Hablemos primero de la gestión de la red de los cibercafés. Cuando se trata de gestión de red, hay que mencionar al administrador de red, porque es el planificador y ejecutor de la gestión de la red, y su capacidad personal determina la calidad de la gestión de la red. Como administrador de red calificado, debe tener un amplio conocimiento de la tecnología de red, ser competente en la configuración y operación de cada sistema y leer y memorizar las instrucciones de funcionamiento de varios sistemas y dispositivos en el sistema de red para que cuando el sistema o la red falla, capaz de determinar rápidamente el vínculo y la causa de la falla y encontrar métodos de solución de problemas rápidos y fáciles.
Cuando la red funciona normalmente, la gestión de la infraestructura de la red incluye principalmente: garantizar la transmisión normal de la red; dominar la configuración y los cambios de parámetros de configuración del equipo troncal del cibercafé y realizar una copia de seguridad del mismo. archivos de configuración de cada equipo. El equipo aquí se refiere principalmente a conmutadores y enrutamiento de banda ancha. Responsable de la gestión de los marcos de distribución del cableado de la red para garantizar que el cableado sea razonable y ordenado; dominar las conexiones de la red interna para detectar y localizar rápidamente problemas con la configuración de la conexión con la red externa, supervisar las comunicaciones de la red y comunicarse de inmediato con las agencias pertinentes; se descubren problemas; monitoreo en tiempo real El funcionamiento y el tráfico de comunicación de toda la red interna del cibercafé.
Una de las tareas principales del mantenimiento del entorno operativo de la red es administrar el sistema operativo del cibercafé. Esto se refiere al sistema operativo del servidor. Para garantizar el funcionamiento normal del sistema operativo del servidor, deberíamos poder utilizar el software de gestión proporcionado por el sistema operativo y descargado de Internet para monitorear el funcionamiento del sistema en tiempo real, optimizar el rendimiento del sistema, y detectar y tratar señales de falla de manera oportuna. De ser necesario, es necesario establecer una copia de seguridad en caliente de los sistemas operativos críticos del servidor para evitar fallas fatales que puedan paralizar la red.
La gestión de sistemas de aplicaciones de red está dirigida principalmente a la gestión de servidores funcionales que prestan servicios a cibercafés. Estos servidores incluyen principalmente: servidores proxy, servidores de juegos y servidores de archivos. Familiarizado con la configuración de software y hardware del servidor y la configuración del software de respaldo. El software del juego, los archivos de audio y video deben actualizarse con frecuencia para cumplir con los requisitos del usuario.
Se debe decir que la gestión de la seguridad de la red es más difícil en la gestión de la red y también es un dolor de cabeza para los administradores. Dado que los usuarios pueden visitar varios sitios web y tener poca conciencia de seguridad, la infección por virus es inevitable. Una vez que una máquina está infectada, se producirá una reacción en cadena que paralizará toda la red. Por lo tanto, debemos tomar precauciones antes de que sucedan, configurar un firewall en el servidor, buscar vulnerabilidades de seguridad del sistema, instalar software antivirus, mantener actualizada la base de datos de virus y buscar virus con regularidad.
Lo más importante en un sistema informático son los datos. Una vez que se pierden los datos, la pérdida será enorme. Por lo tanto, la gestión del almacenamiento de archivos y las copias de seguridad en los cibercafés es para evitar este tipo de cosas. Es necesario realizar una copia de seguridad de los datos de facturación del cibercafé y de los archivos importantes de configuración de la red, lo que requiere una duplicación en el sistema de almacenamiento del servidor para proteger los datos para la recuperación ante desastres.
Hablemos de los fallos habituales de los cibercafés y analicémoslos. Para solucionar fallos de red se basa en la experiencia. Una vez que encuentre y resuelva más fallas, naturalmente se convertirá en un experto.
