Pregunta 1: ¿Qué es la gestión básica? El trabajo de gestión básica se refiere a los registros, datos, estándares y sistemas más básicos en diversos negocios de producción y operación de una empresa. Estos registros, datos, normas y sistemas son la base para que las empresas ejerzan sus funciones económicas y sociales y son condiciones necesarias para mejorar diversas tareas de gestión, especialmente la gestión interna y otros sistemas de responsabilidad de las empresas. El trabajo básico de la gestión empresarial incluye principalmente seis aspectos: trabajo de información, trabajo de estandarización, normas y reglamentos, trabajo de cuotas, trabajo de medición y prueba, y educación y capacitación.
La gestión empresarial moderna es un sistema integral de gestión integral, gestión profesional y gestión básica. El trabajo básico de la gestión empresarial ocupa una posición importante en la gestión empresarial. El trabajo de gestión básica se encuentra en el nivel básico de todo el sistema de gestión empresarial, la gestión profesional se encuentra en el nivel medio y la gestión integral se encuentra en el nivel superior. Estos tres tipos de trabajo de gestión están estrechamente relacionados y son inseparables. El trabajo básico de la gestión es la "base", mientras que la gestión profesional y la gestión integral son los "pisos". Si la "base" es sólida, el edificio será estable, de lo contrario el edificio se derrumbará. El trabajo de gestión básica es la base y el requisito previo para realizar una gestión integral y una gestión profesional. El trabajo de gestión básica sólo tiene importancia cuando se combina con una gestión integral y una gestión profesional.
Pregunta 2: ¿Qué es la gestión? ¿Cuáles son las funciones básicas de la gestión? La gestión se refiere al proceso de gestionar la organización principal y utilizar sus diversos elementos (personas, finanzas, materiales, información y tiempo y espacio) para lograr los objetivos de la organización con la ayuda de métodos de gestión.
Funciones de la Dirección
Las funciones básicas de la dirección son planificación, organización, mando, coordinación y control.
Más tarde, algunos estudiosos creyeron que la dotación de personal, la motivación del liderazgo, la innovación, etc. también eran funciones de la gestión. Dividido en siete categorías:
Toma de decisiones
La toma de decisiones es el proceso de seleccionar o ajustar la dirección, el contenido y el método de actividades relevantes en un cierto período de tiempo en el futuro. por una organización o individuo con el fin de lograr un determinado propósito. En pocas palabras, la toma de decisiones significa determinación, decisión y elección. La toma de decisiones es la cuestión central de la planificación. Sólo tomando decisiones científicas sobre elementos como los objetivos del plan y los métodos de implementación podemos formular un plan científico y razonable. Generalmente se cree que la toma de decisiones es la esencia del trabajo de gestión.
Planificar
Planificar es determinar los objetivos de desarrollo futuro de la organización y la forma de alcanzarlos.
Organización
La organización consiste en obedecer el plan y reflejar la forma en que la organización planea lograr sus objetivos.
Gestión de personal
La gestión de personal es la selección, capacitación y evaluación adecuada y efectiva de personal diverso. El propósito es equipar al personal adecuado para cumplir con las diversas tareas especificadas por la organización. para asegurar el normal desarrollo de las actividades de la organización y lograr los objetivos establecidos por la organización. La dotación de personal está estrechamente relacionada con las otras cuatro funciones de la gestión: planificación, organización, orientación y liderazgo, y control, que afectan directamente la posibilidad de alcanzar los objetivos organizacionales.
Orientación y liderazgo
La orientación y el liderazgo es el proceso de guiar e influir en el comportamiento de cada miembro y de todos los miembros de la organización. Su propósito es permitir que los individuos y grupos actúen voluntariamente y. Trabajar con confianza para lograr los objetivos establecidos por la organización. La tutoría y el liderazgo implican la interrelación entre supervisores y subordinados. La orientación y el liderazgo son actividades conductuales que han formado una ciencia del liderazgo especializada y se han convertido en una nueva rama de la ciencia de la gestión.
Control
Control es supervisar e inspeccionar las actividades de la organización de acuerdo con las metas y estándares establecidos, descubrir desviaciones y tomar medidas correctivas para que el trabajo pueda realizarse de acuerdo con el original. planificar, o realizar los ajustes apropiados al Plan para lograr el propósito previsto. El control es un proceso continuo y recurrente cuyo propósito es asegurar que las actividades reales de la organización y sus resultados sean consistentes con las metas esperadas.
