3 artículos de referencia sobre cómo redactar un plan de actividades de salón de belleza.
El plan es un dolor de cabeza para todos los planificadores y debe formularse incluso en un momento tan crítico. Otras tiendas de la industria de la belleza, como salones de belleza o salones de belleza, suelen planificar una serie de actividades para promocionar mejor los productos de belleza. ¿Está buscando una referencia para escribir "Cómo redactar un plan de actividades para un salón de belleza"? ¡A continuación he recopilado materiales relevantes para su referencia!
Cómo redactar un plan de actividades de salón de belleza referencia 1
Al final del año, todos los salones de belleza importantes también están ocupados y comienzan a planificar la fiesta anual de apreciación de la terminal. Como sugiere el nombre, el propósito de la fiesta de agradecimiento es estrechar aún más la relación con los clientes y sentar una buena base para el negocio del próximo año. Hemos recopilado para usted los puntos clave del plan de la fiesta de agradecimiento de fin de año del salón de belleza, solo como referencia.
1. Invite a los clientes de manera efectiva
Un mes antes del evento, cuelgue pancartas y carteles con el tema "Terminal Club" fuera de la tienda, coloque y exhiba los premios de la conferencia de la terminal en la tienda y exhiba productos en El gabinete de exhibición resalta la marca del evento y crea una atmósfera general para el evento terminal.
El hecho de que se pueda invitar a clientes de manera efectiva afecta directamente al éxito o fracaso del terminal. Para los salones de belleza con una buena base de clientes, se recomienda vender cartas de invitación y asistir a la conferencia con productos y servicios gratuitos. En primer lugar, puede determinar el número de personas y reducir los costos de celebrar una reunión. En segundo lugar, puede cultivar la mentalidad de los clientes finales de pagar primero, lo que favorece la promoción en el lugar del evento.
Para los salones de belleza que no tienen una muy buena base de clientes, sin duda es más práctico y efectivo enviar invitaciones de forma gratuita. Los clientes pueden invitarse a través de clientes antiguos trayendo nuevos clientes o realizando pedidos en la comunidad. . En términos generales, invitar a los clientes debe basarse en la situación real del salón de belleza, ya sea "vender" o "regalar", "vender" primero y luego "regalar", o una combinación de "regalar" y "vender". todos deben considerarse plenamente antes de su implementación.
2. Haz planes detallados.
Tres días antes de la reunión terminal, se debe determinar básicamente la lista de participantes. Para los antiguos clientes en la lista de asistencia, acceda a los archivos para comprender completamente la situación de consumo actual de los clientes en el salón de belleza. Para los nuevos clientes, debemos prestar atención a la orientación y hacer planes de ventas con la mayor antelación posible en función de la información que retroalimentan sus recibos: como edad, ocupación, etc. Con base en el resumen de información, considere el contenido principal de la conferencia y el proceso creativo de la reunión terminal, y formule un plan detallado de reunión de agradecimiento.
El objetivo principal de la fiesta de agradecimiento de fin de año del salón de belleza es conectar con los clientes y agradecer a los antiguos clientes del salón de belleza. En las operaciones reales, los salones de belleza suelen tener estos malentendidos en sus reuniones de agradecimiento de fin de año:
1. El objetivo no está claro y no está claro lo que realmente quieren
¿Muchos? Los salones de belleza están planeando Durante la fiesta de agradecimiento, no solo espero hacer felices a los clientes, sino que también quiero promover las ventas del salón de belleza y también quiero expandir la influencia del salón de belleza. Sin embargo, si lo piensas bien. todo bien, en realidad nada irá mejor. Una fiesta de agradecimiento debe tener una temática fija, ya sea agradecer a los clientes u ofrecer descuentos en artículos de belleza. Sólo con objetivos claros se puede organizar una fiesta de agradecimiento exitosa de manera específica.
2. Dependencia excesiva de los conferenciantes, las reuniones finales no son iguales a las conferencias.
Algunos salones de belleza tienden a depender demasiado de los conferenciantes para sus reuniones de agradecimiento. Durante toda la reunión de agradecimiento, no hay otro apoyo que escuchar al conferenciante. Este tipo de reunión de agradecimiento no puede despertar la buena voluntad y el interés de los clientes y el nivel de participación no es suficiente.
