El trabajo social para personas mayores es una actividad de servicio profesional dirigida a los problemas de las personas mayores. El siguiente es un análisis de caso de la "Práctica de trabajo social geriátrico" compilado por mí. Bienvenido a leer y navegar.
Caso:
Liu, varón, 68 años, vive con su mujer. Se gana la vida principalmente con pequeños negocios y subsidios de subsistencia. Un día, cuando Liu llevaba a su esposa al supermercado para ir de compras, inesperadamente se encontró con un accidente de tráfico. Su esposa murió en el acto y Liu sufrió una fractura en el muslo y múltiples hematomas. La muerte de su esposa casi le provocó un colapso mental y su temperamento se volvió muy irritable, lo que lo hizo aún más demacrado porque ya padecía diabetes. A menudo se encierra en su habitación y no se comunica con los extraños. A menudo se dice: "Si no la llevo al supermercado, no tendré un accidente de coche y ella no morirá. Yo también podría hacerlo". moriré solo." Hijo Estaba muy preocupado por mi padre, así que después de muchas discusiones con mi esposa, llevé a mi padre a vivir conmigo.
Liu tuvo conflictos con su esposa antes, y los conflictos se volvieron más serios después de que se mudaron juntos. Por eso, la nuera no prestó suficiente atención a su cuidado, e incluso la golpeó y regañó. Fue difícil para mi hijo quedar atrapado en el medio. La familia vivía en el ruido todos los días, lo que afectó gravemente a Beibei (nieto) que se estaba preparando para el examen de ingreso a la escuela secundaria. Los resultados recientes de Beibei son muy inestables. Liu se ha estado quejando con su vecina Li (una trabajadora recientemente jubilada, viuda de mediana edad y sin hijos) de lo mal que la trata su nuera, y le confía la culpa y la ansiedad que le causa la muerte de su esposa. Li también consolaba a menudo a Liu. Con el tiempo, Liu y Li vivieron juntos. Entonces Liu les dijo a su hijo y a su nuera que quería reorganizar su familia y encontrar a alguien que cuidara de él. El dinero que ahorró ahora, más el salario de jubilación de Li, fue suficiente para mantenerlos en su vejez. También prometió no molestarlos, pero su hijo y su nuera se opusieron firmemente. En los días siguientes, las peleas en casa se hicieron más frecuentes y el hijo quedó indefenso. Liu fue presentado a la agencia de servicios sociales "Watch" de su comunidad en busca de ayuda, y la trabajadora social Mars lo recibió.
Preguntas:
1. Combine los casos anteriores para aclarar las necesidades de Liu.
2. Desde la perspectiva de la teoría de sistemas, señale los cuatro sistemas relacionados con el caso Liu.
Análisis de referencia:
Puntos de respuesta
1. Las necesidades actuales del cliente Liu incluyen principalmente:
Necesidades de salud: la vejez es una enfermedad. Durante el período epidémico, la atención médica es la necesidad más urgente y preocupante de las personas mayores. Las personas mayores necesitan establecer un estilo de vida saludable, recibir cuidados vitales adecuados y recibir servicios de rehabilitación. En este caso, Liu padecía diabetes y sufrió una fractura en el muslo. Tiene importantes problemas de salud y necesita mantenimiento de la salud y mejores cuidados de vida.
La necesidad de seguridad económica: en la sociedad tradicional, las personas mayores dependen de sus hijos para que les proporcionen apoyo financiero, pero en la sociedad moderna, las personas mayores necesitan recibir pensiones y seguros de pensiones para cubrir su jubilación y obtener beneficios económicos; seguridad. En este caso, Liu obtuvo seguridad financiera principalmente dirigiendo algunas pequeñas empresas y recibiendo subsidios de subsistencia, pero ahora su pequeña empresa se ha visto afectada por una fractura en el muslo y depende completamente de los subsidios de subsistencia y necesita apoyo financiero.
Las necesidades del matrimonio y la familia: Una vida familiar feliz es el objetivo que persiguen todos, y las personas mayores también tienen las necesidades y derechos para mantener y anhelar un matrimonio y una vida familiar felices. El apoyo de la pareja y la familia puede significar mucho para los adultos mayores. En este caso, Liu se sintió solo debido a la muerte de su esposa y quiso retomar el matrimonio y la vida familiar, lo que satisfacía las necesidades normales de los ancianos, pero sus hijos interfirieron.
2. Según la teoría de sistemas, las partes relevantes del proceso de ayuda se pueden dividir en cuatro sistemas: sistema de medios de cambio, sistema de objetos de servicio, sistema de objetivos y sistema de acción.
(1) Reemplace el sistema multimedia. El llamado "intercambio de medios" se refiere a los trabajadores sociales empleados por gobiernos, organizaciones sin fines de lucro, organizaciones y comunidades. Son los operadores específicos del "cambio planificado" y los medios que promueven el cambio de objetos de servicio en el proceso de "solución de problemas". El sistema de medios variable en el caso es Mars, una trabajadora social, por lo que las habilidades profesionales, la orientación de valores y los rasgos de personalidad de Mars afectarán su ayuda a Liu. Los valores, el alcance del servicio y la cultura organizacional de la organización de trabajo social de Shouwang también tendrán un impacto en el proceso de ayudar a las personas. Todo esto debe ser considerado por los trabajadores sociales.
(2) Sistema de objetos de servicio. El sistema de objetos de servicio se refiere a los objetos de los servicios de trabajo social y a los beneficiarios directos de los servicios de trabajo social. Los sistemas clientes pueden ser individuos, familias, grupos, organizaciones o comunidades. El sistema de objetos de servicio incluye objetos de servicio existentes que ya han utilizado el servicio y objetos de servicio potenciales que aún no han recibido el servicio pero que pueden utilizarlo en el futuro. En este caso. El hijo de Liu acudió a la agencia en busca de ayuda, fue entrevistado por un trabajador social y fue uno de los beneficiarios actuales del servicio.
Aunque Liu aún no ha llegado a la institución, será beneficiario del servicio en el futuro, por lo que es un objetivo potencial del servicio.
(3) Sistema de destino. El sistema que necesita ser cambiado e influenciado para cambiar el sistema de objetos de servicio es el "sistema objetivo". En el caso, para ayudar a resolver los problemas de la familia Liu, Liu, el hijo, la nuera y el nieto de Liu, Beibei, necesitan algunos ajustes y cambios, por lo que todos son sistemas objetivo.
(4) Sistema de actuación. Los sistemas de acción son aquellos que trabajan con los trabajadores sociales para lograr objetivos de cambio y son colaboradores de los trabajadores sociales. Para hacer realidad el acuerdo con las partes y ayudarlas a lograr el objetivo del cambio, los trabajadores sociales deben hacer diversos esfuerzos y movilizar diversos recursos. El sistema objetivo en este caso, visto desde otra perspectiva, puede convertirse en un sistema de acción.
Se recomienda que este tema involucre los cuatro sistemas de trabajo social. Los candidatos deben determinar las preguntas que el cliente necesita como preguntas básicas basadas en la evaluación del caso. Cualquier cliente puede hacer esta pregunta. Al responder la pregunta, debe tenerse en cuenta que si la pregunta no requiere un marco determinado, entonces la respuesta debe basarse en el marco de conocimiento requerido por el cliente en este capítulo. El objetivo del servicio descrito en este caso son las personas mayores, por lo que la respuesta debe basarse en el marco del libro de texto sobre las necesidades de las personas mayores.
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