#reporte# Introducción Un informe de autoexamen es un estilo de informe de autoexamen en el que una unidad o departamento examina los problemas existentes en la ejecución de un determinado trabajo dentro de un período de tiempo determinado. El siguiente es un informe de autoexamen sobre las ventas en línea compilado por nosotros. ¡Bienvenido a leerlo!
1. Informe de autoexamen de ventas online
Se acerca el fin de año. Creo que todos están ocupados con el sprint final antes del Año Nuevo. Algunos hermanos están a punto de embarcarse. en el viaje a casa!
He estado en Shenzhen durante casi 4 años. A principios del año pasado, comencé como un pequeño comerciante de tarjetas y gradualmente me convertí en el actual Haoxun Digital. , foros y Taobao Estimados compañeros y amigos de la comunidad, es precisamente gracias a su apoyo que podemos desarrollarnos lentamente.
Lo que Haoxun es hoy se debe a tu aportación. Para ser honesto, en realidad no tengo mucho tiempo para comunicarme e interactuar con todos los miembros de la comunidad. Normalmente me comunico a través de líneas internas o llamadas telefónicas. Este puede ser nuestro defecto y me gustaría pedirles a todos los amigos y hermanos que me perdonen y me tengan paciencia. Continuaremos manteniendo la calidad del producto y el servicio posventa para crear una plataforma de compra segura, conveniente y con una buena relación calidad-precio. Cuando obtenga productos satisfactorios, también dejará recuerdos felices.
En el último año de xx, con la ayuda de todos los amigos sociales y amigos de Taobao, la tienda probablemente vendió casi 1 millón de yuanes en productos en línea en Taobao, y la cifra real es exacta. No me gusta exagerar. Son estos pequeños datos los que reflejan el apoyo y el amor de los amigos sociales y de las compras por nuestra tienda.
Con motivo del Año Nuevo, en nombre de todos mis colegas de Haoxun Digital Studio, me gustaría enviar mis más sinceras bendiciones a todos los amigos que se preocupan por nosotros y nos apoyan: les deseo a todos un ¡Feliz año nuevo, reunión familiar y todo lo mejor!
¡Continuaremos brindándole productos y servicios de alta calidad más completos, de alta calidad y asequibles!
Desempeño laboral durante el último año: Fortalecimiento de la imagen y mejora de la propia calidad. Para hacer un buen trabajo en ventas, siempre nos hemos adherido a requisitos estrictos, nos hemos centrado en dar el ejemplo y tratar a los demás con sinceridad. Primero, debemos ser dedicados y dedicados. La ley de mi lugar de trabajo es "irregular".
Por tanto, entendemos correctamente nuestro propio trabajo y valores, manejamos correctamente la relación entre sufrimiento y felicidad, ganancias y pérdidas, intereses personales e intereses colectivos, insistimos en la dedicación, la honestidad y la dedicación, y en segundo lugar, templamos nuestra negocio y mejorarlo. Después de más de un año de estudio y capacitación, hemos logrado ciertos avances en nuestro trabajo. Utilizamos la información que circula en Taobao y en los principales sitios web para conocer cuidadosamente las fortalezas de los demás, corregir nuestras propias deficiencias y pedir humildemente consejo a nuestros pares. En proceso de continuo aprendizaje y exploración Perfecciona en el ámbito de las ventas.
Hay que reforzar las funciones y hacer bien el trabajo de servicio. En nuestro trabajo, nos centramos en comprender los fundamentos y nos esforzamos por mejorar los niveles de servicio. Aunque la mano de obra es pequeña y la carga de trabajo es grande, esto requiere la unidad y cooperación de todo nuestro personal. Durante este año, sin importar las dificultades que encontramos, todos cooperamos activamente para hacer un buen trabajo. Los colegas pueden pensar en un solo lugar y trabajar duro en un solo lugar, independientemente de si trabajan más o menos. Solo espero que el trabajo funcione. completarse exitosamente.
Deficiencias en el trabajo y esfuerzos futuros:
Aunque el trabajo del año pasado ha logrado ciertos resultados, también existen algunas deficiencias, principalmente porque el nivel de servicio ideológico no es suficiente. y aprendizaje, el servicio no es suficiente y todavía hay una cierta brecha en comparación con colegas experimentados. El negocio aún persiste en el formato básico y el contenido carece de una excavación en profundidad, lo haré en serio. Resuma la experiencia, supere las deficiencias y esfuércese por trabajar mejor.