3. La planificación no es meticulosa y se omiten detalles.
Una fiesta de agradecimiento requiere que se consideren muchos detalles: los procedimientos específicos, los materiales que se prepararán, los métodos de publicidad, los arreglos del lugar, etc., deben prepararse con anticipación. Prestar atención a los detalles es un factor esencial para el éxito de la reunión terminal. ¿La calidad del sonido del lugar es buena o mala? ¿Están preparados los documentos para invitar a los clientes? ¿Están estrechamente relacionados los procedimientos de la reunión? ¿Todos los elementos preparados requieren que el salón de belleza planifique y ejecute cada enlace de manera cuidadosa y exhaustiva?
4. El tiempo y la intensidad de promoción del pedido no son suficientes o el color comercial es demasiado fuerte.
Una fiesta de agradecimiento de terminal exitosa debe hacer que los clientes se sientan cómodos y no debe ser demasiado comercial ni desagradable.
Cómo redactar un plan de actividades de salón de belleza referencia 2
1. El propósito y la importancia de que los salones de belleza celebren fiestas de agradecimiento de fin de año:
En términos generales, Los salones de belleza celebran fiestas de agradecimiento de fin de año. El propósito de la fiesta de agradecimiento es el siguiente:
1. Agradecer a los clientes: el fin de año es una temporada muy ocupada para varias industrias y se debe fortalecer la lealtad de los clientes. en diversas formas de retribuir a los antiguos clientes.
Cultivar la relación entre clientes y salones de belleza en un ambiente agradable, y animar a clientes y empleados a hacerse amigos.
2. Cobertura total para el cliente: asegure a 90 clientes antiguos en una reunión, para que no se pierdan clientes.
3. Duplica el rendimiento: impulsa las ventas, mejora el rendimiento del salón de belleza y consigue excelentes resultados en poco tiempo.
4. Actualización del consumo: dentro de 30 días, los clientes B pasarán a ser clientes A y los clientes C pasarán a ser clientes B. A través de la comunicación en la reunión de la terminal, guiaremos y educaremos a los clientes sobre el consumo y la salud. y conceptos de belleza.
5. Innovar: promocionar nuevos productos y proyectos para dar a los clientes una sensación de frescura.
6. Reclutar una gran cantidad de nuevos clientes: el 80% de los antiguos clientes nos presentan nuevos clientes, retienen a los antiguos clientes a través de diversas actividades promocionales y desarrollan nuevas fuentes de clientes.
7. Transacción absoluta: más de 80 transacciones para clientes antiguos y más de 50 transacciones para clientes nuevos.
8. Delinee los empleados: los empleados pueden generar más de tres veces los ingresos en 30 días, lo que favorece la estabilidad del equipo. La influencia de los profesores supervisores puede fortalecer la conciencia de ventas de las esteticistas y mejorar su capacidad de ventas.
9. Fijarse en el futuro: el 80% de los clientes están firmemente fijados y la enorme influencia de la industria crea la popularidad local de los salones de belleza.
10. Revitalizar a los clientes inactivos: el 80% de los clientes inactivos se activan para consumir nuevamente
2. Varias formas de realizar la fiesta de agradecimiento de fin de año del salón de belleza
Formato de actividades: entretenimiento de gala, agradecimientos, políticas preferenciales, consumo de recarga, atracción de multitudes, sorteo y cena
En términos de formato de actividades, toda la reunión se puede conectar mediante varios programas de entretenimiento. y contenido de ventas como descuentos, promociones, nuevos productos, proyectos, etc. Intégrelo en el juego para aumentar la diversión y alcanzar fácilmente los objetivos de ventas.
3. Temas de varias fiestas de agradecimiento de fin de año de los salones de belleza.
Temas de actividades: Fiesta de agradecimiento de Acción de Gracias, Día de Carnaval de miembros, Festival de cultura de la salud, Foro de belleza y salud, Festival de arte de belleza, etc.