Innovación
Innovación significa que con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, las actividades sociales y económicas son sin precedentes activas, las demandas del mercado cambian rápidamente y las relaciones sociales se vuelven cada vez más complejas, de modo que Cada gerente encontrará nuevos problemas todo el tiempo. El cambio urgente requiere innovación. La innovación está en el centro del ciclo de gestión.
Pregunta 3: ¿Cuáles son las funciones básicas de la gestión? ¿Cuáles son los contenidos específicos de la gestión?
Las funciones de la gestión son las funciones básicas de diversas actividades en el proceso de gestión. , también conocido como gestión Los elementos son la encarnación concreta de los principios y métodos de gestión.
Existen muchas escuelas de pensamiento sobre la división de las funciones gerenciales. En países extranjeros, las funciones gerenciales generalmente se dividen en cinco categorías: planificación, organización, gestión de personal, orientación y liderazgo, y control.
(1) Planificación
La planificación es el proceso de trabajo de planificar y disponer acciones futuras para alcanzar las metas establecidas por la organización. En términos de contenido específico, incluye la selección y establecimiento de metas organizacionales, la determinación y selección de métodos para lograr las metas organizacionales, el establecimiento de principios de planificación, la preparación de planes y la implementación de planes. La planificación es la función más básica de todas las funciones de gestión y también es una condición para la implementación de otras funciones de gestión. La planificación es una actividad de gestión altamente científica.
(2) Organización
Para alcanzar los objetivos y planes de gestión es necesario diseñar y mantener una estructura de puestos en la que se combinen las diversas tareas necesarias para alcanzar los objetivos. Se combinan y clasifican las actividades empresariales, y se delega la autoridad necesaria para gestionar cada tipo de actividad empresarial al personal encargado de dicha labor, y se estipula la relación de coordinación entre arriba, abajo, izquierda y derecha para su eficacia. Para lograr los objetivos, esta estructura debe ajustarse continuamente. Este proceso es la organización. La organización proporciona garantía estructural para el trabajo de gestión y es la condición previa para la gestión, orientación, liderazgo y control del personal.
(3) Gestión de personal
La gestión de personal es la selección, formación y evaluación adecuada y eficaz del personal diverso. Su finalidad es equipar al personal adecuado para enriquecer las diversas funciones de la organización. se prescriben para asegurar el desarrollo normal de las actividades de la organización y lograr los objetivos establecidos por la organización. La dotación de personal está estrechamente relacionada con las otras cuatro funciones de la gestión: planificación, organización, orientación y liderazgo, y control, que afectan directamente la posibilidad de alcanzar los objetivos organizacionales.
(4) Orientación y liderazgo
La orientación y el liderazgo es el proceso de guiar e influir en el comportamiento de cada miembro y de todos los miembros de la organización. Su propósito es hacer individuos y La. El grupo puede trabajar de forma voluntaria y segura para lograr los objetivos de la organización. La tutoría y el liderazgo implican la interrelación entre supervisores y subordinados. La orientación y el liderazgo son actividades conductuales. En la actualidad, se ha formado una ciencia especial del liderazgo y se ha convertido en una nueva rama de la ciencia de la gestión.
(5) Control
Control es supervisar e inspeccionar las actividades de la organización de acuerdo con las metas y estándares establecidos, descubrir desviaciones y tomar medidas correctivas para que el trabajo pueda ser llevado a cabo de acuerdo con el plan original o realizar los ajustes apropiados al plan para lograr el propósito previsto. El control es un proceso continuo y recurrente cuyo propósito es asegurar que las actividades reales de la organización y sus resultados sean consistentes con las metas esperadas.
Las funciones de gestión se completan de forma secuencial y forman un ciclo recurrente. Este es el proceso básico de la gestión, en el que cada función está interconectada y se afecta entre sí para formar un todo orgánico unificado.
Las funciones generales de la gestión surgen de la naturaleza de la gestión: la dualidad, es decir, la función de organizar racionalmente la productividad y mantener las relaciones de producción.
