Una de las características más importantes de Hema es su rapidez de entrega: a 3 kilómetros de la tienda, puedes entregarlo en tu puerta en 30 minutos.
Alibaba ofrece servicios de membresía a los consumidores de Hema. Los usuarios pueden registrarse para obtener una cuenta Taobao o Alipay, que les permite ver y comprar artículos en la tienda más cercana. En el futuro, Hema podrá rastrear el comportamiento de compra de los consumidores y hacer recomendaciones personalizadas con la ayuda de big data.
Datos extendidos:
La mayor diferencia con el comercio minorista tradicional es que Hema utiliza big data, Internet móvil, Internet de las cosas inteligente, automatización y otras tecnologías y equipos avanzados para realizar la integración de personas, bienes y La combinación óptima del campo. Desde la cadena de suministro, pasando por el almacenamiento hasta la distribución, Hema tiene su propio sistema logístico completo.
Sin embargo, este modelo también supone enormes costes para la inversión inicial de Hema. Los informes públicos muestran que Hou Yi reveló una vez que el costo de abrir una tienda Hema oscila entre decenas de millones de yuanes.
La capacidad de entregar productos en 30 minutos reside en las capacidades centrales impulsadas por algoritmos. Según el empleado de la tienda, la cuerda de malla de cáñamo con cadenas de metal que cuelgan en la tienda es parte del sistema digital de enlace completo de Hema. La cadena de suministro, las ventas y la logística de Hema son completamente digitales.
Desde la mercancía hasta la tienda, pasando por la puesta en estantería, el picking, el embalaje, las tareas de distribución, etc. , los operadores identifican y trabajan a través de dispositivos inteligentes, lo cual es simple y eficiente, y la tasa de error es extremadamente baja. Todo el sistema se divide en recepción y recepción. Los usuarios pueden clasificar y empaquetar dentro de los 10 minutos posteriores a la realización del pedido y lograr la entrega dentro de 3 kilómetros en 20 minutos, logrando la integración de tiendas y almacenes.
Enciclopedia Baidu-Sr. Hema