Introducción: El llamado modelo generalmente se refiere a las características estructurales y la forma de existencia de algo, y lo mismo ocurre con la gestión. Explicación detallada del modelo de gestión
Aunque el término "modelo" se ha utilizado ampliamente tanto en los círculos prácticos de las instituciones corporativas como en los círculos teóricos de las escuelas de negocios, frente a las formas de negocios emergentes, los modelos de gestión. Una nueva idea y método para investigar problemas, aún necesita progresar con los tiempos y continuar siendo explorado.
El modelo de gestión se refiere a las ideas y métodos básicos utilizados en la gestión. Se refiere a un sistema completo que está formado y puede ser referenciado y utilizado directamente por las personas. A través de la comprensión y aplicación de este sistema, los gerentes pueden. Puede utilizarse para descubrir y resolver problemas de gestión que muestran la sociedad empresarial. A través de este tipo de investigación y exploración de modelos, los gerentes pueden estandarizar continuamente los métodos de gestión, mejorar los mecanismos de gestión y lograr las metas económicas establecidas.
2. Definición y análisis de modelo de gestión
El modelo de gestión es un conjunto de conceptos específicos de gestión, contenidos de gestión, herramientas de gestión, etc. diseñados a partir del supuesto de la naturaleza humana en la gestión. Los procedimientos de gestión, los sistemas de gestión y los sistemas de metodología de gestión se utilizan repetidamente en las prácticas de gestión y se siguen conscientemente como reglas de gestión en las operaciones empresariales.
Desde un punto de vista estructural, el modelo de gestión es un resumen de alto nivel de los métodos de gestión de manera ideológica y marco. La expresión es relativamente abstracta a partir de la descripción del modelo de gestión. para ver los métodos de gestión específicos de los gerentes. Pensamientos y contenidos. Por ejemplo, modo de gestión C, modo de gestión dual, modo de gestión de red.
Una definición académica de modelo de gestión.
Un modelo es una forma estándar o formato fijo de algo. Las expresiones inglesas relacionadas con modelo de gestión son: Management System (comunicación de gestión) y Management Model (modelo de gestión).
La definición habitual de modelo de gestión es: partir de un concepto de gestión concreto, un conjunto de sistemas operativos solidificados en el proceso de gestión. Se puede expresar como una fórmula: modelo de gestión = concepto de gestión estructura del sistema método de operación, que se puede expresar simplemente como:
Modelo de gestión = concepto método del sistema
MS=f(i ) f(o ) f(s) (modelo IOS)
Donde MS: Sistema de Gestión
I: Idea/Ideología
O: Operación/Organización
S: Estratagema/Estrategia
Comprensión popular del segundo modelo de gestión.
Desde el entendimiento popular, el modelo de gestión puede interpretarse como una de las características de un grupo empresarial o un tipo de cultura empresarial. Aquí es también donde el sistema de gestión de una empresa se diferencia de otras empresas. Desde la perspectiva de la economía institucional, incluye dos aspectos: el sistema formal y el sistema informal, es decir, las reglas y regulaciones de gestión y la cultura corporativa de una empresa. (grupo) son las características básicas diferentes.
Las diferencias y características individuales de los tres modelos de gestión.
Por lo general, empresas de distintos países tienen distintos modelos de gestión, y una misma empresa también tendrá distintos modelos de gestión en distintos momentos.
Actualmente, entre los modelos de gestión generalmente aceptados en teoría se encuentran el modelo de gestión japonés y el modelo de gestión americano. Esto representa dos características de gestión distintas:
⑴Las características del modelo de gestión estadounidense son que fomenta el heroísmo individual y utiliza la capacidad como principal característica de evaluación. Su principal actuación en la gestión es: gestión de estandarización, gestión de sistemas y regulaciones. gestión, gestión científica con el sistema jurídico como cuerpo principal.
⑵ Las características del modelo de gestión japonés son el sistema basado en la antigüedad y el sistema de toma de decisiones basado en el colectivismo, así como el énfasis en las relaciones interpersonales, la supremacía de los intereses colectivos y la gestión emocional como como familiarismo.
