Nuevos requisitos para el trabajo de secretaria
Las secretarias son personal auxiliar integral y personal de servicio público en torno a líderes y directores. A continuación se muestran los nuevos requisitos para el trabajo de secretaría que compartí. Veámoslos juntos.
1. El estatus y el papel de las secretarias en la vida social y el desarrollo económico se fortalecen cada vez más.
Con el desarrollo de la economía de mercado socialista, ya sea un departamento gubernamental que actúa como sociedad de macrocontrol o una empresa como sujeto de mercado, el entorno al que se enfrenta se vuelve cada vez más complejo y los líderes de agencias administrativas y líderes empresariales enfrentan El trabajo es cada vez más duro. Esta situación trae consigo mayores dificultades para la toma de decisiones, la coordinación y la gestión de los líderes, y también trae consigo tareas más arduas para el trabajo de secretaría. Con el profundo desarrollo de la reforma y la apertura, en algunos campos y regiones, varios estratos y grupos tienen diferentes demandas de intereses, lo que resulta en muchos conflictos. En ciertos períodos, los conflictos pueden incluso intensificarse, lo que proporciona investigación y apoyo al trabajo de secretaría. en la toma de decisiones.
Por ejemplo, en la actualidad, con el desarrollo de la economía, el ritmo de industrialización y urbanización en las zonas rurales y ciudades se ha intensificado. El desarrollo económico y social requiere objetivamente la integración de la tierra, los minerales y otros recursos para promover. el desarrollo armonioso de la sociedad; pero en el caso de la adquisición y demolición de tierras, en el proceso, las masas también tienen profundos sentimientos y demandas de interés por la tierra en la que viven si la relación entre los intereses de las masas y el desarrollo social es. Si no se maneja adecuadamente, y los intereses inmediatos de la gente y los intereses a largo plazo del desarrollo social coordinado no se manejan adecuadamente, se desencadenarán conflictos que pueden incluso provocar incidentes grupales graves y afectar la estabilidad social. Recientemente, los medios han estado informando continuamente. sobre los acontecimientos adversos causados por la preparación del terreno y la demolición. En Chengdu y Shanghai, los residentes de viviendas demolidas se suicidaron con botellas de gasolina. Este es sólo un tipo de contradicción. Muchas contradicciones hacen que el trabajo de secretaría enfrente mayores desafíos.
2. La informatización social ha traído una mayor presión al trabajo de secretaría.
Con el gran desarrollo de la tecnología de la información, especialmente la popularización de Internet, el mundo entero se ha convertido verdaderamente en una "aldea global". Hace un minuto ocurrió un incidente de emergencia en el sur y la toma de decisiones. Los órganos del norte se verán afectados un minuto después. Una vez que lo sepa, necesitará el departamento de secretaría para organizar rápidamente la información, realizar investigaciones rápidamente y formular planes de toma de decisiones rápidamente. La sociedad se enfrenta a factores cada vez más impredecibles y se enfrentará a cada vez más emergencias; la tecnología de la información que se desarrolla cada vez más rápidamente también pondrá mucha información y mucho trabajo en el trabajo del departamento de secretaría en cualquier momento. para que el departamento de secretaría los analice y organice. Según informes de los medios de comunicación, la secretaría de la Oficina General del Consejo de Estado recibe cada día una media de cientos de documentos oficiales, además de llamadas telefónicas, faxes, correos electrónicos y diversas tareas como organizar reuniones, redactar manuscritos, coordinar relaciones, etc. Las tareas son pesadas y la carga de trabajo es La tensión y la presión se pueden imaginar.
Esto hace objetivamente que la mayoría de los departamentos de secretaría estén ocupados con el trabajo, independientemente de su ubicación, o trabajen horas extras en casa, o descansen en casa mientras piensan en el tiempo del trabajo, no se dividen en desplazamientos y salidas del trabajo; es normal trabajar horas extras todos los días, y es normal trabajar más de 8 horas, y es normal no trabajar o descansar menos durante las vacaciones; Muchas secretarias ni siquiera tienen la oportunidad de estudiar juntas o recibir formación especializada debido a sus apretadas agendas.
3. Lidiar con relaciones sociales complejas y en constante cambio ejerce una mayor presión sobre las secretarias.
Muchas personas con experiencia en trabajos de secretaría se lamentan de que si una secretaria simplemente procesa información, escribe manuscritos y organiza reuniones, aunque la carga de trabajo sea pesada, todavía puede manejarla bien, lo que causará la mayor cantidad de dolores de cabeza. Se trata de coordinar la comunicación y manejar las relaciones.