4. Plan de diseño para la fiesta de agradecimiento de fin de año del salón de belleza.
(1) Objetivo principal de la actividad: Determinar el verdadero propósito de la actividad y aclarar esperanzas. Apreciación del cliente, reuniones de agradecimiento, festivales culturales, promociones corporativas, foros de expertos y promociones de nuevos proyectos.
(2) Objetivos de la actividad: Establecer los estándares y el monto de desempeño que se debe alcanzar por la actividad, la imagen de la tienda y el nivel de acumulación de clientes. Debe ser digital, estandarizado y medible.
(3) Contenido de la actividad: Desarrollar el contenido de la actividad correspondiente según el tema de la actividad, que puede ser de una sola forma o en una combinación.
(4) Métodos de promoción de actividades
1. Promoción interna:
(1) Colgar pancartas y pegar anuncios dentro del salón de belleza para atraer clientes
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(2) La esteticista predica a los clientes y ofrece información sobre el evento.
(3) Cuelgue un anuncio sobre el plan de actividades anual del salón de belleza para que los clientes puedan conocer más sobre el plan de actividades anual de la tienda.
(4) Utilizar la plataforma SMS para enviar mensajes de texto a los clientes para informarles del plan de actividades.
(5) La esteticista llama al cliente para realizar telemarketing.
2. Publicidad externa
(1) Promocionar actividades promocionales fuera de la tienda.
(2) Distribuir folletos y cartas de invitación para promoción.
(3) Realizar publicidad online.
(4) Medios publicitarios, periódicos, emisoras de radio y televisión.
(5) Publicidad de la asociación de divulgación.
(6) Promoción de marketing externo por parte del personal de publicidad de marketing.
(5) Políticas de la reunión
1. Marketing previo a la reunión: determine políticas preferenciales para las actividades antes de la reunión, los preparativos por adelantado y el desempeño objetivo.
2. Marketing durante la reunión: formule planes de actividades de la reunión, detalles del evento y promociones del evento.
3. Marketing posterior a la reunión: políticas preferenciales y métodos de implementación para clientes que no hayan completado transacciones después de la reunión.
(6) Objetos participantes de la actividad
Los principales participantes de la actividad tienen los siguientes roles: organizador (salón de belleza), participante (cliente), implementador (salón de belleza, Equipo lado, proveedor de audio, intérprete), lado de promoción (anunciantes, estaciones de radio, reporteros, yo), lado de soporte (fabricantes, expertos, socios).
(7) Partidarios del evento
Los partidarios del evento se refieren principalmente a proveedores de productos de salones de belleza y algunas partes afiliadas. Una buena reunión debe contar con un fuerte apoyo del fabricante y tendrá una mayor ventaja a la hora de atraer clientes.
(8) Hora del evento
La fiesta de agradecimiento de fin de año del salón de belleza generalmente se organiza a finales de año, es decir, a finales de diciembre. El día de Año Nuevo del próximo año, o antes y después del Festival de Primavera, todos los ámbitos de la vida deben realizar diversas actividades para los clientes, especialmente algunos supermercados, que llevan a cabo actividades promocionales con anticipación para permitir que los clientes gasten su dinero. en sus propios salones de belleza con antelación al realizar otras compras, el tiempo se concerta a los 12 meses y enero.
(9) Materiales y archivos adjuntos necesarios para las actividades: omitidos
Cómo redactar un plan de actividades de salón de belleza, referencia parte 3
1. Aprenda de los principales y Sistema de tarjetas de crédito suplementarias, implemente el modelo de "tarjeta registrada de membresía"
El método es que cada tarjeta de membresía se puede solicitar a una tarjeta registrada agregando la denominación de 10 del monto de recarga de la tarjeta de membresía, y cada membresía La tarjeta se puede aplicar para hasta 5 tarjetas de presentación. Los titulares de tarjetas con nombre pueden disfrutar del mismo trato que los miembros, pero el número de compras o el período de validez es directamente proporcional al valor nominal. La tarjeta registrada se puede recargar y sobregirar. El límite de sobregiro no excederá el 100 del valor nominal. El límite de sobregiro correrá a cargo del titular de la tarjeta principal. El salón de belleza notificará al titular de la tarjeta principal en función del monto del consumo de la tarjeta principal. y la suma de todos los límites de sobregiro antes de que el valor alcance el límite crítico. El titular debe recargar; de lo contrario, se suspenderá el uso.