Otro año de altibajos, XX está llegando a su fin y el nuevo XX nos saluda de nuevo. Después de este año de trabajo ajetreado, he ganado demasiado Sentimiento.
Es fin de año nuevamente y XX está a punto de convertirse en una cosa del pasado. Este año es el segundo año que he estado expuesto al trabajo de promoción y ventas en línea. Pasé algún tiempo el sábado y domingo clasificando los datos de información del cliente sobre el número de transacciones de clientes en línea en la primera mitad de XX y la segunda mitad de XX.
Aunque el número total de resultados no es de millones. Sin embargo, en términos de porcentaje de crecimiento de la facturación, este año aumentó más de tres veces en comparación con el mismo período del año pasado, y la segunda mitad del año aumentó casi el doble en comparación con la primera mitad. El volumen de ventas en la segunda mitad del año aumentó un 33% en comparación con la primera mitad del año. ¡Qué bueno ver estos datos!
Aun así, todavía tengo una fe firme en mi corazón e insisto en utilizar Internet para promocionar productos para aumentar la publicidad de los productos, de modo que los resultados de las ventas en línea en XX alcancen un nuevo nivel.
Según mis conocimientos de los últimos años, creo que el factor que impulsa a los clientes en línea a cerrar acuerdos es generar confianza. Hay muchos productos rentables, los clientes pueden encontrarlo y también pueden encontrar a muchos de sus pares con ventajas. Lo que les falta a los clientes de otros lugares cuando se trata de transacciones es confianza. Con el desarrollo de Internet y la informatización de la red, si bien nos ha brindado comodidad, también ha creado algunas crisis. También hay muchos clientes que han sido defraudados por Internet. . Como dice el refrán, una vez mordido por una serpiente, ¡tendrás miedo de las cuerdas del pozo durante diez años!
Por lo tanto, si bien brindamos a los clientes servicios eficientes y productos rentables, también debemos eliminar las preocupaciones entre los clientes y nuestros proveedores, para que los clientes puedan sentirse seguros y felices al trabajar con nosotros.
La primera cooperación vende productos y la cooperación posterior utiliza servicios para ganarse el reconocimiento y la confianza de los clientes. Si bien proclamamos hacer negocios con integridad, también debemos practicarlo y demostrar nuestra valía con acciones.
Haoxun, Haoxun, una promesa vale mil dólares, ganar radica en la ejecución... ¡Seguiremos trabajando duro junto con nuestros clientes!
2. Informe de autoexamen sobre la venta online
En un abrir y cerrar de ojos, llevo un año haciendo ventas online en un estudio fotográfico. vuela muy rápido. Desde el principio, estaba confundido y no sabía cómo realizar ventas en línea, y ahora mi departamento ha completado con éxito las ventas anuales de 1,78 millones. Realmente he crecido mucho este año.
Para el año de la marca __, nuestro departamento de planificación estableció una meta de un millón. Después de que el maestro Yin vino a enseñarnos en abril, estábamos llenos de confianza en nuestro departamento y establecimos otra meta anual. yuanes En realidad, este objetivo no es muy alto, sin embargo, para nuestro departamento recién establecido y debido a que no todos están familiarizados con las ventas en línea, todavía estoy un poco preocupado, pero no quiero admitir la derrota. el orden Si logras tal objetivo, debes trabajar duro para lograrlo. Nuestro desempeño en enero fue muy insatisfactorio. En febrero, debido a las actividades, el desempeño fue relativamente impresionante. Hicimos más de 200.000 yuanes, lo cual está bien para fines de planificación, pero eso se hizo en combinación con actividades fuera de línea, y yo no soy el. La misma persona. Estoy muy satisfecho, porque lo que queremos es desarrollar el mercado online, así que todavía no lo hemos logrado y tenemos que seguir trabajando duro. Hicimos ofertas de Baidu en línea y poco a poco aumentamos nuestro volumen de búsqueda mediante estrategias de