Como secretaria, debes manejar bien la relación con el líder. No solo debes respetar las opiniones y sugerencias del líder, sino también acercar la toma de decisiones del líder a los hechos objetivos. y la imagen de quien toma las decisiones, pero también satisface a las masas, y cada líder tiene sus propias características de personalidad, y a veces es un poco difícil ponerse de acuerdo, lo que por otro lado genera más presión sobre las actividades de las secretarias; , debemos hacer un trabajo ideológico a las bases o a las masas, no sólo para salvaguardar los intereses vitales de las masas, sino también para salvaguardar los intereses del colectivo y del país; los intereses inmediatos a corto plazo, pero también considerar los intereses a largo plazo y salvaguardar los intereses a largo plazo del desarrollo social o del desarrollo empresarial es necesario satisfacer a las masas y ser reconocido por los líderes y la situación de las bases populares; A menudo es más complejo, algunas cosas están justificadas por la opinión pública, la suegra está justificada por la suegra, hay muchas contradicciones y varios intereses están entrelazados y son intrincados, lo que trae muchos problemas al. coordinación y comunicación del secretario, como secretario, para resolver bien un problema. Para cada asunto, es necesario coordinar con los departamentos de su propia unidad o unidades externas. Por ejemplo, después de que asista el secretario de una empresa de desarrollo inmobiliario. el líder en la toma de decisiones, todavía tiene que acudir a la oficina de tierras, impuestos, construcción, oficina industrial y comercial, etc. Cada documento de aprobación requiere La coordinación es un trabajo relativamente difícil y requiere altas habilidades de negociación y comunicación.
4. El trabajo de secretaria se enfrenta a muchas tentaciones y trampas.
El trabajo de secretariado es para servir a los líderes, servir a las bases y servir a las masas. Aunque no tiene poder de decisión, siempre trabaja al lado del líder, tiene más oportunidades de participar en la toma de decisiones. y ejerce influencia sobre los líderes que toman decisiones, por lo que se ha convertido en el blanco de la corrupción por parte de algunas personas que quieren tomar atajos. Especialmente en el actual sistema económico de mercado socialista, la búsqueda de maximizar las ganancias se ha convertido en el principal objetivo de diversas empresas y grupos de interés, para lograr sus objetivos y ocupar más recursos públicos, algunas personas utilizan todos los medios para participar en actividades de competencia desleal. Cuando no pueden acercarse al líder, harán todo lo posible para acercarse al secretario, haciendo todo lo posible para obtener más beneficios ilegítimos a través de la influencia del secretario, que también expone al secretario a más tipos de "balas de cañón azucaradas". ataques. La corrosión se lleva a cabo poco a poco, el cortejo se realiza paso a paso y la "emoción" se cultiva lentamente a través del contacto cercano. Ayer te invité a una comida informal, hoy te daré algo de ropa y pasado mañana. Te daré un auto Pasado mañana te daré una mansión; "Si quieres llevarte algo, primero debes dármelo". Luego te presentaré condiciones y requisitos y empezaré a pedirte cosas. . Hay muchas tentaciones como dinero, belleza, honor, etc., y muchos nombres como afecto familiar, amor, amistad, etc. Si el secretario no tiene cuidado, caerá en la trampa y se convertirá en una herramienta para que la utilicen los delincuentes. .
5. Los resultados del trabajo secretarial se vuelven más invisibles.
El trabajo de secretaria es un trabajo de servicio. Redactar documentos, administrar documentos, organizar reuniones, manejar asuntos y ayudar en la toma de decisiones debe realizarse en función de los requisitos del líder, y todo debe realizarse detrás del líder. escenas. Esta naturaleza determina que los resultados de las actividades secretariales no se revelan, se ocultan, se incluyen en los resultados de las actividades de la dirección y se reflejan en la imagen de toda la organización. Con el desarrollo de la sociedad, la división del trabajo de secretaría será cada vez más detallada y los resultados de las actividades de secretaría serán cada vez más invisibles. Secretaria de redacción, secretaria de gestión documental, asistente de investigación en la toma de decisiones, secretaria de reuniones, secretaria de recepción de información, secretaria de coordinación, secretaria de inspección, peticiones, recepción, secretaria vitalicia, secretaria personal, etc. La división del trabajo de las secretarias es cada vez más detallada. y el contenido del trabajo es cada vez más extenso. El equipo de secretaría debe cooperar entre sí y centrarse en un objetivo común para mejorar la eficiencia de la organización para que sus resultados puedan destacarse en su conjunto. La Secretaría de las Naciones Unidas tiene más de 7.000 secretarios de 150 países. La división del trabajo es muy detallada y es difícil para un solo secretario mostrar los resultados de sus actividades.
6. La tendencia a la feminización de las secretarias es evidente.
La secretaria es un trabajo práctico, no un jarrón ni un adorno, ni una ocasión social para comer y beber. En la actualidad, hay una clara tendencia a la feminización de las secretarias, especialmente de aquellas con una rica experiencia laboral. Con una profunda experiencia social, un gran número de empresas e instituciones favorecen a las mujeres de mediana edad con gran capacidad para resolver problemas. Las mujeres nacen con las características de paciencia, minuciosidad, elegancia y cautela, y buena expresión verbal, que pueden responder mejor a las características de las secretarias. Actualmente, muchas empresas cuentan con una gran proporción de secretarias. ;