La diferencia entre los cuatro modelos de gestión y mecanismos de gestión
El mecanismo de gestión se centra en las restricciones internas y entre los objetos de gestión a través del mecanismo, sistemas de gestión, métodos, planes, etc. Puede implementarse bien. Algunas personas se refieren al mecanismo de gestión como el mecanismo operativo del sistema de gestión. Un ejemplo es: el saneamiento del patio de una empresa siempre está dañado y la oficina no siempre puede solucionar bien el problema. Debido a que los trabajadores de oficina pasan la mayor parte de su tiempo trabajando en interiores, existen limitaciones de tiempo para realizar tareas al aire libre. Esto es un error en los métodos de gestión y una falta de mecanismos de gestión. Si el personal de seguridad es el responsable de la inspección sanitaria, la situación será diferente. La mayoría de los lugares de trabajo del personal de seguridad se encuentran al aire libre, lo que les permite supervisar las condiciones de higiene y mantenimiento, lo que tiene un buen efecto. El sistema de salud ha pasado de involucrar personal de oficina y personal de destrucción a personal de seguridad y personal de destrucción. Este es un cambio en el mecanismo de gestión. Sin embargo, los cambios en los mecanismos de gestión no equivalen a cambios en los modelos de gestión. En comparación, el modelo de gestión es más macroscópico y tiene efectos grupales y características generales.
La tarea central de la gestión moderna es la gestión de personas. El modelo de gestión determina el contenido de la gestión. Desde la creación del sistema de gestión empresarial por el pionero de la gestión Robert Owen, hasta el surgimiento de la teoría científica de la gestión de Taylor y la proliferación de teorías de gestión en la actualidad, el modelo de gestión también ha experimentado muchos cambios.
3. Clasificación de los modelos de gestión
Según los métodos populares actuales, los modelos de gestión se pueden dividir a grandes rasgos en: modelo tradicional/jerárquico, modelo interpersonal, modelo de sistema y modelo de gestión humanista moderno. .
Un modelo tradicional/jerárquico: se centra en el mejoramiento y perfeccionamiento del sistema de gestión y la tecnología de gestión dentro de la organización, haciendo énfasis en la construcción de grupos formales o informales dentro de la organización, con el propósito de mejorar la eficiencia de la organización e implementar un enfoque igualitario en la gestión de los empleados.
2. Modelo de relación interpersonal: Formar una organización es combinar los recursos materiales y humanos de diferentes propietarios. La combinación de recursos humanos significa organizar a diferentes personas, y la combinación de recursos materiales sólo se puede lograr mediante interacciones entre personas. Las buenas relaciones interpersonales y el entendimiento mutuo entre gerentes pueden ayudar a resolver diversos conflictos y reducir los costos de transacción en el proceso de llegar a un consenso y reunir recursos.
Modelo de tres sistemas: en el modelo de sistema, el enfoque de la gestión cambia para centrarse en la integridad y los objetivos de la organización, enfatizando la relación entre las personas, entre las personas y los departamentos, y entre los departamentos. y gestión colaborativa e interactiva de los empleados.
Cuatro modelos humanistas modernos: El modelo de gestión humanista enfatiza el centrado en las personas y el papel de los individuos en la organización. La tarea central de la gestión son los recursos humanos centrados en cómo movilizar el entusiasmo por el trabajo de los empleados. gestión y desarrollo es dinamizar la organización e implementar una gestión democrática y abierta de los empleados.
4. Comparación de seis grandes modelos de gestión empresarial
Modelo de gestión unifamiliar Este modelo de gestión
Una función muy importante en las relaciones consanguíneas familiares, que es la cohesión interior. La gestión familiar es un intento de realizar la gestión de empresas a través de la función cohesiva de las relaciones de sangre familiares. Históricamente, este tipo de modelo de gestión empresarial familiar ha desempeñado un buen papel en la promoción de una empresa en su etapa empresarial. Sin embargo, cuando una empresa se desarrolla hasta cierto nivel, especialmente cuando se convierte en una gran empresa, este modelo de gestión empresarial familiar pronto encontrará cuellos de botella. Debido a que la función cohesiva del parentesco familiar utilizada en este modelo de gestión se transformará de su función cohesiva en una función de fricción interna, este modelo de gestión debe ser reemplazado por otros modelos de gestión.
Cinco modelos de gestión institucionalizada
El llamado modelo de gestión institucionalizada hace referencia a promover la gestión empresarial de acuerdo con unas reglas establecidas. Por supuesto, este tipo de regla debe ser una regla contractual reconocida por todos y, al mismo tiempo, este tipo de regla debe ser simétrica entre deberes y derechos. Sin embargo, debido a que la gestión institucionalizada es relativamente cruel, muchos gerentes introducirán adecuadamente algunas relaciones familiares, relaciones de amistad y relaciones cálidas y, a veces, incluso abordarán adecuadamente los conflictos y las relaciones de intereses en la gestión de manera aleatoria. modelos y sintetizarlos en un modelo de gestión empresarial híbrido. Hacerlo puede resultar en una mayor aplicabilidad. Por lo tanto, el modelo objetivo de la futura gestión empresarial debe basarse en el modelo de gestión institucionalizado y absorber y utilizar adecuadamente ciertos factores útiles de otros modelos de gestión.
