1. Si la máquina de hacer hielo no se congela, puede ser porque no hay suficiente refrigerante y es necesario agregar refrigerante, o puede ser que el compresor esté defectuoso. Ambos problemas deben revisarse. por un técnico profesional. Las personas no deben operar a voluntad.
2. El principio del hielo continuo es que debe agitarse continuamente durante el proceso de congelación y solidificación, que es el mismo que el principio del helado. El proceso de mezclado determina si el hielo es fino o grueso.