Cuando escribimos una carta para resumir el trabajo de la oficina, debemos tener el coraje de admitir los errores en el trabajo y corregirlos. Esto se puede mostrar en el resumen del trabajo. ¿Escribir un resumen de trabajo satisfactorio? Los siguientes son materiales de referencia para tres ensayos de muestra seleccionados sobre el resumen del trabajo de la Oficina de Cartas y Llamados para compartir con usted como referencia.
? Muestra 1 del resumen del trabajo de la oficina de la oficina de llamadas y cartas seleccionadas
En 20__, bajo la guía de líderes de todos los niveles, la oficina de la empresa se centró estrechamente. en el sistema El tema de la construcción y la construcción del programa es brindar un buen apoyo logístico a la empresa y esforzarse por cumplir las diversas tareas de la agencia para garantizar el funcionamiento normal de diversos negocios. La situación laboral durante el año pasado se informa ahora de la siguiente manera:
1. ¿Hacer un buen trabajo en el trabajo comercial relevante según la división del negocio?
¿Basado en? el estado de implementación del proyecto, instamos a que el proyecto completado se mejore lo antes posible. Los datos de finalización se archivan en la empresa para referencia posterior. En este año se recopilaron 961 piezas de información de archivo según las necesidades de la gestión de archivos, que se clasificaron, encuadernaron y almacenaron cuidadosamente en categorías. Hemos fortalecido la orientación sobre la preparación de datos para proyectos en construcción, enderezado los procedimientos de preparación y los requisitos de trabajo en el trabajo diario, y preparado para un resumen posterior. Coopere con el trabajo de licitación del centro de operaciones y proporcione varios documentos de desempeño originales a solicitud del propietario o agente licitador para garantizar la finalización sin problemas del trabajo de licitación.
?Trabajo de secretaría: este año, la oficina *** formó 158 documentos numerados, recibió y procesó 672 comunicaciones; realizó más de 100 reuniones matutinas, actas de reuniones, actas de reuniones de la oficina del gerente general, etc., y se desempeñó bien. Trabajo de secretaría completado. Este año, ha habido cambios relativamente grandes en el personal de la oficina y frecuentes viajes de negocios, lo que fácilmente puede generar puestos vacantes. Todo el personal del departamento puede concentrarse en la situación general, tomar los asuntos de todos como propios y cubrir los puestos de acuerdo con el. Situación real para garantizar la estabilidad de todo el trabajo.
?Para gestionar proyectos de forma eficaz, varios departamentos y oficinas de la agencia suelen emitir una gran cantidad de documentos y faxes. La oficina puede revisar cuidadosamente cada manuscrito para garantizar que los documentos emitidos sean oportunos y precisos. que refleja el estilo de la agencia. La red es la ventana exterior de la empresa y una plataforma de comunicación interna, y juega un papel importante en el trabajo diario. Las páginas web reflejan la imagen de la empresa en el mundo de Internet Para proteger el buen funcionamiento de la red y garantizar la calidad de las páginas web, el personal relevante ha trabajado duro.
?Trabajo de gestión corporativa: Implementar activamente los requisitos laborales del "Año de Promoción de la Gestión de la Estandarización" de la empresa del grupo y organizar 28 proyectos en construcción para compilar casos de estandarización. Compare y seleccione cuidadosamente entre estos proyectos y recomiende tres proyectos para participar en la selección del departamento de proyectos de demostración de la empresa del grupo. Para el seguimiento de esta obra se podrá realizar una supervisión e inspección oportuna de materiales en función del avance del proyecto para asegurar la calidad de la obra. Para hacer frente a los daños fatales causados por las emergencias a la empresa, fortalecer la conciencia de crisis, organizar los departamentos relevantes para preparar planes de emergencia desde diversas perspectivas, como finanzas, tecnología, seguridad y derecho.
