El mundo es tan grande y está lleno de maravillas. Cada día suceden varias cosas. Un usuario pidió un plato y quería 10 juegos de cubiertos. La tienda me rechazó, así que le di una crítica negativa. Tal comportamiento es irrazonable e incluso irritante. Más tarde, también atrajo la atención generalizada de los internautas, quienes condenaron al usuario.
Las malas críticas significan que los consumidores no están satisfechos con el comerciante, y al comerciante también le preocupa que los consumidores den críticas negativas. Este usuario quería 10 juegos de vajilla, pero el comerciante pensó que no era razonable, por lo que se negó a proporcionárselos, por lo que el usuario le dio una crítica negativa. El dueño de la tienda se sintió muy agraviado porque la ganancia de un plato era muy pequeña y si agregaba 10 juegos de vajilla, su negocio perdería dinero. Y si esto continúa durante mucho tiempo, el negocio no sobrevivirá. Además, ahora se anima a todo el mundo a utilizar vajillas desechables, lo que provoca un desperdicio de recursos y es muy perjudicial para el medio ambiente.
Las necesidades gastronómicas de los clientes también son necesidades reales y objetivas si son 10 personas compartiendo este plato, y desde la perspectiva del consumidor, el coste de este juego de vajilla debe hacerse cargo del usuario. Debe haber usuarios que tomen la iniciativa de comprar y debe ser una transacción justa. Por lo tanto, los comerciantes también pueden exigir a los usuarios que asuman estos costos o, por supuesto, pueden optar por no realizar la transacción.
Sin embargo, este usuario dejó maliciosamente una reseña negativa cuando no se cubrieron sus necesidades de consumo. Por lo tanto, este enfoque es muy irrazonable y debe ser criticado. Y están sucediendo muchas cosas de este tipo, por lo que para proteger los derechos e intereses legítimos de todos y evitar un trato e impactos injustos, los departamentos pertinentes deben aumentar la gestión. Por supuesto, los usuarios entusiastas y las empresas pueden registrarse para convertirse en revisores. Las críticas negativas se pueden juzgar votando según los materiales proporcionados por ambas partes. Aunque la proporción de críticas negativas no es alta, todavía hay muchas críticas negativas que harán que los comerciantes se sientan agraviados, entonces, ¿qué medidas se pueden tomar?