palabras clave. Las actividades de votación de respaldo de celebridades en el sitio web aumentaron nuestro tráfico, por lo que el rendimiento mensual promedio alcanzará entre 100 000 y 150 000, y el departamento poco a poco va por el camino correcto. En el año de la marca, el enfoque principal es la calidad, por lo que no solo tenemos que garantizar la cantidad, sino que la calidad es la clave. Tenemos requisitos muy estrictos para la imagen del sitio web, la retórica de la consulta en línea, la imagen de la tienda. la imagen del personal, etc. En XX, realmente no quiero describirlo demasiado, porque este año estuve feliz, triste, trabajé duro y luché. El concurso Happy Bride en julio me puso los nervios tensos. Esta era la primera vez que lideraba un equipo. Para ser honesto, tenía demasiado miedo al fracaso. Tal vez fue porque tuve demasiados éxitos en el pasado y no los tuve. Muchas oportunidades en el pasado. He encontrado contratiempos porque no he pasado por muchas experiencias. En casa, tengo a mis padres para ayudarme. Cuando tenía una tienda, tuve a la hermana Li. Ella fue la primera persona que tuve. Cuando encontré problemas con ella, solo pienso en mí mismo. En julio, cuando lideraba el equipo, sabía que esto no era un asunto personal. En mi mentalidad, los demás me observan. Quería darles a los demás confianza, no importa lo cansado que estés, no importa lo duro que no quieras aguantar, tienes que tener energía. Durante ese tiempo, realmente lloré mucho. No podía completar mi actuación todos los días. Todos los miembros del equipo se quejaban de que no me tomaba un descanso durante un mes. Pero podía. No lloré en la empresa. Todavía estaba pensando en qué hacer cuando llegara a casa. Sólo así puedo mejorar mi desempeño. Tengo que darles confianza a los miembros de mi equipo. Para completar mi actuación en esa competencia, trabajé duro y perseveré.
Todo parece que pasó ayer. El Sr. Jiang dijo que al escribir un resumen, no quiero que nadie se arrepienta, porque ya pasó. Si nos arrepentimos cuando resumimos, ya no estamos calificados. Los resultados de todo han sucedido y han sucedido. se convierten en hechos, así que incluso si no he hecho nada bien en __ años, todos los éxitos ya han pasado. Entonces, lo que tenemos que entender es el ahora. Cada fracaso y experiencia nos impulsa hacia adelante. Pensando en nuestro plan quinquenal, lo que queremos es seguir trabajando duro y acercarnos a la meta.
__ es un año crítico. Ahora las tres marcas principales de la compañía ya están jugando en línea. Si nuestro departamento de planificación no trabaja duro, ¿cómo podemos hacerlo? Otros lo están haciendo en nuestro mercado, por lo que solo podemos seguir adelante. Debemos gestionar nuestro departamento como empresa y centrarnos en nuestros objetivos. Lo que queremos es rendimiento y mercado. Debemos ampliar la red. El desempeño del desarrollo comercial del departamento de planificación también es crítico. Tenemos que trabajar duro no solo en línea, sino también fuera de línea. Dado que las tiendas pueden funcionar tanto fuera de línea como en línea, ¿por qué deberíamos dejar nuestro negocio fuera de línea? Todo está dirigido a lograr el rendimiento. Si nos centramos en este asunto, el departamento de planificación será más fuerte.
3. Informe de autoexamen de ventas online
Ha pasado casi un año sin darme cuenta en el ajetreado trabajo Ahora es casi el final del año. Mi trayectoria laboral de más de medio año también me hace haber ganado mucho. Todavía recuerdo que cuando recién dejé la escuela y entré a la sociedad, di el primer paso en mi vida con mucha emoción y un poco de ansiedad. Este paso suele ser el más importante. Como muchas personas, avanzamos a tientas en el lugar de trabajo, enriqueciéndonos y dejándonos aprender. Sin ninguna experiencia, tenemos más dificultades que otros, pero a menudo el camino lo recorremos nosotros mismos. , con mi pasión por la vida y anhelo de trabajo, me convertí en un nuevo empleado de Jinhua Ripu Electric Vehicle Co., Ltd.
