1. facción Las fuerzas en competencia formaron un equilibrio tentativo y comenzaron a combinarse de manera cooperativa.
A. Forma b. Conflicto
C. Norma d. Fin
2.
A. Cuanto mayor sea la cohesión, mayor será el rendimiento. b. Cuanto mayor es la cohesión, peor es el desempeño.
C. Relación lineal no simple d. Relación lineal simple
3. Los chismes en las organizaciones suelen tener cierto grado de exactitud en su difusión. Las investigaciones muestran que los chismes son precisos en entornos laborales normales.
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c.2/3
4. Cuando el mensaje persuasivo es muy complejo, () tiene mejor efecto persuasivo.
A. Información escrita b. Información auditiva
C. Información visual d. La forma de comunicación menos jerárquica, como la comunicación de comité, suele ser esta forma de comunicación.
A. Comunicación en rueda b. Comunicación en anillo
C Comunicación escalonada
6. La forma en que los empleados expresan su insatisfacción es negativa y destructiva ().
A.Renunciar b.Hacer sugerencias
C.Lealtad d.Ignorar
7. Al examinar las necesidades de recursos humanos, las prácticas de recursos humanos garantizan que organización es La capacidad de contratar un número suficiente de empleados calificados cuando sea necesario es ().
A.b. Contratación de recursos humanos
C.d. Planificación de recursos humanos
8. La autoridad de gestión de recursos humanos de los gerentes de línea no incluye ().
A. Mentorar a los nuevos empleados de la organización
Proporcionar soluciones a problemas de recursos humanos para otros departamentos.
C. Cultivar relaciones de cooperación entre los empleados
D. Controlar los costes de personal del departamento
9. empresas Las características generales son ().
A. Centrarse más en la gestión de expedientes y salarios.
B. La aparición de un * * * centro de servicios
C. Contar con un gran número de expertos en gestión de recursos humanos
d. gestión de recursos La división especializada del trabajo apareció en 10. El primer científico de la gestión que notó el factor humano en el trabajo y trató de combinar la eficiencia con las relaciones interpersonales hasta cierto punto fue ().
A. Gunter Taylor
Sr. y Sra. C. Fa Yule Gilbreth