La ventaja de este método es que sus miembros pueden usar la tarjeta de membresía de belleza como regalo (a diferencia de pedir prestada la tarjeta de membresía durante el proceso de uso, porque eso es "pedir prestado", esto es "dar", en las relaciones interpersonales (la diferencia en las relaciones es enorme), se puede aumentar el flujo de caja y al mismo tiempo ampliar el número de miembros asociados, lo cual es especialmente útil para clientes que piensan que sus necesidades de consumo son limitadas pero necesitan mejorar sus relaciones interpersonales, como aquellas quienes originalmente usaban tarjetas de tratamiento, el interés en la tarjeta de membresía aumentará y los miembros antiguos generarán nuevos gastos.
2. Impulsar el modelo "las mujeres consumen, los hombres gastan dinero"
Un hecho innegable es que en la sociedad actual la mayor parte de la riqueza sigue estando en manos de los hombres, y muchas veces ellos son una mujer. Quien se preocupa o se preocupa por sí misma está muy dispuesto a pagar, especialmente cuando se trata de la belleza femenina.
Su tienda puede promocionar tarjetas de membresía como obsequios de hombres a las mujeres que les gustan (por supuesto, este artículo debe estar empaquetado y promocionado adecuadamente), ampliando así la base de clientes y el flujo de caja, y lo encontrará. que mientras las personas y los métodos de promoción sean apropiados, este nuevo grupo de clientes será más fácil de embolsar que las mujeres.
3. Alianza intersectorial y promoción conjunta
Significa unir las industrias de ropa, bolsos de cuero, zapatos y sombreros, cosméticos y otras industrias relacionadas con el consumo del cliente, y seleccionar la Productos de cada industria. Una empresa adecuada debe formar una alianza comercial (no muy lejos de los dos salones de belleza actuales). Siempre que el cliente se convierta en miembro de uno de los miembros, será miembro de todos los miembros del grupo. comerciante de toda la alianza y disfrute de varios descuentos proporcionados por los miembros de la alianza, etc., similar a Tiene la función de varias tarjetas de crédito bancarias, pero es diferente de la forma general de tarjetas de crédito bancarias y es más profesional y concentrada geográficamente.
Este movimiento puede *compartir recursos de los clientes, ampliar la base de clientes potenciales, reducir los costos de promoción y aumentar la popularidad del salón de belleza a largo plazo.
Este método no es nuevo, pero los resultados muestran que es muy eficaz en muchas ciudades e industrias, y las características de las operaciones de diferentes personas serán diferentes.
4. Aprenda del modelo de marketing de conferencias y utilice actividades gratuitas de formación y establecimiento de contactos para promocionar tarjetas de membresía y otros productos de la tienda.
A menudo, puede ofrecer artículos gratuitos de belleza, limpieza y educación infantil en sus dos tiendas Para conferencias de capacitación gratuitas o eventos de networking como educación, comience movilizando a los miembros antiguos para que traigan a sus familiares y amigos a participar, y amplíe lentamente el alcance para formar una comunicación de boca en boca durante el evento. Naturalmente, puede promocionar tarjetas de membresía y otros conceptos de la tienda y de su marca, lo que puede ampliar la nueva base de clientes y mejorar la popularidad y la reputación del salón de belleza.
Ninguno de los métodos anteriores requiere una gran inversión publicitaria. Lo que es más importante es la comunicación con el cliente y la perseverancia a largo plazo. Por supuesto, aprovechar la oportunidad de las celebraciones en las tiendas y la publicidad adecuada se puede implementar de forma más rápida y eficaz. Creo que su tienda ya tiene suficiente experiencia en la operación de métodos publicitarios y actividades de la tienda, por lo que no entraré en detalles aquí.