Pregunta 1: ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de correo electrónico 163? Muy importante. ¿No hay protección con contraseña? 163 tiene cuatro formas de recuperar la contraseña, reg.163/RecoverPasswd1.shtml
Si no puede reparar la contraseña mediante los métodos anteriores, comuníquese con el Centro de atención al cliente de NetEase. :
Centro de soporte de reparación de cuentas: reparación de contraseña mima.163 Línea directa de llamadas salientes: 020-83918282 (solo para llamadas salientes, no responde)
Dirección de recepción: No. 59 West, Jianzhong Road, Industrial Park, Tianhe District, Guangzhou, séptimo piso, Block Bailangnu Business Building
Hora de recepción: 9:30-17:00
Recordatorio: traiga todos los documentos válidos cuando venga a recuperar su cuenta, información de registro que puede probar su cuenta
Pregunta 2: ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de correo electrónico de NetEase 163? ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de correo electrónico si la pierdo? Paso 2: Responda la pregunta sobre la contraseña, la nueva contraseña y el código aleatorio que configuró y haga clic en "Siguiente" Paso 3: Envíe correctamente y complete la configuración de la nueva contraseña de inicio de sesión. 2. A través del correo electrónico confidencial Paso 1: Complete su nombre de usuario de pase y su correo electrónico confidencial registrado, y haga clic en Siguiente Paso 2: Si el envío se realiza correctamente, le enviaremos un correo electrónico de confirmación para establecer una nueva contraseña de inicio de sesión para su confidencial. correo electrónico; Paso 3: Siga las instrucciones del correo electrónico, haga clic en el enlace para cambiar su contraseña y restablezca su contraseña dentro de los tres días. Paso 4: Complete su nombre de usuario y su nueva contraseña, y haga clic en Siguiente; Envío exitoso, complete la configuración de la nueva contraseña de inicio de sesión. 3. Al asociar un teléfono móvil Si su cuenta de pase se ha asociado con un teléfono móvil, puede restablecer la contraseña de inicio de sesión de las siguientes maneras: A. Usuarios de dispositivos móviles y usuarios de Zhejiang Unicom: Paso 1: Complete el paso de la cuenta de pase; 2: Le enviaremos un código de verificación a su teléfono móvil asociado. Paso 3: Complete el código de verificación y la nueva contraseña para restablecer la contraseña de inicio de sesión para el pase. B. Usuarios de China Unicom (excepto usuarios de Zhejiang China Unicom): Paso 1: Complete el número de cuenta del pase. Paso 2: Su teléfono móvil asociado recibirá un código de verificación primero. Paso 3: Después de completar el código de verificación, China Unicom lo recibirá; Su código de verificación le enviará un código de verificación. Parte 4: Complete el código de verificación y la nueva contraseña para restablecer la contraseña de inicio de sesión para el pase. 4. Configure la contraseña directamente a través de mensajes de texto de teléfono móvil. Si su cuenta de pase está asociada con un teléfono móvil, también puede recuperar la contraseña enviando mensajes de texto directamente: los usuarios de dispositivos móviles envían los caracteres "Nueva contraseña PW" al 1630. China Unicom. los usuarios envían los caracteres "nueva contraseña PW" al 9163 para establecer la contraseña de inicio de sesión del pase con la contraseña que acaba de completar en el mensaje de texto. 5. El primer paso para pasar el código de seguridad: ingrese el número de cuenta del pase, el código de seguridad y establezca una nueva contraseña de inicio de sesión, haga clic en Siguiente
Pregunta 3: Cómo recuperar el código de verificación si @163 contraseña de correo electrónico; se olvida
Pregunta 4: Correo electrónico asociado a NetEase, se recuperó una de las contraseñas. ...Asocia el correo electrónico o correo electrónico de seguridad y busca NetEase, 126, 163, etc. Es posible que se haya enviado un correo electrónico relacionado durante la activación anterior. Busque el correo electrónico y busque la cuenta. Intente también llamar al servicio de atención al cliente por correo electrónico de NetEase. Piense también si hay un teléfono móvil asociado e inicie sesión con su teléfono móvil.