? 2. Ayudar y cooperar con varios departamentos y oficinas en la preparación de diversas reuniones de trabajo
? La reunión de intercambio empresarial es un evento importante sobre el que vale la pena escribir en el trabajo de la empresa este año. Para mitigar los riesgos causados por la rápida expansión del proyecto, la empresa realizó diversas reuniones de intercambio de negocios en diferentes períodos según la situación de la construcción, y utilizó las reuniones como capacitación, para que personas del mismo negocio dentro de la empresa pudieran aprovechar la plataforma de encuentro para comunicar y mejorar a nivel empresarial. Al utilizar la forma de reuniones, revisamos las reglas y regulaciones de las operaciones de la empresa, discutimos las contradicciones y problemas que surgen en el trabajo y determinamos el resumen del trabajo futuro y la dirección de los esfuerzos. En el trabajo, se deben cumplir las reglas y regulaciones que producen buenos resultados, y se deben mejorar activamente las reglas y regulaciones que producen efectos adversos en la operación. A través de este formulario, se ha mejorado significativamente el nivel comercial de la empresa en todos los aspectos. Para poder convocar con éxito estas reuniones y garantizar la alimentación y el alojamiento de los aproximadamente 150 participantes, el personal de la oficina puede cooperar de forma proactiva con los departamentos y oficinas pertinentes para realizar los preparativos de la conferencia, el diseño del lugar, la alimentación y el alojamiento, y proporcionar información a los participantes después. Organizar adecuadamente el viaje de ida y vuelta para garantizar que todas las reuniones se lleven a cabo con éxito.
?3. Coordinar y gestionar diversos asuntos de la agencia para asegurar el funcionamiento ordenado, estable y armonioso de la agencia en su conjunto
?En relación con los distintos departamentos comerciales de la agencia , la oficina desempeña principalmente un papel de apoyo en la asistencia, cooperación y apoyo logístico.
Desde el saneamiento de las áreas de oficina y familiares, la gestión del comedor del personal, hasta las tareas triviales de varios departamentos, pasando por el despacho de vehículos públicos y el cumplimiento del sistema de desplazamiento de los empleados, todo el personal no es complicado ni detallado. Puede trabajar concienzudamente de acuerdo con los requisitos del líder implementar. En cuanto a la gestión del autobús, los asuntos urgentes se tratan con urgencia y los asuntos especiales se tratan de forma especial, por muy tarde que sea, siempre que el trabajo lo requiera, se puede realizar a tiempo. En la recepción diaria, distinguimos entre el personal y aclaramos las especificaciones, para satisfacer a los huéspedes sin ser extravagantes ni derrochadores.
? 4. Centralizar y unificar el aprendizaje para garantizar la unidad de pensamiento
? Los viernes de cada semana, utilice aproximadamente una hora para reunir a todo el personal de los departamentos gubernamentales para la educación centralizada. Por un lado, comentaremos el funcionamiento laboral de la empresa durante un período de tiempo, por otro lado, a través de reuniones, implementaremos el espíritu de los documentos de la autoridad superior y los requisitos laborales de los supervisores, llevando a cabo acciones ideológicas; actividades educativas, dar a conocer diversas normas y reglamentos y garantizar que todo el personal esté al día y en acción, mejorar la ejecución y desempeñar mejor la función de servicio de la agencia.
?Si bien todo el personal de la oficina ha desempeñado sus funciones concienzudamente y realizado grandes esfuerzos en sus respectivos puestos, aún existen muchos errores y deficiencias que es necesario mejorar aún más. Las principales manifestaciones son:
?En primer lugar, la mayoría del personal es joven y todavía carece de experiencia en todos los aspectos. En los últimos dos años, el personal de la oficina se ha actualizado relativamente rápido y hay muchos jóvenes o novatos que pueden completar el trabajo diario sin problemas, pero aún es necesario capacitar y mejorar el funcionamiento de emergencias y eventos importantes.
?En segundo lugar, es necesario fortalecer el papel asesor del liderazgo. El personal comercial de la oficina no ha estado trabajando en el sitio de construcción durante mucho tiempo. No tienen un conocimiento profundo del proyecto y necesitan fortalecer su aprendizaje y acumulación en esta área en el trabajo futuro. En ausencia de oportunidades prácticas, necesitan fortalecer el estudio de los aspectos teóricos, esforzarse por aprender algo bueno y ser un buen consultor para el liderazgo.
?En tercer lugar, es necesario mejorar el nivel de redacción publicitaria. El nivel de redacción refleja la imagen de la empresa, y es necesario trabajar duro a nivel teórico y de redacción para promover la empresa y brindar activamente orientación ideológica a los empleados de la empresa.
Con el nuevo año y los nuevos planes, todo el personal de la oficina trabajará más duro y se esforzará por alcanzar un nuevo nivel en todos los aspectos.
?1. Continuar implementando el propósito del servicio e implementar varios sistemas. La construcción de sistemas y la construcción de estandarización son un proceso cíclico. En el nuevo año, prestaremos más atención a la combinación del sistema y el proyecto real, fortaleceremos la investigación de la implementación del sistema y brindaremos sugerencias racionales a la empresa a través del análisis de situación in situ. Fortalecer la construcción de proyectos de estandarización. En el nuevo año, mantendremos los resultados de la promoción de la estandarización, acercaremos varias normas a la realidad y haremos los esfuerzos necesarios para la construcción de estandarización de proyectos. Profundizaremos aún más la construcción del estilo de trabajo del equipo de cuadros, monitorearemos continuamente el estilo de trabajo del equipo de cuadros a través de diversos métodos y canales, fortaleceremos la construcción de disciplina y mejoraremos la ejecución.