Después de más de medio año de trabajo, hay alegrías y tristezas en el trabajo, sudor y resultados. Permítanme compartir con ustedes el trabajo de los últimos seis meses:
1. Acabo de llegar a la empresa, no estoy familiarizado con los productos de la empresa y no la entiendo. ¿Lo más importante es conocer la cultura corporativa de la empresa, la cultura humanista, conocer los productos a vender, los procesos comerciales básicos y comprender a qué se dedica principalmente la empresa? ¿Dónde está el posicionamiento en el mercado? ¿Dónde deberían invertirse nuestros objetivos de mercado? ¿Quiénes son los individuos y grupos del mercado objetivo? Esto es lo que necesito aprender. Comprender los precios de los productos de la empresa, cada modelo de producto, cada categoría de producto, los componentes del producto y el rendimiento del producto, las ventajas del producto y comprender la correlación entre el aislamiento de paredes y los productos que fabricamos. Gracias a la formación de la empresa y la ayuda de mis compañeros, poco a poco fui tomando conciencia de una serie de cuestiones como cómo se fabrica el producto de abajo hacia arriba, cómo construirlo, etc. Comprenda lentamente cómo comprender el conocimiento del producto de manera más efectiva y haga una revisión completa de los productos de la empresa a través de videos e imágenes. Después de realizar esta serie de archivos de precios de productos, categorías, modelos, cultura corporativa y productos correspondientes a los modelos, tengo una nueva. comprensión del producto, lo que sienta las bases para publicar información en varios sitios web en el futuro y ahorra tiempo.
2. Después de familiarizarme con el rendimiento del producto en sí, la cotización parecía simple, pero en realidad contenía mucho conocimiento. Al principio, no tenía idea de cómo cotizar. precio, y el cliente me detuvo de inmediato. Comprender cómo se componen los precios también está relacionado con mi desconocimiento de mi negocio. Siempre siento que no tengo nada que decir a mis clientes. Después de consultar a otros y colegas, sé cómo cotizar. precios, cómo analizar la composición de los precios y comprender el significado de los precios. Los problemas incluyen cómo comunicarse con los clientes, cómo fluctúan los precios, qué se incluye en el cálculo de las tarifas de construcción y cómo hacer una cotización formal basada en EXCEL.
3. Como empresa de comercio electrónico y ventas online, cómo encontrar clientes y cómo abrir el mercado de la empresa a través de Internet es un dolor de cabeza. Ahora es una era de la información, cómo utilizar esta plataforma para encontrar potencial. Los clientes son un conocimiento profundo y requieren trabajo duro. Si tiene suerte, es otra cuestión. Este trabajo originalmente pone a prueba la resistencia y la perseverancia de uno. Después de un proceso profundo, regístrese en sitios web populares. como Alibaba, HC, Taobao, etc., encuentre la industria a la que pertenece su producto a través de cada sitio web, cree su propia tienda de productos, cargue sus propios productos y muestree información de la empresa uno por uno, y véndalos.
4. La organización del manejo de clientes en el trabajo: cuando busco negocios en línea, creo que mi trabajo es relativamente rápido y organizado, desarrollé un documento de cotización con descripciones de imágenes y se lo envié a clientes como este. Es más conveniente para los clientes, mis colegas y yo resumimos los clientes con los que hemos contactado en un documento EXCEL. Como sistema de gestión de clientes, podemos analizar productos, diferentes cotizaciones, tipos y necesidades de clientes, orígenes y números de teléfono. y estado del proyecto a la espera del registro, debido a que nos dedicamos a la ingeniería, que es diferente de otras industrias, es posible que no nos comuniquemos con usted durante mucho tiempo después de esta llamada, o podemos comunicarnos con usted nuevamente un día de repente. respeto por el cliente, etc. Cuando vuelvo a llamar, sé qué cliente es. Creo que es muy importante archivar al cliente, al igual que los archivos de algunos agentes con respecto al precio negociado del agente, etc., cada uno. El agente envía la mercancía. La situación, el precio del envío, el flete y el estado de la remesa deben quedar registrados en archivos para que usted los conozca bien.
5. La importancia de la cooperación con el personal interno de la empresa. Cómo cooperar con los empleados de la fábrica y los trabajadores de la construcción en el sitio de construcción es un asunto muy importante, desde el contrato, el pedido de almacenamiento, el pedido de producción y el exterior. Orden de almacén - logística - destinatario que recibe mercancías, etc., debemos prestar atención al enlace, prestar atención a la cantidad de envío, el modelo de producción y envío, entregar la mercancía al destinatario a tiempo, calidad y cantidad, cuántos productos se han enviado, cuántos productos se han utilizado para cada proyecto y cuánto se ha utilizado para cada producto, debe crear un archivo y archivarlo para tener una idea clara. Para el cliente de Shanxi, hubo un problema con la conexión entre ellos y al final todos estaban descontentos. Por lo tanto, debemos prestar atención al proceso y a la coordinación del proceso.