Pregunta 5: ¿Cómo recuperar su cuenta de correo electrónico y contraseña de NetEase? Ingrese a la interfaz de inicio de sesión, haga clic en ¿Olvidé mi contraseña, seleccione Apelación de cuenta en el método de recuperación y siga las instrucciones paso a paso para recuperar su contraseña?
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Pregunta 6: ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de correo electrónico de NetEase si la pierdo? Si olvida su contraseña o información de seguridad (si olvida su nombre de usuario, Xiaoyi no puede ayudarlo a recuperarlo), puede intentar recuperarla a través de los siguientes métodos:
1. Método en línea
1. A través de pregunta de solicitud de contraseña
2. A través de correo electrónico confidencial
3. A través de teléfono móvil
4. A través de código de seguridad
5. Vía QQ
2. Método sin conexión
Si no tiene la información anterior, puede enviarla a través del Centro de soporte de reparación de cuentas y nosotros nos encargaremos de ello. usted dentro de las 4 horas (para circunstancias especiales, consulte la página (exacta), una vez completado el procesamiento, inicie sesión en el Centro de soporte de reparación de cuentas con su número de servicio y contraseña de consulta dentro de los 14 días para verificar el estado de su procesamiento). Si se aprueba, puede corregir su contraseña, desbloquear su cuenta, desasociar su teléfono, borrar su código de seguridad y desvincular su contraseña en la página.
Pregunta 7: Tengo una dirección de correo electrónico 163 que no he usado durante mucho tiempo. Olvidé mi contraseña de inicio de sesión. También puede reparar su contraseña o recuperar su cuenta a través de cualquiera de los siguientes métodos: A través de correo electrónico confidencial A través de un teléfono móvil asociado A través de un código de seguridad A través de un número QQ A través del centro de reparación de cuentas A través de una solicitud de contraseña El método para solucionar el problema es el siguiente: 1. Por favor inicie sesión en el correo electrónico 163. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en el lado derecho del cuadro de inicio de sesión. 2. Ingrese el número de cuenta del pase y el código de verificación que necesita reparar y haga clic en "Siguiente"; establezca una pregunta de solicitud de contraseña, esta opción aparecerá en la página, haga clic para seleccionar "Usar preguntas de solicitud de contraseña" para reparar la contraseña 4. Responda las preguntas de solicitud de contraseña que configuró, complete la nueva contraseña y la verificación de contraseña, y haga clic en "; Finalizar". (Los usuarios que tengan pedidos generales vinculados, tarjetas de seguridad secretas, seguridad secreta telefónica y contraseñas de cuentas deben pasar la verificación del producto de seguridad secreta al mismo tiempo. 5. ¡Modificación de contraseña exitosa!)
Pregunta 8: ¿Cómo recuperar rápidamente la contraseña del correo electrónico 163? ¿Qué es el código de seguridad del correo electrónico? Extremadamente ansioso 1. Haga preguntas mediante fecha de nacimiento y contraseña
Paso 1: Complete el nombre de usuario de su pase y su fecha de nacimiento registrada, haga clic en "Siguiente"
Paso 2: Responda Haga clic en "Siguiente"; para la respuesta a la pregunta sobre la contraseña, la nueva contraseña y el código aleatorio que haya establecido.
Paso 3: el envío se realizó correctamente y se completó la configuración de la nueva contraseña de inicio de sesión.
2. A través de correo electrónico confidencial
Paso 1: Complete su nombre de usuario de pase y su correo electrónico confidencial registrado, y haga clic en Siguiente
Paso 2: Si el; el envío es exitoso, le enviaremos un correo electrónico de confirmación para configurar una nueva contraseña de inicio de sesión en su buzón de correo confidencial.
