El marketing directo en inglés es DIRECT-MARKETING. Es producto de las necesidades personalizadas y el mejor canal de difusión de productos y servicios personalizados. Los expertos en marketing de la Asociación Estadounidense de Marketing Directo (ADMA) lo definen como "un sistema de marketing interactivo que utiliza uno o más medios publicitarios para producir una respuesta mensurable o cerrar una transacción en cualquier lugar".