6. Para cooperar con las ventas de otro personal, también realizo otras tareas, tales como: responsable de la recopilación y organización unificada de los datos de los productos nacionales de la empresa, responsable de la gestión de clasificación del producto. datos, responsable de la misma industria Recopilar datos técnicos relacionados con el producto, ser responsable de analizar y mejorar las palabras clave del producto, producir imágenes y datos de video relevantes de acuerdo con las necesidades de la empresa y ser responsable de prestar atención a las tendencias de la industria y el procesamiento para mejorar la clasificación. y perfección de los datos de producto de la empresa.
Después de más de medio año de estudio y exploración, tengo un profundo conocimiento del marketing online. Desde la comprensión inicial del producto hasta las ventas en línea B2B, pasando por la cotización del producto y la comunicación con el cliente, el efecto general es bastante satisfactorio. Según algunas de mis opiniones personales, las ventas online actuales ya no son nuevas. Desde unidades corporativas hasta individuos, todos han comenzado a aceptar las compras en línea. Sus ventajas son la comodidad, la asequibilidad y la velocidad. En la industria de compra y venta convencional, los compradores comparan entre tres lugares, sin embargo, en el mercado en línea, pueden comparar entre diez o más lugares. La psicología del consumidor actual del público espera comprar productos con un alto rendimiento de costos. Es decir, la calidad está garantizada y el precio es razonable. Si no se pueden superar estos dos puntos, será difícil atraer compradores. En este punto, la empresa está lejos de ser lo suficientemente buena.
Creo que otro factor importante que impulsa a los clientes online a cerrar acuerdos es generar confianza. Afectados negativamente por el fraude en línea, especialmente los clientes remotos carecen de confianza en las transacciones. Por lo tanto, si bien ofrecemos a los clientes productos rentables, también debemos eliminar las preocupaciones entre los clientes y nuestros proveedores. La promoción de la marca es una mejor opción. Publique información relevante sobre los productos de la empresa, tendencias de desarrollo, etc. en los principales sitios web. Sólo cuando los clientes comprenden la empresa en tiempo real pueden sentirse seguros de cooperar con ella. Después de más de medio año de trabajo y comprensión de la empresa, me gustaría hacer algunas sugerencias para la empresa:
1. Las empresas tradicionales se encontrarán con el problema del "cuello de botella" del comercio electrónico al realizar comercio electrónico. Nuestra empresa es la misma. Ese es el impacto y el impacto del comercio electrónico de la empresa en el negocio tradicional de la empresa. La forma de superar el problema del cuello de botella depende de la decisión del liderazgo y de la cooperación de los empleados.
2. El comercio electrónico requiere productos que sean rápidos, convenientes, asequibles, seguros y con servicios integrados. Los requisitos para las empresas también son muy importantes, pero los requisitos para los productos y servicios son más importantes. Lo que hemos hecho en estos dos ámbitos dista mucho de ser suficiente. Hay muchos problemas en la calidad del producto y el servicio posventa. Si queremos tener un buen desempeño en el comercio electrónico, debemos hacer grandes esfuerzos para cambiar el status quo.
3. El comercio electrónico es un nuevo desafío para la empresa, y también es un desafío exigente para los empleados. Si una empresa quiere tener un buen desempeño en el comercio electrónico, debe tener su propio equipo de comercio electrónico sólido. Aunque la subcontratación puede ahorrar costos y tiempo de capacitación de talentos, es muy necesario cultivar su propio equipo de comercio electrónico para el desarrollo a largo plazo. Este es un requisito previo necesario para hacer bien el comercio electrónico y hacerlo bien.
4. Informe de autoexamen de ventas online
Es nuevamente fin de año y este es el tercer año de contacto con el trabajo de promoción de ventas online. El sábado y domingo pasado dediqué tiempo a clasificar los datos de información del cliente sobre la cantidad de transacciones de clientes en línea y muestras enviadas en 20xx, 20xx y 20xx.
Aunque la cantidad total de resultados no es de cientos de miles ni de millones. Sin embargo, a juzgar por el porcentaje de crecimiento de la facturación, este año ha aumentado más de tres veces en comparación con el mismo período del año pasado, y XX ha aumentado casi cinco veces en comparación con XX. El número de muestras enviadas en XX aumentó un 63% en comparación con XX; el número de muestras enviadas en XX aumentó un 233% en comparación con 2009. ¡Qué bueno ver estos datos!