Pregunta 4: ¿Cuál es el concepto de "trabajo básico de gestión empresarial"? Respuesta: El trabajo básico de la gestión empresarial se refiere al trabajo que proporciona bases de datos, estándares unificados, medios básicos y requisitos previos para lograr los objetivos comerciales de la empresa y realizar eficazmente diversas funciones de gestión.
Pregunta 5: ¿Qué es la gestión y cuáles son los elementos básicos de la gestión? La gestión es el proceso de toma de decisiones, planificación, organización, ejecución y control.
El objetivo de la gestión es la eficiencia. El núcleo de la gestión son las personas.
Contenidos de la gestión empresarial: ① Gestión de planes A través de la previsión, la planificación, la elaboración de presupuestos, la toma de decisiones y otros medios, las actividades económicas de la empresa se organizan eficazmente en torno a los requisitos del objetivo general. La gestión de planes encarna la gestión por objetivos. ②La gestión de la producción se refiere a la gestión de la configuración y operación del sistema de producción a través de la organización de la producción, la planificación de la producción, el control de la producción y otros medios. ③Gestión de materiales: organización planificada, adquisición, suministro, almacenamiento, uso económico y utilización integral de diversos materiales de producción requeridos por la empresa. ④Gestión de calidad: supervisar, examinar e inspeccionar los resultados de producción de la empresa. ⑤Gestión de costos: lleve a cabo la predicción de costos, la planificación de costos, el control de costos, la contabilidad de costos, el análisis de costos, la evaluación de costos, etc. en torno a la ocurrencia de todos los gastos empresariales y la formación de los costos de los productos. ⑥Gestión financiera: gestionar la formación, distribución y uso de las actividades financieras corporativas, incluidos fondos fijos, capital de trabajo, fondos especiales, ganancias, etc.
⑦ Gestión laboral y de personal: Planificación integral, organización unificada, control sistemático y ajuste flexible de la mano de obra y del personal en todos los eslabones y aspectos de las actividades económicas de la empresa.
Pregunta 6: ¿Cuál es la base para una buena gestión empresarial? 1. Encuentre su propio puesto y defina sus responsabilidades: El propio comportamiento de un gerente no sólo afecta su propia eficiencia en el trabajo, sino que también afecta a sus subordinados. papel sutil a la hora de enseñar a los empleados cómo abordar el trabajo y sus actitudes.
2. Captar los principios de la gestión y complementar la nutrición de la gestión: Muchos directivos de empresas dirán: No me cuentes el proceso, solo quiero los resultados. Esto demuestra que para los empresarios lo más importante son los resultados, y los resultados son más importantes que el proceso. Los directivos deben prestar atención a los detalles y gestionar bien el proceso. Sólo así se podrán conseguir buenos resultados. Pero la premisa de prestar atención al proceso es: prestar atención a los resultados.
3. Actitud correcta y forma dialéctica de pensar: Los antiguos decían que la gente no confía en lo que dice y no sabe lo que significa, sin confianza, la gestión sólo tendrá una supervisión desnuda. oportunidad, usted supervisará que las cosas se descarrilen. ¡Un buen gerente quiere que la organización sobreviva sin usted! Confiamos en las personas, pero también debemos aprender a no permitir que otros se aprovechen de nuestra confianza.
4. Elige a las personas adecuadas y forma a tu mano derecha: No se necesitan genios para dirigir una organización, y no se necesitan genios para la gestión empresarial Cuando se reúne un gran grupo de genios, el resultado. suele ser frustrante. En realidad, la gestión consiste en utilizar un grupo de personas comunes y corrientes para hacer algo extraordinario. La cuestión clave es cómo hacer que la gente corriente alcance una eficiencia extraordinaria, no cómo encontrar genios únicos. Elige a las personas adecuadas, entrena a tu mano derecha y hazte aún más poderoso.
¡Espero que los puntos anteriores sean útiles para el cartel!
Pregunta 7: ¿Cuáles son los cuatro principios básicos de la gestión? Principio de sistema, principio humanista, principio de responsabilidad, principio de eficiencia.
La gestión se refiere al proceso en el que el sujeto directivo organiza y utiliza eficazmente sus diversos elementos (personas, finanzas, materiales, información y tiempo y espacio), y utiliza métodos de gestión para lograr los objetivos organizacionales.