Seis Modelos Sistemáticos de Gestión
La gestión sistemática, estandarizada y coordinada de una empresa se logra completando la visión estratégica de la gestión de la organización empresarial, la división de responsabilidades laborales, el diseño salarial y el desempeño. gestión, contratación. Esto se logra mediante el establecimiento de siete sistemas principales que incluyen la capacitación de todo el personal y la planificación de carreras de los empleados. La ventaja de esto es que favorece la rápida expansión de la empresa, porque cuando se utiliza este sistema para crear una plantilla estándar para la gestión empresarial, sus sucursales o agentes pueden simplemente copiarla, lo que reduce la dificultad de la expansión. Ésta es la máxima disponibilidad de los sistemas organizativos empresariales.
Resumen de los seis modelos de gestión:
Aunque los seis modelos de gestión tienen características distintas, la gestión empresarial futura será cada vez más flexible en los modelos de gestión, especialmente cuando las personas nazcan en la década de 1980. Durante los años 1990 y 1990 se convirtió en la principal fuerza laboral de la sociedad china, la flexibilidad y humanidad de este modelo de gestión adquirieron particular importancia.
Por lo tanto, un modelo de gestión razonable debe basarse en el modelo de gestión institucionalizada, absorber y utilizar adecuadamente los factores útiles de varios otros modelos de gestión y minimizar la crueldad de la gestión institucionalizada tanto como sea posible. Por otro lado, utilizamos las relaciones familiares, las relaciones de amistad y las relaciones cálidas para activar el lado "activo" del modelo de gestión. Incluso a veces podemos abordar adecuadamente las contradicciones y las relaciones de intereses en la gestión con gran flexibilidad y humanidad, diluir las reglas, superar la rigidez del sistema y hacer que el modelo de gestión sea más aplicable.
5. Factores que se deben considerar a la hora de construir un modelo de gestión.
El contenido y alcance de la gestión empresarial. La gestión involucra tres niveles: productividad, relaciones de producción y superestructura. Específicamente, la productividad incluye la relación mutua entre la naturaleza y los seres humanos, y la relación mutua entre la tecnología también se denominan relaciones económicas, incluidas las relaciones de derechos de propiedad, las relaciones de colaboración laboral entre personas y las relaciones de distribución final de productos; la orientación de valores de la empresa; el contenido específico del nivel de cultura corporativa y del nivel del sistema corporativo. De lo anterior podemos ver que la gestión empresarial contiene un contenido muy rico y extenso.
Segunda fundación cultural. La gestión es una ciencia, un arte y un fenómeno cultural. La gestión de un país está estrechamente ligada a la cultura tradicional del mismo. La base cultural de la gestión se refleja principalmente en dos aspectos; por un lado, cualquier gestión está arraigada en una cultura. El trasfondo social y cultural es el suelo y el entorno del que depende la gestión. requiere ¿Qué tipo de comportamientos y métodos de gestión son adecuados para ello? Porque el entorno social y cultural es objetivo y relativamente estable, y es una existencia objetiva que no está sujeta a la voluntad de la persona. La gestión está arraigada en la cultura, si puede adaptarse a ella y ajustarse a sus características y requisitos, el efecto de la gestión será bueno, la eficiencia de la gestión mejorará y la productividad laboral mejorará; El efecto de gestión será básico. Incluso puede conducir al fracaso de la gestión. Por otro lado, podemos desarrollar y utilizar la cultura, tomando prestados antecedentes culturales, características culturales y contenidos culturales como métodos de gestión específicos, y utilizando la serie de connotaciones de la cultura misma para establecer métodos de gestión correspondientes. El interés de la investigación sobre gestión moderna se centra cada vez más en el estudio de la cultura de gestión y se cree que tomar prestada la cultura como gestión es uno de los métodos de gestión más eficaces.