Aun así, todavía tengo una firme creencia en mi corazón e insisto en utilizar Internet para promocionar productos para aumentar la publicidad de los productos, de modo que los resultados de las ventas en línea en 20xx alcancen un nuevo nivel.
Según mis conocimientos de los últimos años, creo que el factor que impulsa a los clientes en línea a cerrar acuerdos es generar confianza. Hay muchos productos rentables, los clientes pueden encontrarlo y también pueden encontrar a muchos de sus pares con ventajas. Lo que les falta a los clientes de otros lugares cuando se trata de transacciones es confianza. Con el desarrollo de Internet y la informatización de la red, si bien nos ha brindado comodidad, también ha creado algunas crisis. También hay muchos clientes que han sido defraudados por Internet. . Como dice el refrán, una vez mordido por una serpiente, ¡tendrás miedo de las cuerdas del pozo durante diez años!
Por lo tanto, si bien brindamos a los clientes servicios eficientes y productos rentables, también debemos eliminar las preocupaciones entre los clientes y nuestros proveedores, para que los clientes puedan sentirse seguros y felices al trabajar con nosotros.
La primera cooperación vende productos y la cooperación posterior utiliza servicios para ganarse el reconocimiento y la confianza de los clientes. Si bien proclamamos hacer negocios con integridad, también debemos practicarlo y demostrar nuestra valía con acciones.
Hua Nuo, Hua Nuo, una promesa que vale mil piezas de oro, ganando mentiras en su ejecución. ¡Sigamos trabajando duro!
5. Informe de autoexamen de ventas online
20xx ha pasado Para mí, 20xx es un final y un comienzo. Después de graduarme oficialmente, terminé mi vida estudiantil y comencé a profesionalizarme también terminé mi carrera como técnico y comencé a orientarme hacia las ventas. He pasado por muchas luchas y puntos de inflexión, pero afortunadamente perseveré y también me alegro de poder seguir aquí y trabajar duro. Aunque tengo muchas deficiencias, tengo la confianza y el coraje para seguir mejorando y progresando. .
Para capacitarme para convertirme en vendedor, la empresa me ha preparado muchas oportunidades para involucrarme en este aspecto del trabajo. Desde el principio, me han brindado mucha experiencia en diversos aspectos. como ventas telefónicas, asistentes de ventas, licitaciones, etc. También he crecido lentamente sin saber nada sobre las oportunidades de capacitación. Ahora que pasó 20xx, daré un informe a la empresa y me daré una explicación. en 20xx:
1. Informe de trabajo de 20xx
1. Finalización de la tarea del asistente de ventas
1) De enero a agosto del 20xx, trabajó como asistente de ventas para ayudar. personal de ventas, hacer llamadas telefónicas, programar citas para visitar, encontrar clientes, verificar números de teléfono y garantizar un promedio de aproximadamente 22 llamadas válidas por día (comprender la situación básica de la red, la persona de contacto y el número de contacto) y 8 clientes con claro necesita cada semana.
2) En combinación con los acuerdos de trabajo del personal de ventas, encontramos clientes con necesidades claras y firmamos con éxito 5 contratos, incluida la biblioteca de virus de la escuela de manejo blue sky y la actualización de la biblioteca de URL, la actualización de la URL del gobierno del condado de Zhangbei, Enric actualización de URL, Yongnian Adquisición de software original de la Oficina de Cultura, Radio, Televisión y Nuevas del condado, adquisición de software genuino de la Oficina de Cultura, Radio y Nuevas del condado de Gucheng, etc. 3) Ayudar a otro personal de ventas a organizar listas de clientes en diversas industrias, volver a visitar a clientes antiguos, necesidades de la industria, números de contacto y ayudar a cooperar con el trabajo de licitación. Realicé trabajo de reclutamiento durante un período de tiempo, organizando y coordinando horarios de entrevistas y algunos trabajos de pedidos comerciales, asistiendo de enero a agosto y registrando la entrada y salida del equipo de prueba.
2. Finalización del trabajo de venta
A partir de finales de agosto se ha realizado el trabajo de venta formal, con 60 visitas, 60 nuevos clientes, 7 clientes con intenciones claras y el finalización de un contrato de venta único. El cliente *** completó unos ingresos por ventas de 22.240 yuanes y un beneficio de 10.000 yuanes.