(1) El sujeto de gestión es una organización, que puede ser un país o una unidad, también puede ser una organización formal o una organización informal;
(2) Las entidades de gestión incluyen cinco elementos: personas (tomadores de decisiones, ejecutores, supervisores), finanzas (fondos), cosas (tierra, equipos y herramientas de producción, materiales, etc.), información (mecanismos de gestión , tecnologías y métodos, e información diversa para la gestión, etc.), tiempo y espacio (punto temporal y duración, ubicación geográfica y rango espacial).
(3) Los medios de gestión incluyen 5 aspectos: coerción (guerra, poder político, violencia, robo, etc.), intercambio (intercambio de deseos de ambas partes), castigo (incluidos materiales y no material; incluida la coerción), jurídica, administrativa, económica, etc.), motivación, comunicación y persuasión.
(4) El proceso de gestión incluye 6 enlaces: determinación de reglas de gestión (reglas operativas organizativas, como estatutos y sistemas, etc.), asignación de recursos de gestión (personal, división y determinación de responsabilidades, equipo y herramientas, asignación y asignación de espacio y otros recursos), establecimiento y descomposición de objetivos (como planificación), organización e implementación, control de procesos (inspección, supervisión y coordinación), evaluación de efectos, resumen y procesamiento (recompensas y castigos).
Pregunta 8: ¿Cuál es el contenido principal del control de gestión en los conceptos básicos de la gestión? El contenido principal del control de gestión en la gestión es
Se refiere a la inspección, supervisión y determinación de la organización en los negocios. monitorear el progreso de las actividades y corregir cualquier desviación entre el trabajo real y el trabajo planeado para asegurar el logro de todo el plan y las metas organizacionales.
Los elementos de la gestión del control incluyen: objetos de control, sujetos de control, métodos de control, etc.
Pregunta 9: ¿Cuáles son las características básicas de la gestión?
(1) Dualidad de la gestión: El proceso de producción incluye la producción de materiales materiales y la reproducción de las relaciones de producción, por lo que tiene un impacto negativo en la producción La gestión de procesos tiene dos aspectos: los atributos naturales relacionados con la productividad y los atributos sociales relacionados con las relaciones de producción.
(2) La ciencia y el arte de la gestión: la gestión es un sistema de conocimiento compuesto por una serie de conceptos, principios, principios y métodos, que refleja la naturaleza científica de las actividades de gestión. El carácter técnico enfatiza la practicidad de la gestión. Sin práctica no hay arte.
(3) La universalidad y finalidad de la gestión: La gestión es omnipresente en diversas actividades, lo que determina la universalidad de la gestión. La gestión es una actividad colaborativa consciente y decidida de los seres humanos, que se lleva a cabo para lograr las metas establecidas de la organización. Este es el propósito de la gestión.
Pregunta 10: ¿Qué es la gestión y cuáles son los elementos básicos de la gestión? La gestión es un proceso de toma de decisiones, planificación, organización, ejecución y control
Los elementos básicos de la gestión son los siguientes:
1. Planificación (Prevoyance)
Gestión significa mirar hacia el futuro, la previsión es un elemento básico de la gestión y el propósito de la previsión es formular planes de acción.
El plan de la empresa debe basarse en los siguientes tres aspectos:
1. Todos los recursos de la empresa, es decir, la gente de la empresa, las finanzas, los materiales, las relaciones públicas, etc.
2. La naturaleza del trabajo que se está realizando actualmente.
3. Todas las actividades de la empresa y las tendencias de desarrollo futuro esperadas.
Un buen plan es muy beneficioso para el funcionamiento y gestión de la empresa. Un buen plan tiene las siguientes características:
1. Uniformidad: Cada actividad no sólo debe tener un plan general. , pero también debe haber planes específicos, no solo el plan anterior, sino también el plan de seguimiento.
2. Continuidad: No sólo tener planes a largo plazo, sino también planes a corto plazo. Flexibilidad: capaz de hacer frente a acontecimientos inesperados.
3. Precisión: Intenta que el plan sea objetivo y no subjetivo.
2. Organización (Organizar)
Organización es proporcionar las materias primas, equipos, capital y personal necesarios para el funcionamiento de la empresa.