Condiciones básicas de los Tres Reinos. Dado que los principales contenidos de la gestión son la productividad, las relaciones de producción y la superestructura, que se reflejan específicamente en los sistemas sociales, recursos culturales, formas de pensar, valores, historia, geografía, nación, ciencia y tecnología, condiciones de producción, etc., estos contenidos varían. De país en país, de todos modos. En particular, el impacto específico de la cultura tradicional en la gestión corporativa mencionado anteriormente es aún mayor. Por tanto, la gestión empresarial de cualquier país se basa en sus propias condiciones nacionales y es comprendida y aceptada por su gente. La particularidad de la gestión empresarial en diferentes países está determinada por las relaciones de producción y la cultura tradicional, que también es una manifestación importante de la vitalidad de la gestión empresarial.
Cuatro avances y previsión. Para establecer un modelo de gestión, por un lado, debe basarse en las condiciones actuales de productividad; por otro, debe hacer pleno uso de los resultados de desarrollo existentes de las teorías de la ciencia de la gestión, especialmente algunas de las teorías más vanguardistas; e ideas, como conceptos y conocimientos de gestión innovadores. Los más importantes son el concepto de recursos, la teoría de la reingeniería empresarial, la teoría de la organización empresarial del aprendizaje, el concepto de respuesta rápida, la teoría de la inversión de la estructura organizacional, el concepto de gestión intercultural, el concepto de objetivo final de la gestión, la flexibilidad estratégica. concepto de gestión y una serie de teorías y conceptos. A través de su aplicación consistente, la naturaleza avanzada y la naturaleza prospectiva del modelo de operación de gestión se pueden mejorar en gran medida, dándole una vitalidad a largo plazo.
6. Nuevos conceptos para construir modelos de gestión empresarial modernos
Cuando el cambio se convierta en un tema eterno, cualquier modelo de gestión existente será reemplazado por modelos de gestión innovadores. Esto se ha convertido en una tendencia. Y la innovación en la gestión se ha convertido en el tema principal de la gestión. Hoy es diferente de ayer y mañana será diferente de hoy. Pero hoy es el resultado de los esfuerzos conjuntos de todos nuestros pasados, ¿y mañana será lo mismo? Gestión estadounidense El historiador intelectual Lane escribió esto en su libro "La evolución del pensamiento de gestión". Debemos mejorar y mejorar el modelo de gestión en el proceso de desarrollo continuo. No debemos atenernos a las viejas reglas. Debemos prestar mucha atención a la dinámica y tendencias actuales del desarrollo de la gestión y revisar nuestro modelo de gestión.
El conocimiento se ha convertido en el recurso más importante
La economía mundial se ha desarrollado desde la economía agrícola y la economía industrial hasta la era de la economía del conocimiento. Debido al desarrollo de la sociedad, el conocimiento se ha convertido en el recurso más importante. El conocimiento juega un papel decisivo en la creación de riqueza social y se ha convertido en una herramienta importante para la creación de materiales.
2. La reingeniería empresarial es una revolución en la gestión
Desde la década de 1990, ha surgido una revolución de reingeniería empresarial en los países desarrollados occidentales, que ha sido aclamada como una transformación de una "oruga" a La revolución "mariposa" también se considera la segunda revolución de la gestión después de la reingeniería empresarial. Se diferencia del modelo de gestión tradicional en dos aspectos: primero, del modelo de gestión tradicional de arriba hacia abajo a un modelo de gestión que genera valor agregado. el proceso de transferencia de información; en segundo lugar, la reingeniería empresarial no es una transformación gradual basada en el modelo de gestión tradicional, sino que hace hincapié en partir de los fundamentos.
Tres organizaciones que aprenden son el modelo de las empresas del futuro
Las organizaciones empresariales que aprenden fueron propuestas por primera vez por Peter Senge en "La Quinta Disciplina". Creía que para lograr una organización que aprende, las organizaciones necesitan hacerlo. tener una base sólida en estos aspectos: pensamiento sistemático, autotrascendencia, cambio de modelos mentales, construcción de aspiraciones compartidas y aprendizaje en equipo.
Cuatro inversiones de la estructura organizativa: transferencia de poder a gran escala en las organizaciones del futuro
La estructura organizativa tradicional es una pirámide, siendo la alta dirección de la empresa el presidente y La alta dirección, luego están los mandos intermedios y, finalmente, los de base. Las teclas de comando están de arriba a abajo, con la toma de decisiones desde arriba y el nivel de ejecución desde abajo. Sin embargo, son los empleados de base quienes tienen la mayor exposición al mercado. En una era de cambios, la individualidad de los clientes se ha vuelto cada vez más prominente, lo que requiere invertir la estructura piramidal antes mencionada, que debería ser: ¿los clientes de primera línea? Las decisiones ahora las toma el personal de primera línea, mientras que el liderazgo desde arriba se convierte en servicios de apoyo.
