371
20.3.2 Tipo de pruebas372
20.3.3 Etapas de las pruebas375
20.3.4 Pruebas de rendimiento376
20.3.5 Pruebas de terceros 377
20.3.6 Conceptos básicos de las pruebas orientadas a objetos 378
20.4 Mantenimiento del software 378
20.4.1 Confiabilidad del software Mantenibilidad 378
20.4.2 Clasificación del mantenimiento del software 380
20.5 Aseguramiento y evaluación de la calidad del software 381
20.5.1 Descripción general de la calidad del software 381
20.5.2 Actividades de aseguramiento de la calidad del software 383
20.5.3 Implementación del aseguramiento de la calidad del software 385
20.5.4 Gestión de la calidad total 387
20.5 .5 Gestión Six Sigma 391
20.6 Reutilización de software 393
20.6.1 Recuperación y extracción de componentes 393
20.6.2 Comprensión y evaluación de componentes 394
20.6.3 Modificar componentes 395
20.6.4 Ensamblaje de componentes 395
20.7 Entorno de desarrollo de software 396
20.7.1 Descripción general del entorno de desarrollo de software 396
20.7.2 Funciones y clasificación del entorno de desarrollo de software 397
20.7.3 Estructura del entorno de desarrollo de software 398
20.7.4 Desarrollo del entorno de desarrollo de software 399
20.8 Gestión de procesos de software 399
20.8.1 Descripción general de CMM 400
20.8.2 Descripción general de CMMI 406
20.8.3 CMM y Comparación de CMMI 408
Capítulo 21 Análisis y diseño de sistemas orientados a objetos 409
21.1 Conceptos básicos de 409 orientado a objetos
21.1.1 Objetos y encapsulación 409
21.1.2 Clases y bibliotecas de clases 410
21.1.3 Herencia y polimorfismo 410
21.1.4 Comunicación de mensajes 412
21.1 .5 Ventajas de la metodología orientada a objetos 412
21.2 Descripción general de UML 412
21.3 Mecanismo de modelado UML 414
21.3.1 Diagrama de casos de uso 414 p >
21.3.2 Diagrama de clases y diagrama de objetos 416
21.3.3 Diagrama de interacción 417
21.3.4 Otros gráficos 418
21.4 análisis orientado 420
21.4.1 Introducción al método OMT 420
21.4.2 Uso
Análisis UML 421
21.5 Diseño orientado a objetos 422
21.5.1 Método Coad/Yourdon 423
21.5.2 Método Booch 424
21.5.3 Método OMT 425
21.5.4 Método Jacobson 426
Capítulo 22 Arquitectura de software 428
22.1 Descripción general de la arquitectura de software 428
22.2 Modelado de arquitectura de software 429
22.3 Arquitectura de software típica 431
22.3.1 Sistema en capas 432
22.3.2 Estilo C2 432
22.3.3 Estilo cliente-servidor 433
22.3.4 Estilo de estructura C/S de tres niveles 435
22.3.5 Estilo navegador-servidor 437
22.3.6 Estilo estructural heterogéneo 438
22.4 Análisis y evaluación de la arquitectura de software 439
Capítulo 23 Almacén de datos y minería de datos 442
23.1 Introducción al almacén de datos 442
23.2 Estructura del almacén de datos 443
23.3 Diseño y desarrollo del almacén de datos 444
23.4 Tecnología del almacén de datos 445
23.4.1 Tecnología de gestión de datos 445
23.4.2 Tecnología de almacenamiento de datos 446
23.4.3 Tecnología de interfaz de almacenamiento de datos 446
23.5 Descripción general de la tecnología de minería de datos 447
23.5.1 Definición de minería de datos 447
23.5.2 Función de la minería de datos 448
23.5.3 Tecnologías comúnmente utilizadas para la minería de datos 449
23.6 Herramientas de minería de datos 449
23.7 Proceso de minería de datos 450
23.8 Minería de datos WEB y XML 451
Capítulo 24 Tecnología de SERVICIO WEB 453
24.1 ¿Qué es el SERVICIO WEB 453?