?2. Realizar una división razonable del trabajo entre el personal y fortalecer el aprendizaje y la capacitación para sus respectivos puestos. Sobre la base del personal existente, se debe perfeccionar la división empresarial del trabajo para garantizar que cada persona cumpla con sus funciones, y se debe tener en cuenta la superposición del trabajo para evitar la escasez de personal y garantizar que el trabajo pueda reponerse en un oportunamente para garantizar que el trabajo no se retrase. Aumentaremos la capacitación y el aprendizaje en el trabajo para los jóvenes, educaremos a los miembros jóvenes donde y cuando quieran y los capacitaremos para crecer lo más rápido posible y hacer mayores contribuciones a la empresa.
?3. Reforzar la investigación y la investigación para prevenir el bookismo. Dada la particularidad de la oficina en el departamento de gobierno, es necesario comunicarse de arriba hacia abajo y hacia abajo. En el nuevo año, fortaleceremos la investigación y la investigación, enfocándonos en la investigación de varios proyectos, en. para brindar mejores y más altos servicios.
?De cara al nuevo año, la oficina de la empresa trabajará más duro y de forma más pragmática, será un buen asistente de la dirección y contribuirá debidamente al desarrollo constante de la empresa.
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? Cartas y llamadas seleccionadas Resumen de trabajo de oficina Muestra 2
? siguiente:
?1. De acuerdo con las instrucciones del Presidente y Gerencia General, se ordenaron y dividieron internamente diversos trabajos en la oficina, y se aclararon requisitos básicos para funciones como recepción, procesamiento de documentos, gestión de archivos y coordinación interna y externa, y llevó a cabo autoformación para permitir que la oficina recién creada funcionara rápidamente.
?⑴Procesamiento de documentos: con referencia a los métodos de procesamiento de documentos de las agencias nacionales, se formuló el formato de emisión de documentos de la empresa del grupo y se clasificaron y archivaron documentos importantes.
?⑵ Gestión de sellos: de acuerdo con las instrucciones del presidente, llevamos a cabo una investigación sobre la custodia de más de 30 sellos de la empresa del grupo, formulamos un sistema de gestión de sellos y completamos la gestión de autorización y encomienda. Procedimientos para los custodios de sellos. Se aclaran los procedimientos para registrar y utilizar sellos importantes.
? (3) Redacción de documentos: actas redactadas de reuniones importantes, puntos de trabajo semanales, regulaciones de gestión relevantes, métodos de evaluación avanzados y otros documentos.
? (4) Gestión de arrendamiento: realizó un conocimiento profundo de la situación del arrendamiento externo del edificio Nantong Guanghua y el hotel Haimen, informó al presidente e instó a los procedimientos de renovación de los contratos vencidos y vencidos.
2. Esforzarse por coordinar y comunicar bien entre las distintas unidades y departamentos de la empresa del grupo. Al preguntar sobre el progreso del trabajo, clasificar los puntos de trabajo de la semana y visitar el sitio, me familiaricé con la gente, entendí la situación y tuve una idea básica de toda la empresa.
?3. Ser un buen asesor y asistente del despacho del presidente y director general. Realizar el trabajo concienzudamente de acuerdo con los requisitos de los superiores, informar el estado del trabajo de manera oportuna y transmitir las instrucciones de trabajo rápidamente. Asegúrese de que se implementen las cosas ordenadas por los líderes, se produzcan resultados y se produzcan informes.
?4. Trabajar duro para aprender conocimientos empresariales y participar activamente en actividades prácticas. Luego de llegar a la empresa, con el fin de fortalecer la gestión documental de la oficina, me referí cuidadosamente a los requisitos de las "Medidas para el Manejo de Documentos Oficiales de las Agencias Administrativas Nacionales" y el "Formato de Documentos Oficiales de las Agencias Administrativas Nacionales" para formular el formato de documentos oficiales de la empresa del grupo, al mismo tiempo, para familiarizarme con el negocio principal de la empresa lo antes posible - —En el negocio inmobiliario, aprendí conocimientos relevantes por mí mismo y tomé la iniciativa de preguntar al personal comercial; por consejo. Durante este período, seguí al presidente y a otros líderes para realizar inspecciones en Shanxi Yongji, Rugao y otros lugares, participé en actividades de listado y subasta de tierras en Qidong, Haimen y otros lugares, y participé en la audiencia del Tribunal Popular Intermedio de Nantong sobre el caso. de la casa demolida Lu Haiping, etc. Ha aumentado mis conocimientos y es de gran ayuda para familiarizarme con el negocio.