Cinco gestión intercultural: cómo manejar la integración y el conflicto entre diferentes culturas
La globalización de la competencia empresarial traerá inevitablemente la internacionalización de las actividades de gestión, y las actividades de gestión están sujetas a La influencia integral de los valores, la ética, los códigos de conducta y las costumbres sociales de las personas, cuando se combinan con diferentes culturas, forma diferentes culturas y estilos de gestión. Cómo establecer una empresa que tenga características culturales chinas y al mismo tiempo absorba todos los logros avanzados e innovadores de la humanidad. ? El modelo de cultura de gestión es una cuestión que las empresas chinas necesitan estudiar en profundidad con urgencia.
7. Nuevo modelo de gestión
Centrarse en las personas más que en los puestos. Hoy en día la gestión parte básicamente del análisis del puesto. Creo que si queremos lograr una gestión humanizada el punto de partida puede estar más orientado a las personas.
En segundo lugar, en comparación con el desempeño, se presta más atención a las capacidades y el comportamiento a corto plazo se combina con intereses a largo plazo.
En tercer lugar, en comparación con el salario, prestamos más atención al desarrollo y prestamos atención tanto a los asuntos materiales como espirituales.
8.Teoría del modelo de gestión A/B/C
Teoría del modelo de gestión
Un modelo de gestión, también conocido como organización mecanicista, tiene una Esta es una Modelo de gestión administrativa interna corporativa muy tradicional, con responsabilidades claras y jerarquías diferenciadas. En China, proviene de grupos multinacionales y está en línea con los estándares internacionales.
A principios de la década de 1980, grupos empresariales multinacionales entraron en el mercado chino. Para afianzarse, gastaron decenas de millones de dólares e invitaron a empresas consultoras a trabajar con los chinos para desarrollar un modelo de gestión adecuado a las condiciones nacionales de China. Se ha implementado en empresas conjuntas a gran escala en China durante más de diez años y ha demostrado ser un modelo de gestión administrativa empresarial eficiente y práctico.
二 Teoría del modelo de gestión B
La organización plana de aprendizaje se denomina modelo de gestión B. El modelo de gestión B cree que la gestión se refiere a la gestión del objeto por parte del administrador. ¿Cómo hacerlo, en qué medida, qué pasará si lo haces, en qué medida? Todo el contenido del trabajo y todo el proceso de trabajo. Esta es la definición de gestión del modelo de gestión B. Según esta definición, el modelo de gestión B proporciona una descripción relativamente detallada de los principios de gestión y los principios y métodos generales de gestión, las reglas básicas de operación empresarial, los gerentes y sus cualidades, la cultura corporativa y su construcción de cultura corporativa, etc. El modelo de gestión B es la profundización y desarrollo del modelo de gestión A, centrándose más en la combinación de los aspectos artísticos y técnicos de la gestión.
Teoría de los tres modelos de gestión C
El llamado modelo de gestión C consiste en construir un sistema de gestión centrado en el ser humano que tenga forma y espíritu, siga las leyes universales del universo y organizaciones naturales, y es capaz de revisarse, autoajustarse y continuamente Una organización inteligente que se adapta a los cambios e integra la cultura humanista china (la forma de hacer las cosas para los demás) y la gestión occidental moderna (la forma de hacer las cosas de manera eficiente y eficientemente), para crear un nuevo modelo de gestión organizacional y operación empresarial para la gestión humanizada de la empresa.
Este tipo de organización empresarial con la operación humana como núcleo y mayor iniciativa y mayor adaptabilidad se denomina organización inteligente para abreviar, porque es la sucesora de la organización mecánica de tipo piramidal (un modelo de gestión). el tercer modelo organizacional que surgió después de la organización plana de aprendizaje (modelo de gestión B), y es un tipo de organización que incorpora la gran sabiduría de la cultura tradicional china sobre la base de la gestión moderna avanzada en Occidente, por eso se denomina "CHINA". La primera letra "C" denomina a esta organización inteligente "Modelo de Gestión Empresarial C".
Poner a las personas en el centro es la base para construir una organización inteligente y la clave del modelo de gestión C.
? ¿Orientada a las personas? Operar una organización inteligente es el principio del modelo de gestión C.
“Seguir la naturaleza” y seguir las leyes universales y leyes básicas de las organizaciones naturales son las características del modelo de gestión C.