Solución:
1. Realizar una llamada telefónica. Marque 10086 y siga las indicaciones de voz o transfiera al servicio de atención al cliente manual.
2. Instale el software del cliente móvil. Puede descargar el software del cliente iniciando sesión en el sitio web móvil oficial o en la tienda de aplicaciones móviles.
3. Enviar SMS a manejar. Edite el mensaje de texto "10086" y envíelo a "10086" para obtener el menú de la sala de negocios por SMS, luego responda con el código designado para el negocio que desea manejar y manejelo fácilmente. Envíe el código designado (como "activar tono de llamada" o "KTCL") al 10086 para gestionar el negocio correspondiente.
4. Inicie sesión en el centro personal del sitio web oficial para presentar su solicitud.