1, primero debe hacer clic en la herramienta.
2. Haga clic en la opción Internet debajo de la herramienta para ingresar, como se muestra en la siguiente figura.
3. Ingrese a las opciones de Internet y haga clic en Eliminar en Historial de navegación, como se muestra en la siguiente figura.
4. Marque Sí, especialmente caché, es decir, se deben seleccionar las cuatro opciones en mi cuadro, haga clic en Aceptar, como se muestra en la siguiente figura.
5. Si el complemento está deshabilitado, haga clic en Herramientas para administrar complementos.
6. Inicie el complemento relacionado con flash en el complemento.