1. Quizás se haya cambiado la BIOS para que la placa base no acepte algún tipo de soporte.
2. La batería puede estar rota o sin energía, y la computadora no se enciende cuando la batería está enchufada. Además, incluso si la batería está enchufada y el cable de alimentación está enchufado, la máquina no se puede iniciar. Puede ser que la configuración interna de la placa base sea: cuando la batería y el cable de alimentación están enchufados al mismo tiempo, se prefiere la batería, pero la batería está rota y no puede arrancar.
3. Pero cuando la batería no está enchufada, solo se puede encender enchufando el cable de alimentación. Debido a que la placa base no puede detectar la batería, solo puede arrancar normalmente. Llévala a una tienda especializada y reemplázala por otra batería para ver si puede encender el teléfono. Si es así, prueba que la batería está defectuosa.