Para fallas comunes en los cibercafés, como fallas y reinicios, la temperatura de la CPU es demasiado alta; esta máquina tiene un virus, hay un problema con el sistema operativo o la fuente de alimentación; Estas fallas son obvias y fáciles de diagnosticar y resolver. Sin embargo, muchas fallas están ocultas. Esta falla es así. Echemos un vistazo a su proceso de análisis. El webmaster se enteró de que había una máquina en el cibercafé y que la velocidad de Internet era extremadamente lenta e intermitente y, a veces, no se podía abrir la página web. Llegó a ocuparse de ello en cualquier momento. Primero hizo ping al servidor de archivos del cibercafé y descubrió que el tiempo de retorno era muy lento, generalmente alcanzaba varios cientos de milisegundos y, a veces, incluso se agotaba. Parece que este es un problema típico de interferencia en la red. Revisó la configuración de red y la tarjeta de red y no encontró nada malo. El problema debe ser el cable de red o la interfaz de red. Sin embargo, el cable de red se hizo recientemente esta mañana, por lo que debería estar bien. Por lo tanto, se probó la interfaz del conmutador y no se encontró ninguna anomalía, como pérdida de paquetes. Parece que debería haber un problema con el cable de red y el resultado de la prueba del instrumento también muestra que es un problema con el cable de red. Quería saber que la cabeza de cristal y el hilo eran nuevos. ¿Cómo es eso? Revisó la cabeza de cristal de abajo y descubrió que la pieza de cobre en la cabeza de cristal estaba oxidada y se volvió negra. Parece que la falla debería ocurrir aquí. Después de quitar la capa de óxido con un cuchillo, se vuelve a conectar el par trenzado al interruptor y se resuelve la falla. Pero, ¿cómo se puede oxidar la nueva cabeza de cristal? Más tarde encontré una bolsa de arroz debajo del gabinete donde estaba colocada la cabeza de cristal. Oh, resulta que el trozo de cobre de la cabeza de cristal fue oxidado por el vapor de cocción.
Este incidente también nos recuerda que no podemos ignorar el impacto del medio ambiente en los equipos y dispositivos de red.
Análisis de problemas de baja velocidad de Internet en cibercafés. Entre muchas fallas de la red, la más problemática es que la red está encendida, pero la velocidad de la red es muy lenta. Cuando se encuentran con este tipo de problemas, las personas a menudo se sienten impotentes. Las siguientes son las causas comunes y los métodos de solución de este tipo de fallas.
Problema del cable de red. El par trenzado consta de cuatro pares de cables que están entrelazados de forma estrecha y lógica para reducir el impacto del ruido de fondo. Sin embargo, los cables de red que no están fabricados según los estándares correctos tienen grandes peligros ocultos. Algunos lo usan normalmente al principio, pero después de un tiempo el rendimiento disminuye y la velocidad de la red disminuye.
Problema de ciclo. Generalmente, esta situación rara vez ocurre cuando la escala de la red es pequeña, la cantidad de nodos involucrados es pequeña y la estructura no es compleja. Sin embargo, en algunas redes complejas, es fácil formar bucles y los paquetes de datos continuarán enviándose y verificándose, lo que afecta la velocidad general de la red y es difícil de detectar. Para evitar esta situación es necesario desarrollar buenos hábitos a la hora de realizar el cableado.
Tormenta transmitida. Como principal medio para descubrir dispositivos desconocidos, la transmisión juega un papel muy importante en la red. Sin embargo, a medida que aumenta la cantidad de computadoras en la red, la cantidad de paquetes de transmisión aumenta dramáticamente. Cuando la cantidad de paquetes de transmisión alcance el 30%, la eficiencia de transmisión de la red disminuirá significativamente. Cuando la tarjeta de red o el dispositivo de red se daña, los paquetes de transmisión se enviarán continuamente, lo que provocará una tormenta de transmisión y paralizará las comunicaciones de la red.
Cuello de botella portuario. De hecho, el puerto WAN, el puerto LAN y la tarjeta de red del servidor del enrutador pueden convertirse en cuellos de botella en la red. Los administradores de red pueden utilizar software de administración de red para examinar el tráfico en enrutadores, conmutadores y puertos de servidor durante los períodos pico de uso de la red para determinar dónde están los cuellos de botella de la red e intentar aumentar su ancho de banda.
Gusano. Los gusanos tienen un impacto cada vez más grave en la velocidad de Internet. Este virus hace que los usuarios infectados envíen correos electrónicos continuamente mientras estén conectados a Internet. El virus selecciona aleatoriamente documentos de la computadora del usuario y los adjunta a direcciones aleatorias en la libreta de direcciones del usuario para enviar correos electrónicos. Los correos electrónicos no deseados se ponen en cola y se envían, y algunos se devuelven al servidor en lotes. Como resultado, las redes troncales individuales de Internet experimentaron una congestión significativa y las redes de área local quedaron casi paralizadas. Por lo tanto, los administradores de cibercafés siempre deben prestar atención a las diversas notificaciones de virus nuevos y comprender las características de los diversos virus; actualizar rápidamente el software antivirus utilizado e instalar parches del sistema, desinstalar servicios innecesarios y cerrar puertos innecesarios para mejorar el sistema; seguridad y confiabilidad.
La gestión de redes de cibercafés y el análisis de fallas de software y hardware requieren una sólida acumulación de conocimientos sobre tecnología de red y una rica experiencia en resolución de problemas. Por lo tanto, los administradores de cibercafés deben continuar aprendiendo y enriqueciéndose para poder abordar varios problemas posibles.