Las organizaciones se dividen en dos partes: organizaciones materiales y organizaciones sociales La organización en gestión es una organización social. Solo es responsable de la configuración del departamento de la empresa, la disposición de cada puesto y la disposición del personal. Algunas empresas tienen aproximadamente los mismos recursos, pero si el diseño organizacional es diferente, sus condiciones operativas serán muy diferentes.
En circunstancias normales, las organizaciones sociales deberían realizar las siguientes tareas:
1. Prestar atención a si el plan de acción ha sido cuidadosamente elaborado y resueltamente implementado.
2. Prestar atención a si la organización social y la organización material son adecuadas a los objetivos, recursos y necesidades de la empresa.
3. Establecer un liderazgo unificado, capaz y fuerte.
4. Coordinar acciones y coordinar fuerzas.
5. Tomar decisiones claras, definitivas y precisas.
6. Desplegar y organizar al personal de manera efectiva. Cada departamento debe estar dirigido por una persona capaz y motivada, y cada persona debe estar en una posición en la que pueda desempeñar mejor su función.
7. Defina claramente las responsabilidades.
8. Fomentar el espíritu pionero y el sentido de responsabilidad.
9. Proporcionar una remuneración justa y razonable por el trabajo realizado.
10. Castigar los errores y las equivocaciones.
11. Hacer que todos observen la disciplina.
12. Prestar atención a subordinar los intereses personales a los intereses corporativos.
13. Prestar especial atención a la unidad de mando.
14. Prestar atención al orden de los objetos y al orden social.
15. Realizar un control integral.
16. Luchar contra el exceso de regulaciones, la burocracia, la corrupción, la burocracia y otras carencias.
La pirámide de la estructura organizacional es el resultado del crecimiento de funciones. El desarrollo de funciones es horizontal, pues a medida que aumenta la carga de trabajo de la organización, aumentará el número de personal en los departamentos funcionales, y. a medida que aumenta la escala, la expansión requiere niveles de gestión adicionales para guiar y coordinar el trabajo del siguiente nivel, por lo que los niveles verticales también aumentan gradualmente.
3. Mandar
Cuando se establece una organización social, el mando debe desempeñar un papel. A través de la coordinación del mando, todos en la unidad pueden hacer la mejor contribución y hacer realidad los intereses de la empresa.
Los líderes deben tener los siguientes puntos:
1. Tener un conocimiento profundo de sus empleados.
Un líder debe al menos comprender a sus subordinados directos, comprender qué expectativas se pueden depositar en cada persona y cuánta confianza se les puede brindar.
2. Eliminar a las personas incapaces de trabajar. El líder es el árbitro y responsable de los intereses generales, y sólo los intereses generales le obligan a aplicar esta medida en el momento oportuno. Las responsabilidades están definidas y los líderes deben ser flexibles y valientes en el cumplimiento de esta tarea. Esta tarea no la puede realizar cualquiera. Se debe hacer que cada miembro se dé cuenta de que la eliminación es necesaria y correcta. Por supuesto, también se debe brindar cierta atención y ayuda a aquellos que son eliminados.
3. Capaz de coordinar bien la relación entre la empresa y los empleados. Los líderes desempeñan el papel de puente de comunicación entre superiores y subordinados. Deben proteger los intereses de la empresa frente a los empleados y pensar en los empleados frente a la empresa.
4. Los líderes dan el ejemplo. Todo líder tiene derecho a hacer que los demás le obedezcan, pero si todo tipo de obediencia se debe únicamente al miedo al castigo, es posible que a la empresa no le vaya bien. Que los líderes den ejemplo es una de las formas más efectivas de convencer a los empleados.
5. Realizar inspecciones periódicas de la organización. Las listas de verificación se utilizan durante las inspecciones. La lista representa la distancia jerárquica en la empresa e indica los superiores y subordinados directos de cada persona, lo que equivale a la estructura organizativa de la empresa.
6. Hacer buen uso de las reuniones e informes. En la reunión, el líder puede primero proponer un plan, luego recoger las opiniones de los participantes y tomar una decisión. El efecto de esto es fácil de aceptar por todos y el efecto es mucho mejor.
7. Los líderes no deben desperdiciar energía en detalles del trabajo. En cuanto a detalles del trabajo...>>