Paso 3: siga las instrucciones del correo electrónico, haga clic en el enlace para cambiar su contraseña y haga clic. en el enlace para cambiar su contraseña. Restablezca la contraseña en unos días;
Paso 4: Complete su nombre de usuario y su nueva contraseña, y haga clic en Siguiente
Paso 5: Enviar con éxito y. complete la configuración de la nueva contraseña de inicio de sesión.
3. Vinculando un teléfono móvil
Si su cuenta de pase ha sido vinculada a un teléfono móvil, puede restablecer la contraseña de inicio de sesión de las siguientes maneras:
A. Usuarios de dispositivos móviles y usuarios de Zhejiang Unicom:
Paso 1: Complete el número de cuenta del pase
Paso 2: Le enviaremos un código de verificación a su teléfono móvil asociado;
Paso 3: Complete el código de verificación y la nueva contraseña para restablecer la contraseña de inicio de sesión para el pase.
B. Usuarios de China Unicom (excepto usuarios de Zhejiang China Unicom):
Paso 1: Complete el número de cuenta del pase.
Paso 2: Su móvil asociado; el teléfono recibirá primero un código de verificación;
Paso 3: Después de completar el código de verificación, China Unicom le enviará otro código de verificación basado en su código de verificación
Cuarto Departamento: Complete; en el código de verificación y la nueva contraseña para restablecer la contraseña de inicio de sesión para el pase.
4. Establece la contraseña directamente a través de mensajes de texto del teléfono móvil
Si tu cuenta de pase está asociada a un teléfono móvil, también puedes recuperar la contraseña enviando mensajes de texto directamente:
Los usuarios de dispositivos móviles envían los caracteres "nueva contraseña PW" al 1630
Los usuarios de China Unicom envían los caracteres "nueva contraseña PW" al 9163
La contraseña de inicio de sesión del pase se puede configurar en la contraseña que acaba de completar en el mensaje de texto.
5. Pase el código de seguridad
Paso 1: Ingrese el número de cuenta del pase, el código de seguridad y establezca una nueva contraseña de inicio de sesión, haga clic en Siguiente
Paso 2; Paso: Si el nombre de usuario y el código de seguridad son correctos, puede completar la configuración de la nueva contraseña de inicio de sesión.
Pregunta 9: ¿Cómo recuperar la contraseña de correo electrónico de NetEase olvidada? Si olvida su contraseña, puede recuperarla rápidamente a través de la página de autoservicio; si olvida su información confidencial y no se puede verificar el teléfono móvil asociado, solo puede enviar una apelación en el Centro de reparación de cuentas. (Actualice a VIP para brindar un servicio personalizado de reparación de contraseñas con prioridad manual).
Los pasos son los siguientes:
El primer paso es enviar la información de reparación:
1. Ingrese al centro de reparación de cuentas, ingrese la cuenta que desea para recuperar y haga clic en "Iniciar" "Reparación"
2. Después de completar la información del solicitante, puede elegir "Verificación por teléfono móvil" o "Verificación por certificado válido"; , edite el SMS PWGB de acuerdo con las indicaciones al 1069016368 para obtener el código de verificación de forma gratuita)
3. Seleccione el producto utilizado por la cuenta y complete la información relacionada con la cuenta (complétela; lo más veraz posible. Cuanta más información coincida, mayores serán las posibilidades de modificación).
4, verifique la información de registro de la cuenta que recuerda y complétela en detalle, lo que aumentará la tasa de reparación de la cuenta. Después de completar toda la información, haga clic en "Enviar información"
5. La página de envío exitoso mostrará: cuenta de reparación, número de consulta, número de servicio. Recuerde el número de consulta para verificar los resultados del procesamiento.
Pregunta 10: Quiero recuperar mi contraseña de correo electrónico de NetEase 163. ¿Es tan difícil recuperar la contraseña de correo electrónico de NetEase? Si hay un problema con la protección de contraseña durante el registro, se puede recuperar normalmente. Si no hay ningún problema de seguridad, simplemente siga las indicaciones para recuperarlo
reg.163/resetpwd/index.do?f=