?5. Implementar concienzudamente el espíritu de las instrucciones del Presidente y la Dirección General sobre el fortalecimiento de la construcción de la cultura corporativa y la creación de brillantez cultural, y centrarse en cuatro cosas en enero:
? ⑴ Planificación y organización de la fiesta de Año Nuevo de la empresa del grupo y conferencia de reconocimiento avanzado
?⑵ Edición y publicación del primer número de la revista interna de la empresa "Sun and Moon Guanghua"
? (4) Decoración de Año Nuevo del hotel y decoración de paredes con imágenes en el vestíbulo de la sucursal de Haimen de la empresa de bienes raíces. .
?Bajo la dirección del presidente y los expertos pertinentes, como director específico, realicé principalmente trabajos de organización, coordinación, planificación, supervisión y otros trabajos, confiando en la plena cooperación de un pequeño equipo y varias unidades. departamentos, La tarea se completó básicamente de manera satisfactoria dentro del tiempo especificado.
?Áreas que necesitan mejorarse y mejorarse:
?Aumentar la intensidad de la coordinación y supervisión de la oficina, aprovechar al máximo el papel de los departamentos funcionales integrales de la oficina, y ser un buen líder de la oficina del presidente y gerente general Ayudante;
?Emancipar la mente, cambiar conceptos, realizar el trabajo con valentía y adaptarse aún más al ritmo operativo rápido y eficiente de la empresa.
?El resumen es el anterior, corríjame.
Muestra 3 del resumen del trabajo de la Oficina de la Oficina de Cartas y Llamadas seleccionadas
?Desde que me transfirieron a la Oficina de Administración de Propiedades en junio de este año, he trabajado Es difícil adaptarse al nuevo entorno de trabajo y puesto de trabajo, estudiar con humildad, sumergirse en el trabajo, realizar tareas y completar bien diversas tareas laborales. El siguiente es mi resumen personal de trabajo de fin de año:
?1.Fortalecer conscientemente el aprendizaje y esforzarme en adaptarme al trabajo
?Este es mi primer contacto con el trabajo de administración de propiedades, y no conozco mucho sobre las responsabilidades y tareas de un administrador integral. Adaptarme al nuevo puesto y entorno de trabajo lo antes posible, fortalecer conscientemente mi estudio, buscar consejo y aclarar mis dudas con humildad, aclarar constantemente ideas de trabajo, resumir métodos de trabajo y ahora básicamente ser competente para mi trabajo. Por un lado, aprendemos haciendo, aprendemos haciendo, dominamos métodos y acumulamos experiencia constantemente. Me concentré en tomar las tareas laborales como tracción, confiando en el trabajo para aprender y mejorar, y rápidamente entré a la situación laboral a través de la observación, exploración, acceso a información y ejercicios prácticos. Por otro lado, pide libros y colegas para enriquecer continuamente tus conocimientos y dominar tus habilidades.
Con la ayuda y orientación de líderes y colegas de todos los niveles, gradualmente entendí la situación básica en el trabajo, encontré el punto de entrada y comprendí los puntos clave y las dificultades del trabajo.
2. ¿Te preocupas por tu trabajo y realizas tus deberes concienzudamente?
(1) Realizas el trabajo financiero con paciencia y meticulosidad. En los seis meses transcurridos desde que asumí el trabajo financiero de la Oficina de Gestión, revisé cuidadosamente las cuentas financieras del primer semestre del año, aclaré las relaciones financieras, apliqué estrictamente los sistemas financieros e hice un buen trabajo en cada cuenta para garantizar la balanza de pagos anual y la consecución de objetivos de beneficios. El primero es hacer un buen trabajo en cada cuenta de entrada y salida. Para cada cuenta de entrada y salida, la registré en categorías y la registré de acuerdo con las reglas de clasificación financiera. Al mismo tiempo, revise cuidadosamente las facturas y facturas y haga un buen trabajo en la gestión de facturas. El segundo es hacer un buen trabajo en la conciliación mensual. De acuerdo con el sistema financiero, detallé los ingresos y gastos del mes en curso, preparé estados financieros de manera periódica y realicé conciliaciones oportunamente de acuerdo con los requisitos de la empresa. No hubo omisiones ni errores. El tercero es cobrar las tarifas de servicio de manera oportuna. Combinado con la situación real de la empresa inmobiliaria, sobre la base de una mayor comprensión y dominio de los métodos de cobro del acuerdo de tarifa de servicio, hice una distinción cuidadosa y lo recolecté y cobré regularmente de acuerdo con las tarifas de servicio acordadas por Hongya Company, el propietario. y nosotros, durante todo el año 20_ La tarifa del servicio ha sido pagada en su totalidad. El cuarto es controlar razonablemente los gastos. El control razonable de los gastos es una parte importante para lograr la rentabilidad. Insisto en partir de los intereses de la empresa y ayudo activamente al director de la oficina de gestión en la gestión de las finanzas. Especialmente en términos de gastos recurrentes, controlamos estrictamente las adquisiciones, el consumo y la supervisión para evitar la extravagancia y el desperdicio, y también presentamos algunas sugerencias de racionalización.
