Describa brevemente la importancia de la evaluación de la eficacia de la capacitación.

Respuesta: (1) La eficacia de la formación se refiere a por qué funciona y en qué medida logra sus objetivos. Para una organización, la efectividad de la capacitación significa un aumento en las ganancias organizacionales, una reducción de costos y una expansión de la participación de mercado; para un individuo, la efectividad de la capacitación significa la mejora de la calidad profesional, el crecimiento del conocimiento y la mejora; de habilidades. La evaluación de la efectividad de la capacitación se refiere a la recopilación sistemática de información descriptiva y de juicio necesaria para ayudar a tomar decisiones sobre la selección, uso y modificación de los programas de capacitación.

(2) La evaluación del efecto de la formación debe partir de los objetivos de la formación. En función de los objetivos de la formación, se pueden determinar los resultados esperados de la formación. Para medir el efecto esperado de la formación, es necesario establecer indicadores de evaluación del efecto de la formación.

(3) La evaluación de la formación es el último eslabón de un proceso de formación completo. No solo evalúa y resume el efecto de implementación de toda la actividad de formación, sino que también proporciona información importante para las necesidades de formación de futuras actividades de formación. . En la práctica de la gestión, muchos directivos creen que la formación tiene un cierto valor, pero no creen que la formación mejore el rendimiento de la organización o que los efectos después de la formación no puedan evaluarse correctamente. Por lo tanto, la formación suele considerarse una actividad que cuesta dinero pero que no tiene ningún efecto percibido. Para que las personas se den cuenta de la importancia de la formación, es necesario evaluar correctamente la eficacia de la formación interna dentro de la empresa.