2. Resumen y análisis del trabajo en 20xx
1. Actitud
Falta de confianza siempre siento que vender es un trabajo muy difícil. No tengo el coraje suficiente para afrontarlo, y siempre trabajo desde una posición pasiva. Cada vez que siento que no estoy preparado, no trabajo lo suficiente, no tengo el coraje para expresar mis pensamientos con firmeza. y soy un poco descuidado y no presto mucha atención a los detalles.
2. Habilidades de venta
Porque no tengo experiencia profesional en ventas ni experiencia social. Sentí mucha presión desde el principio. Todos los días me armé de valor y espero salir, pero me siguieron golpeando. Sumado al hecho de que estaba ansioso por lograr un éxito y una ganancia rápidos, resultó contraproducente y no logré los resultados esperados.
En términos de comunicación con los clientes, las habilidades de negociación son débiles. El trabajo de ventas se lleva a cabo para diferentes personas en diferentes industrias. Cuando se contacta con los clientes en la etapa inicial, la comunicación con los clientes es muy diferente. importante Arriba, la comparación se coloca al final. No hay forma de captar las necesidades y propósitos reales de los clientes, y no pueden atender sus preferencias. No saben cómo realizar el trabajo y recomendar productos que consideran adecuados a los usuarios. Esto se refleja en el tiempo invertido. En las visitas iniciales a los clientes suelen hablar de No hay contenido importante y el tiempo de conversación es muy corto. Más tarde, a medida que aumentaba el número de visitas de clientes y bajo la supervisión de mi liderazgo, poco a poco aprendí a comunicarme con los clientes.
3. Conocimiento del producto
En términos de conocimiento del producto, solo conozco los productos de Sangfor y no tengo un conocimiento profundo de los productos de otras marcas. A veces, cuando vendo a los clientes, no puedo. Comprender bien las características y el uso del producto. A veces, cuando los clientes proponen un producto, nunca han oído hablar de él y no pueden analizar las ventajas y desventajas de su propio producto en comparación con otros productos.
Debido a las deficiencias anteriores, no solo afecta el desarrollo de mi negocio de ventas, sino que también afecta mi confianza en mí mismo. Creo que abandonaré estas malas prácticas en mi trabajo futuro, aprenderé activamente y pediré conocimientos comerciales a mis colegas y mejoraré mis habilidades de ventas lo antes posible.
3. Perspectivas laborales para el 20xx
Esperando el 20xx, desde un punto de vista conceptual: debemos mantener ideas y conceptos de negocio consistentes con la empresa, unificar objetivos y entendimientos con los líderes , y ayudar a la empresa a promover la construcción de la cultura corporativa.
En términos de negocios, la compañía también me dividió en ciudades fijas. Primero, también dividió la lista de clientes y la información de contacto de diferentes industrias. Las oportunidades comerciales de algunos clientes son las mismas que el año pasado. Debo aprovecharlas bien. Oportunidades de negocio, desarrollo de clientes clave (clientes de la industria). Divida a los clientes clave y no clave según su fortaleza y organice visitas primarias y secundarias. Visite a los clientes clave al menos dos veces por semana. Captar a los clientes clave y a los clientes internos de cada unidad, comprender la información de los clientes, como puestos de trabajo, pasatiempos, cadenas de toma de decisiones, etc., explorar las necesidades de los clientes, atender sus intereses, mantener buenas relaciones con los clientes y mantenerse al tanto de la información de adquisiciones. Completar al menos 2 contratos y más de 5 clientes clave. En términos de conocimiento del producto, dentro de medio año, debe comprender todas las marcas de productos relacionados con la seguridad de la información de la red, poder analizar las ventajas de estos productos en comparación entre sí y para qué tipo de entorno de red son adecuados, para que pueden desempeñar el papel más importante.
En términos de conciencia, ya sea en ventas o en el aprendizaje del conocimiento del producto, abandone los temperamentos egoístas, fuertes y perezosos, adopte una actitud positiva, conozca las fortalezas de los demás, aprenda a ser humilde y aprenda a ser más. amigable con jefes, amigos y colegas. Llevarse bien en armonía.
El camino que recorrerán las ventas en el próximo año será más largo, las dificultades serán mayores y las tareas más arduas. Debe ejercer su entusiasmo, iniciativa y creatividad en su trabajo en 20xx, cumplir con sus responsabilidades laborales, hacer todo lo posible para hacer un buen trabajo en ventas en 20xx y generar buenos resultados de ventas para la empresa.