? (2) Gestionar proactivamente el copywriting. En los últimos seis meses me dediqué principalmente al trabajo de oficina. Dominé rápidamente la gestión de copias de la empresa inmobiliaria. He realizado principalmente los dos aspectos siguientes del trabajo: primero, la entrada de datos y la organización de documentos. Para los documentos informativos y actas de reuniones relevantes involucradas en la oficina de administración, los ingresé, ordené e imprimí cuidadosamente según las necesidades del trabajo, realicé formularios y documentos, redacté informes, etc. El segundo es la gestión de archivos. Después de llegar a la oficina de administración, la gestión de clasificación sistemática y estandarizada de archivos es una tarea habitual para mí. Adopto una combinación de mantenimiento diario y clasificación centralizada regular para clasificar y archivar archivos, y hago un buen trabajo en el registro y gestión de los enviados y. documentos recibidos.
? (3) Realizar el mantenimiento ecológico de forma seria y responsable. El trabajo ecológico de la comunidad me fue entregado en octubre. Para mí, este es un trabajo por primera vez debido a la falta de conocimientos profesionales y experiencia en gestión, y a la actual escasez de trabajadores ecológicos, es invierno y el La situación del trabajo ecológico en la comunidad es relativamente complicada. Principalmente hice los siguientes dos aspectos del trabajo: Primero, hacer un buen trabajo en el mantenimiento diario de la ecologización comunitaria. El segundo es aceptar y entregar con cuidado.
? 3. Principales experiencias y logros
? Después de trabajar en la empresa ganadera durante medio año, he completado algunos trabajos y he logrado ciertos resultados. siguientes experiencias y logros:
? (1) Sólo posicionándote correctamente y trabajando duro para familiarizarte con el negocio básico podrás adaptarte al nuevo puesto de trabajo lo antes posible
? (2) Sólo integrándonos activamente en el grupo y resolviendo problemas. Sólo manteniendo buenas relaciones con todos los aspectos podemos mantener unas buenas condiciones de trabajo en el nuevo entorno.
(3) Sólo cumpliendo con principios e implementar sistemas y gestionar concienzudamente las cuentas financieras podemos cumplir con nuestras responsabilidades financieras
? (4) Sólo estableciendo un sentido de servicio y fortaleciendo la comunicación y la coordinación podremos hacer bien nuestro trabajo.
?4. Deficiencias existentes
?Debido a la relativamente poca práctica laboral y la falta de experiencia laboral relevante, el trabajo en 20_ tiene las siguientes deficiencias:
? (1) El contenido del acuerdo de tarifas del servicio de administración de la propiedad no se comprende lo suficiente, especialmente la comprensión de algunas situaciones de cobro pasadas no es lo suficientemente oportuna.
(2) ¿El costo de la comida en el comedor es relativamente alto? grande, que es fácil de entender a nivel macro, pero no a nivel micro. El control es difícil
?(3) La situación del trabajo ecológico es grave y debemos hacer mayores esfuerzos en. gestión de ecologización comunitaria
?V. Próximos pasos
?En vista de las deficiencias en el trabajo en 20_, para hacer un buen trabajo en el nuevo año, destacaremos las siguientes aspectos:
?(1) Hacer activamente un buen trabajo con Hongya Company, coordinación entre propietarios y enderezar aún más la relación
?(2) Fortalecer el aprendizaje y la mejora de; conocimiento empresarial, innovar métodos de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo
?(3) Administrar bien Administrar bien las finanzas, administrar bien las cuentas y controlar los gastos regulares
?(4) Encontrar formas; administrar bien el comedor y manejar la relación entre costos y alimentación;
?(5) Hacer un buen trabajo en el trabajo de mantenimiento del paisajismo comunitario.