Extractos del plan de marketing de productos para el cuidado de personas mayores
IV. Posicionamiento en el mercado
El posicionamiento de nuestra empresa en el mercado objetivo ha evolucionado con el cambio de núcleo de la empresa. estrategia transformada. La empresa se esforzará por hacer que sus servicios y su combinación de marketing ocupen una posición específica en la mente de los consumidores y establezcan firmemente una imagen excelente, mejorando así el conocimiento de la empresa y ganando una buena reputación. La Figura 2.5.2 ilustra los cambios de posicionamiento específicos de la empresa en el mercado del cuidado de personas mayores.
La intención estratégica de nuestra empresa es obviamente cubrir de manera integral todo el mercado de servicios de cuidado de personas mayores. Sin embargo, en las primeras etapas del establecimiento de la empresa, debido a nuestra propia falta de fuerza y capacidades, posicionamos nuestro mercado objetivo. Proporcionar servicios para las personas mayores de gama baja de servicios de vida, familia y enfermería. A medida que crezcan nuestra propia fuerza y capacidades, utilizaremos el negocio de gama baja y el sistema de servicios de "capacitación de enfermería puerta a puerta" como punto de apoyo para expandir el mercado y el negocio al mismo tiempo para lograr la especialización del mercado y la gama baja. Especialización empresarial del sistema de servicios de "formación de enfermería puerta a puerta". En las etapas posteriores, cubriremos completamente el mercado a su debido tiempo.
5. Estrategias y medidas de marketing
Nuestra empresa ingresa al mercado como una empresa emergente, apuntando a residencias de ancianos, residencias sociales, residencias de ancianos, hospitales y servicios domésticos existentes. Deficiencias, debemos atraer la atención de los clientes objetivo con niveles de servicio de alta calidad, actitudes de servicio de alta calidad y conocimientos profesionales de enfermería, ocupando así una cierta participación en el mercado. Con base en el análisis de la industria del cuidado de personas mayores y la filosofía de nuestra empresa, se formulan los siguientes tres objetivos de marketing a corto, mediano y largo plazo. Como se muestra en la Tabla 2.5.5.
Tabla 2.5.5 Objetivos de marketing a corto, mediano y largo plazo
Objetivo de marketing a corto plazo “Establecer
marca a través de medios de marketing” A través de periódicos, revistas, TV Dar a conocer a todos nuestros servicios a través de publicidad, publicidad online, promoción comunitaria, etc.
Varias actividades temáticas
El objetivo de marketing a medio plazo es "ganar con un nivel de servicio de alta calidad, una actitud de servicio de alta calidad y conocimientos profesionales de enfermería" Con un nivel de servicio de alta calidad , actitud de servicio de alta calidad y conocimiento profesional de enfermería El conocimiento profesional de enfermería deja una buena impresión en la mente de los consumidores, mejora la satisfacción del cliente y, por lo tanto, genera lealtad.
El objetivo de marketing a largo plazo es ofrecer negocios de nivel medio a alto y diversificar el mercado. A través del conocimiento de la marca establecido en la etapa inicial, pasará gradualmente al mercado de equipos médicos, productos para el cuidado de la salud y el mercado de apartamentos para personas mayores.
La Tabla 2.5.6 es nuestra evaluación preliminar de nosotros mismos y del mercado para formular las estrategias básicas de nuestra empresa en cada etapa estratégica.
Tabla 2.5.6 Lista de estrategias de marketing en cada etapa
Estrategia de marketing de posición en el mercado
Penetración - enfoque de mercado en la etapa de desarrollo ●Estrategia geográfica centrada en la operación
●Estrategia de penetración de mercado
●Estrategia de servicio profesional
●Estrategia de precios bajos
Desarrollo: retador del mercado en la etapa de derivados ●Estrategia de atacar regiones clave
●Estrategia conjunta de la empresa y la comunidad
●Estrategia de expansión del mercado
●Estrategia de cartera de servicios
●Estrategia de marca
Derivados: líderes del mercado en la etapa de diversificación●Estrategia de expansión geográfica
●Estrategia de cobertura de mercado
●Estrategia de personalización de servicios