24.2 Modelo de SERVICIO WEB 454
24.3 Proceso de uso del SERVICIO WEB 455
24.4 Pila de protocolos del SERVICIO WEB 456
24.5 Aplicación de XML en SERVICIO WEB 459
Capítulo 25 Plataforma J2EE y .NET 460
25.1 Introducción a la plataforma J2EE 460
p>25.1. 1 Aplicaciones distribuidas de varios niveles 460
25.1.2 Componentes J2EE 461
25.1.3 Contenedores J2EE 462
25.1 .4 Despliegue de J2EE 462
25.2 Introducción a la plataforma .NET 463
25.2.1 Descripción general de la plataforma .NET 464
25.2.2 .NET Framework 464
p>25.3 Similitudes y diferencias entre las plataformas J2EE y .NET 465
25.3.1 Lenguaje de desarrollo 465
25.3.2 Computación empresarial 466
25.3.3 Resumen 468
Capítulo 26 Tecnología de flujo de trabajo 469
26.1 Flujo de trabajo y software de gestión tradicional 469
26.2 Reconstrucción de procesos de negocio y flujo de trabajo 470
26.3 Implementación de flujo de trabajo Sistema 471
26.4 Flujo de trabajo
Aplicación con sistema ERP 476
Capítulo 27 Componentes de software y middleware 478
27.1 Modelo e implementación de componentes 478
27.2 Adquisición de componentes 479
27.3 Gestión de componentes 480
27.4 Reutilización de componentes 481
27.4.1 Recuperación y extracción de componentes 482
27.4.2 Comprensión y evaluación de componentes 483 p>
27.4.3 Modificar componentes 483
27.4.4 Ensamblaje de componentes 483
27.5 Estándares de componentes comunes 484
27.5.1 Conocimientos básicos de EJB 484 p>
27.5.2 Conocimientos básicos de DCOM 485
27.5.3 Conocimientos básicos de CORBA 485
27.6 Tecnología de middleware 487
27.6.1 Descripción general del middleware 487
27.6.2 Clasificación del middleware 488
27.6.3 Aplicación de la tecnología middleware en la integración 490
27.6.4 Tendencia de desarrollo del middleware 490
Capítulo 28 Conocimiento de redes informáticas 492
28.1 Conocimiento básico de redes informáticas 492
28.1.1 Clasificación de redes informáticas 492
28.1.2 Composición de red informática 494
28.2 Protocolos y estándares de red 499
28.2.1 Modelo de capa de red OSI 499
28.2.2 Protocolo de red de área local 502
28.2.3 Protocolo WAN 505
28.3 Estructura y comunicación de la red 507
28.3.1 Topología de bus 507
28.3.2 Topología en estrella 507 p>
28.3.3 Topología en anillo 508
28.3.4 Selección de topología 509
28.4 Introducción preliminar a INTERNET e INTRANET 509
28.4.1 Protocolo de Internet 509
28.4.2 Aplicación de Internet 512
28.4.3 Intranet preliminar 514
28.5 Servidor de red 515
28.5.1 Servidor DNS 515
28.5.2 Servidor de correo electrónico 516
28.5.3 Servidor FTP 518
28.5 4 Servidor proxy 519
28.5. .5 Servidor DHCP 520
28.6 Tecnología de conmutación de red 522
28.6.1 Tecnología de multiplexación 522
28.6.2 Tecnología de conmutación 523
28.7 Tecnología de almacenamiento en red 524
28.7.1 NAS y SAN 524
28.7.2 Gestión de datos 526
28.8 Tecnología de acceso a red 530
28.8.1 Acceso xDSL 531
28.8.2 Acceso HFC 533
28.8.3 Acceso a red Ethernet de alta velocidad 534
28.8.4 X.25 acceso 534
28.8.5 Acceso DDN 535
28.9 Tecnología de red inalámbrica 536
28.9.1 WiMax 538
28.9.2 CDMA2000 540
28.9.3 WCDMA 540
28.10
Tecnología de red óptica 541
28.10.1 Sistema SDH para red de acceso 542
28.10.2 Red óptica pasiva 542
28.10.3 Comunicación óptica inalámbrica 543 p>
28.11 Planificación y diseño de redes 544
28.11.1 Análisis de la demanda de aplicaciones 544
28.11.2 Análisis del sistema de red existente 545
28.11.3 Análisis de requisitos546
28.11.4 Investigación y evaluación de tecnología y productos550
28.11.5 Objetivos y principios del diseño de redes552
28.11 6 Diseño de sistemas de redes 555<. /p>
28.11.7 Revisión de diseño 561
28.12 Cableado integrado 562
28.13 Ingeniería de sala de ordenadores 564
28.14 Gestión de redes 565
28.14.1 Gestión de fallos de red 566
28.14.2 Gestión de seguridad de red 568
28.14.3 Análisis del rendimiento del sistema 574
Capítulo 29 Gestión de propiedad intelectual 576
29.1 Protección de la propiedad intelectual576
29.1.1 Sistema de propiedad intelectual de mi país576
29.1.2 Protección de la propiedad intelectual Sistema de aplicación de la ley 578
29.1.3 Cuestiones de propiedad intelectual en la gestión de proyectos 579
29.2 Ley de derechos de autor y reglamentos de aplicación 580
29.2.1 Objetos de la ley de derechos de autor 580
29.2.2 Derecho de autor sujeto 581
29.2.3 Copyright 581
29.3 Normativa de protección de software informático 582
29.3.1 Protección por normativa Objeto 583
29.3.2 Determinación del propietario de los derechos de autor 583
29.3.3 Copyright del software 583
29.4 Derecho contractual 585
29.4.1 Celebración del contrato585
29.4.2 Vigencia del contrato586
29.4.3 Ejecución del contrato587
29.4.4 Modificación y transferencia del contrato589
p>
29.4 .5 Terminación de los derechos y obligaciones del contrato589
29.4.6 Responsabilidad por incumplimiento del contrato590
29.4.7 Otras disposiciones591
29.4.8 Contrato de contrato 592
29.4.9 Contrato de proyecto de construcción 593
29.4.10 Contrato de tecnología 594
29.5 Ley de licitación 597
29.5 .1 General principios 597
29.5.2 Licitación 598
29.5.3 Licitación 599
29.5.4 Apertura, evaluación y adjudicación de ofertas 600
29.5.5 Responsabilidad Legal 601
29.6 Ley de Contratación Pública 603
29.6.1 Disposiciones Generales 603
29.6.2 Partes de Contratación Pública 604
29.6.3 Métodos de contratación pública 605
29.6.4 Procedimientos de contratación pública 605
29.6.5 Contratos de contratación pública 607
29.6.6 Preguntas y quejas 607
29.6.7 Supervisión e inspección 608
29.6.8 Responsabilidad legal 609
Capítulo 30 Estándares y normas 611
30.1 Descripción general de Normalización 611
30.1.1 Descripción básica de la normalización
Leer 612
30.1.2 Organización de estandarización 613
30.1.3 Clasificación estándar y tipos de estándares 617
30.2 Estándares básicos para la ingeniería de software 620
30.3 Estándar de Desarrollo de Ingeniería de Software 620
30.4 Estándar de Documentación de Ingeniería de Software 622
30.5 Estándar de Gestión de Ingeniería de Software 624